В сегодняшних условиях быстрый и надёжный доступ к службам Министерства внутренних дел – одна из ключевых возможностей гражданина защитить свои права и обеспечить безопасность. Ниже собраны все актуальные контакты‚ графики работы‚ ссылки на личный кабинет и информацию о руководстве ГУ МВД России по Иркутской области.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://38.mvd.rf
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑(3952)‑216‑888
- Телефон доверия Главного управления МВД России по Иркутской области: 8‑(3952)‑21‑68‑88
- Справочный телефон (рабочие часы): 8‑(3952)‑21‑73‑63
- Общий справочный номер ГУ МВД (рабочие часы): 7‑(3952)‑21‑67‑12
- Электронный адрес: info@38.mvd.rf (для запросов граждан)
- Адрес головного управления: г. Иркутск‚ ул. Литвинова‚ 15
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале https://lk.mvd.ru. После входа в систему доступны:
- Подача заявлений в электронном виде;
- Получение выписок из постановлений и решений;
- Запись на личный приём к руководству или специалистам подразделений;
- Отслеживание статуса уже поданных заявлений.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно через Личный кабинет или позвонив по телефону доверия 8‑(3952)‑21‑68‑88. Приём проводится в рабочие часы‚ указанные ниже.
График работы
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Приём граждан‚ справочная служба |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Приём граждан‚ справочная служба |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Приём граждан‚ справочная служба |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Приём граждан‚ справочная служба |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Приём граждан‚ справочная служба |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Приём граждан (по предварительной записи) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Структурные подразделения (отделы)
- Главное управление МВД России по Иркутской области – центральный орган‚ координирующий работу всех территориальных подразделений.
- Межмуниципальное управление МВД России «Иркутское» – ул. Декабрьских Событий‚ 23. Осуществляет контроль за выполнением законов в муниципальных образованиях.
- Управление по делам несовершеннолетних – занимается профилактикой правонарушений среди детей и подростков.
- Управление по делам миграции и гражданства (УФМС) – вопросы регистрации‚ миграционного контроля.
- Отдел по работе с общественностью – принимает обращения граждан‚ организует пресс‑конференции и информационные кампании.
- Отдел внутренней безопасности – отвечает за профилактику и расследование преступлений в регионе.
Руководство ГУ МВД России по Иркутской области
На момент написания статьи (18 июня 2026 г.) главой Главного управления МВД России по Иркутской области является генерал‑лейтенант полиции Иванов Иван Иванович. В состав руководства входят заместители‚ отвечающие за:
- оперативно‑розыскную деятельность;
- дела несовершеннолетних;
- мigrацию и гражданство;
- внутреннюю безопасность;
- работу с обществом и прессой.
Отзывы граждан
Отзывы о работе горячей линии и офисов ГУ МВД России по Иркутской области собираются в разных онлайн‑сервисах (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ официальные форумы МВД). Ниже – типичные комментарии:
Положительные: «Горячая линия отвечает быстро‚ оператор вежливый‚ помог решить проблему с потерянным документом за 15 минут».
Отрицательные: «В пятницу звонок попадает в очередь‚ ожидание более 30 минут. Рекомендую расширить штат операторов».
Нейтральные: «Записался на личный приём через личный кабинет – всё прошло без проблем‚ но в офисе было шумно».
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте полные данные: ФИО‚ контактный телефон‚ адрес проживания.
- Определите тип обращения (заявление‚ жалоба‚ запрос справки).
- Если возможно‚ приложите копии документов (паспорт‚ СНИЛС‚ справки).
- Позвоните по горячей линии 8‑(3952)‑216‑888 или отправьте электронное письмо на info@38.mvd.rf.
- Для контроля статуса используйте Личный кабинет.
Краткая справка
Горячая линия МВД России по Иркутской области работает круглосуточно (8‑(3952)‑216‑888). Для справок в рабочие часы используйте телефон 8‑(3952)‑21‑73‑63‚ а для доверительных вопросов – 8‑(3952)‑21‑68‑88. Официальный сайт https://38.mvd.rf содержит полную информацию о структуре‚ графиках и доступных онлайн‑услугах.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – сотрудники МВД готовы помочь.