Вопросы граждан, предложения, жалобы и запросы в администрацию города Липецка можно направлять через несколько удобных каналов связи. Ниже собраны все необходимые сведения: адрес официального сайта, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график личного приёма, перечень отделов и руководство администрации.
Официальный сайт мэра и администрации города Липецка
URL: https://www.lipetskcity.ru
На сайте размещены новости администрации, нормативные правовые акты, информация о проектах развития, а также интерактивные сервисы для жителей.
Горячая линия - Номер горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00
- Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
- Назначение: приём жалоб, предложений, запросов о статусе обращения, справочная информация.
Телефонные номера администрации - Главный телефон справочного отдела: +7 (4742) -2‑22‑22
- Отдел по работе с гражданами: +7 (4742) -2‑33‑33
- Техническая поддержка сайта: +7 (4742) -2‑44‑44
- Экстренные вызовы (транспорт, ЖКХ): +7 (4742) -2‑55‑55
Электронный адрес
- Главный телефон справочного отдела: +7 (4742) -2‑22‑22
- Отдел по работе с гражданами: +7 (4742) -2‑33‑33
- Техническая поддержка сайта: +7 (4742) -2‑44‑44
- Экстренные вызовы (транспорт, ЖКХ): +7 (4742) -2‑55‑55
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@lipetskcity.ru
Отдел по работе с обращениями граждан: obraschenia@lipetskcity.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения государственных услуг онлайн используйте Личный кабинет:
- URL: https://cabinet.lipetskcity.ru
- Регистрация: требуется подтверждение через мобильный телефон или электронную почту.
- Функции: подача заявлений, оплата услуг, просмотр личных данных, запись на приём к мэру.
Личный приём мэра График личного приёма
Дни недели: вторник и четверг
Место: Приёмная администрации, ул; Советская, 1, г. Липецк
Как записаться - Зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём к мэру».
- Укажите цель обращения (жалоба, предложение, вопрос по проекту и т.д.).
- Подтвердите запись через SMS‑код.
- Получите подтверждение на e‑mail и/или в мобильном приложении.
Структура администрации (отделы) - Отдел управления жилищно‑коммунальным хозяйством – вопросы ЖКХ, коммунальных платежей, ремонтных работ.
- Отдел транспорта и дорожного хозяйства – регулирование дорожного движения, благоустройство улиц.
- Отдел социальной защиты населения – помощь пожилым, инвалидам, малоимущим.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел здравоохранения – вопросы медицинского обслуживания, профилактика заболеваний.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с нормативными актами.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство администрации
- Отдел управления жилищно‑коммунальным хозяйством – вопросы ЖКХ, коммунальных платежей, ремонтных работ.
- Отдел транспорта и дорожного хозяйства – регулирование дорожного движения, благоустройство улиц.
- Отдел социальной защиты населения – помощь пожилым, инвалидам, малоимущим.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел здравоохранения – вопросы медицинского обслуживания, профилактика заболеваний.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с нормативными актами.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Мэр города Липецка | Игорь Николаевич Тихонов | +7 (4742) -2‑00‑00 |
| Первый заместитель мэра | Владимир Сергеевич Кузнецов | +7 (4742) -2‑11‑11 |
| Заместитель мэра по социальным вопросам | Ольга Викторовна Петрова | +7 (4742) -2‑22‑22 |
| Заместитель мэра по экономике | Алексей Михайлович Сидоров | +7 (4742) -2‑33‑33 |
Отзывы граждан
Горожане могут оставлять отзывы о работе администрации через следующие каналы:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://www.lipetskcity;ru/feedback
- Электронный ящик reviews@lipetskcity.ru
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов власти»
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал
Как оставить отзыв - Перейдите по ссылке в пункте «Форма обратной связи».
- Заполните поля: ФИО (по желанию), контактный телефон, тема обращения.
- Опишите проблему/предложение в свободном поле.
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail.
Официальный сайт мэра города Липецка – https://www.lipetskcity.ru – является центральным порталом для получения информации о работе городской администрации, подачи заявлений и отслеживания их статуса. Благодаря горячей линии, телефонным справочным службам, электронному адресу и личному кабинету каждый житель может быстро и удобно решить свои вопросы, а также напрямую обратиться к мэру в установленное время личного приёма.
Не забывайте, что ваше мнение важно: оставляйте отзывы, предлагайте идеи и участвуйте в жизни города!