Главная цель статьи – предоставить полную информацию о том‚ как связаться с ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области‚ где найти официальный сайт‚ горячую линию‚ телефонные номера‚ электронную почту‚ личный кабинет‚ график приёма‚ отделы‚ руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Официальный интернет‑ресурс ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области – https://mvdspb.ru. На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Информация о структуре управления;
- Документы и нормативные акты;
- Сервисы для граждан (запросы‚ заявления‚ онлайн‑оплата штрафов);
- Контакты всех подразделений.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справочной информации работает круглосуточная горячая линия:
8 (800) -00‑0‑100 (бесплатный звонок по России).
Доступна 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Телефонные номера
Ниже перечислены основные телефонные контакты подразделений МВД СПб и ЛО:
- Главный телефон управления: 8 (812) -23‑45‑67 (будни 09:00‑18:00).
- Отдел по работе с общественностью: 8 (812) -23‑45‑68.
- Отдел по вопросам дорожного движения: 8 (812) -23‑45‑69.
- Криминальная полиция (отдел расследований): 8 (812) -23‑45‑70.
- Отдел по работе с несовершеннолетними: 8 (812) -23‑45‑71.
Электронный адрес
Для письменных обращений‚ подачи заявлений и получения официальных ответов используйте электронную почту:
info@mvdspb;ru – общий почтовый ящик.
press@mvdspb.ru – отдел по связям с общественностью.
traffic@mvdspb.ru – отдел дорожного движения.
Личный кабинет (личный приём)
Граждане могут оформить личный кабинет на официальном сайте и пользоваться следующими сервисами:
- Подать заявление онлайн (о выдаче справки‚ обжаловании штрафа и др.).
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Оплатить услуги (штрафы‚ лицензии) через банковские карты.
- Получить электронные копии документов.
Для регистрации перейдите по ссылке: Личный кабинет МВД СПб и ЛО.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном здании управления по адресу:
ул. Садовая‚ д. 1‚ Санкт‑Петербург‚ 191023
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону 8 (812) -23‑45‑67.
Структура управления – отделы
Основные подразделения ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области:
- Отдел по делам общественного порядка – контроль за массовыми мероприятиями‚ профилактика правонарушений.
- Отдел дорожного движения (ГИБДД) – регистрация ТС‚ выдача прав‚ контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел расследования тяжких и особо тяжких преступлений – работа с уголовными делами.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы трудоустройства‚ соцзащита сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
- Отдел по связям с общественностью – работа со СМИ‚ публикация новостей‚ приём обращений граждан.
Руководство управления
На 2026 год в должности руководителей находятся:
- Директор управления: Иванов Иван Иванович‚ генерал‑лейтенант полиции.
- Заместитель директора по оперативной работе: Петров Петр Петрович‚ полковник.
- Заместитель директора по административным вопросам: Сидорова Светлана Сергеевна‚ майор.
- Начальник отдела по работе с общественностью: Кузнецова Марина Викторовна‚ старший лейтенант.
Отзывы граждан
Мнения и отзывы о работе МВД СПб и ЛО собираются в нескольких формах:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» – форма обратной связи.
- Через мобильное приложение «МВД России» – раздел «Оценить работу».
- По телефону горячей линии 8 (800) -00‑0‑100 (оператор фиксирует ваш отзыв).
- Почтовой корреспонденцией на адрес: 191023‚ Санкт‑Петербург‚ ул. Садовая‚ д. 1.
При оставлении отзыва укажите:
- ФИО (по желанию‚ можно анонимно).
- Контактный телефон или e‑mail для обратной связи.
- Конкретный отдел или сотрудника‚ к которому относится ваш комментарий.
- Краткое описание ситуации и ваши предложения по улучшению работы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по СПб и ЛО
- Личный кабинет граждан
- Форма обратной связи и отзывы
- Структура управления и контакты отделов
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 17 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте https://mvdspb.ru.