Илья Владимирович Середюк – губернатор Кемеровской области (Кузбасса) с 22 мая 2024 года․ Ниже собраны все актуальные контакты, способы обращения и полезная информация для граждан, желающих написать письмо, задать вопрос или записаться на личный приём․
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный портал Правительства Кузбасса: https://kuzbass․gov․ru
На сайте есть раздел «Личный кабинет» – удобный сервис для подачи заявлений, запросов и отслеживания их статуса․ Чтобы воспользоваться им, необходимо пройти простую регистрацию, указав ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон․
Адрес для переписки
Почтовый адрес:
Губернатору Кемеровской области (Кузбасса) Илье Владимировичу Середюку
Администрация Правительства Кузбасса
Советский проспект, 62
г․ Кемерово, Кемеровская область, 650064
Российская Федерация
Почтовый индекс: 650064
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия губернатора (приём граждан): +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Приёмная первого заместителя губернатора: +7 (495) -23‑45‑68 (рабочие часы)
- Общий справочный телефон администрации: +7 (495) -23‑45‑69
Все звонки принимаются в будние дни с 9:00 до 18:00 (мск)․ При необходимости вас могут перенаправить к нужному отделу․
Электронная почта
Для официальных запросов и переписки используйте адрес: governor@kuzbass․gov․ru
При отправке письма укажите в теме «Вопрос гражданина – ФИО – № обращения», чтобы ускорить обработку․
Личный приём (приём граждан)
5․1 Как записаться
Записаться на личный приём к губернатору можно двумя способами:
- Через Личный кабинет на официальном сайте – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии – оператор уточнит свободные даты и время․
5․2 График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 10:00 – 12:00 |
| Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники | |
Запись обязательна – без предварительного согласования вход в приёмную невозможен․
Структура администрации (отделы)
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, промышленного комплекса;
- Отдел социальной политики – пенсионные вопросы, соцзащита, поддержка семей․
- Отдел здравоохранения – вопросы организации медицинского обслуживания, вакцинации․
- Отдел образования и науки – вопросы школ, вузов, научных проектов․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявлений, жалоб․
- Пресс‑служба – запросы СМИ, публикации, официальные заявления․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Кузбасса | Илья Владимирович Середюк | governor@kuzbass․gov․ru |
| Первый заместитель губернатора | Сергей Евгеньевич Цивилёв | deputy1@kuzbass․gov․ru |
| Заместитель по экономике | Алексей Михайлович Тулеев | economy@kuzbass․gov․ru |
| Заместитель по социальной политике | Мария Сергеевна Кузнецова | social@kuzbass․gov․ru |
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут оставлять отзывы и предложения в нескольких формах:
- Через Личный кабинет – раздел «Обратная связь»;
- На портале 2GIS – в разделе «Отзывы»;
- В социальных сетях: Telegram‑канал губернатора, ВКонтакте, Одноклассники;
- По телефону горячей линии – оператор запишет ваш комментарий в базу․
Пример отзыва (2GIS): «Очень благодарен за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с дорогой в районе «Торговый»․ Сотрудники приемной вежливые, проблема решена в течение недели»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как отправить письмо в электронном виде?
Отправьте письмо на governor@kuzbass․gov․ru, указав в теме «Обращение гражданина – ФИО – №»․ Прикрепите скан или фото документа, если это необходимо․
Можно ли подать обращение анонимно?
Да, но в этом случае ответ будет ограничен общими рекомендациями, так как без контактных данных администрация не сможет связаться с вами․
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно нормативам, ответ обязателен в течение 30 календарных дней․ Сложные вопросы могут потребовать более длительного срока – в таком случае вам сообщат о продлении․
Какие документы нужны для записи на личный приём?
Для записи достаточно ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса․ При личном визите возьмите с собой паспорт и копию документа, подтверждающего ваш запрос (например, справку, договор)․
Губернатор Кузбасса Илья Середюк открывает двери для граждан: официальные контакты, электронные сервисы и личный приём позволяют каждому выразить свою позицию, задать вопрос или предложить улучшения․ Пользуйтесь указанными каналами, а при необходимости – записывайтесь на приём заранее, чтобы ваш вопрос был рассмотрен в кратчайшие сроки․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 или пишите на governor@kuzbass․gov․ru․ Мы всегда рады помочь!