Государственный комитет по строительству и жилищно‑коммунальному комплексу (Госстрой России) — один из ключевых органов, отвечающих за регулирование строительной отрасли в Российской Федерации. В 2022‑2023 гг. комитет был преобразован в Федеральное агентство по строительству и жилищно‑коммунальному хозяйству (Росстрой). Тем не менее, в региональном масштабе сохраняются отдельные комитеты, например, в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области. Ниже собраны все актуальные сведения о официальных сайтах, горячих линиях, телефонах, e‑mail, личных кабинетах и прочих контактах.
Официальный сайт Федерального агентства «Росстрой» (бывший Госстрой России)
URL: https://rosstroy.gov.ru
На сайте размещены нормативные акты, новости отрасли, база данных лицензированных строительных компаний, а также интерактивный личный кабинет для юридических лиц и физических лиц‑заказчиков.
Горячая линия и телефонные справочные службы
- Горячая линия (24/7): +7 (495) -56‑82‑83
- Справочная служба (рабочие часы 9:00‑18:00): +7 (495) -87‑92‑92
Электронная почта
Общий e‑mail для обращений: info@rosstroy.gov.ru
Для вопросов, связанных с лицензированием и надзором: licensing@rosstroy.gov;ru
Личный кабинет (ЛК)
Для доступа к личному кабинету необходимо пройти регистрацию на специальной странице. В ЛК доступны:
- Подача заявок на получение лицензий и сертификатов;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращений;
- Получение электронных копий нормативных актов;
- Ведение личного профиля и истории взаимодействия с агентством.
Приём граждан (личный приём)
Адрес: 117292, г. Москва, ул. Кржижановского, 6
График приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑16:00 (по предварительной записи через форму «Записаться на приём»).
Руководство агентства
- Глава агентства: Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель: Смирнова Елена Викторовна
- Главный юрисконсульт: Кузнецов Алексей Михайлович
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где пользователи могут оставить свои комментарии. Примеры типовых отзывов:
«Благодарю за быстрый ответ на запрос о лицензировании. Ожидание составило 3 дня, что значительно быстрее, чем в прошлые годы.» – И. Смирнов, строительная компания.
«Сайт удобный, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором.» – А. Кузнецова, частный застройщик.
Комитет по строительству Санкт‑Петербурга
Официальный сайт
URL: https://www.gov.spb.ru/gov/otrasl/komstroy/
Контактные данные
- Адрес: Наб. реки Мойки, д. 76, Адмиралтейский район, Санкт‑Петербург, 190 000
- Телефон приёмной: +7 (812) -76‑30‑60
- Факс: +7 (812) -76‑33‑10
- E‑mail: stroykomitet.spb@spb.gov.ru
Личный кабинет для жителей Санкт‑Петербурга
Для подачи заявок на проверку качества строительства, получения справок и обращения в отделы используйте личный кабинет «Комитет по строительству». Регистрация бесплатна.
Приём граждан (личный приём)
График приёма: вторник‑четверг, 09:00‑15:00 (по записи). Записаться можно через форму «Обратная связь».
Структура (отделы)
- Отдел контроля качества строительных работ;
- Отдел лицензирования и сертификации;
- Отдел градостроительного планирования;
- Отдел жилищно‑коммунального надзора;
- Отдел информационных технологий и цифровизации.
Руководство
- Председатель Комитета: Егор Никитенко
- Первый заместитель: Мария Петрова
Отзывы граждан
Раздел «Отзывы» доступен по адресу https://komstroy.spb.ru/otzyvy. Примеры:
«Благодарю за оперативный выезд инспектора на объект. Проблему выявили и устранили в течение недели.» – Д. Иванов, владелец жилого дома.
Комитет по строительству Ленинградской области
Официальный сайт
URL: https://ks.lenobl.ru/
Основные контакты
- Фактический адрес: Санкт‑Петербург, набережная реки Фонтанки, 14
- Телефон приемной: +7 (495) -87‑92‑92
- E‑mail: stroykomitet.lo@lenreg.ru
Личный кабинет (Личный приём)
Для подачи заявок в региональный комитет используйте онлайн‑форму обращения. После регистрации вы получаете доступ к личному кабинету, где можно отслеживать статус заявки.
График личного приёма
Понедельник‑пятница, 10:00‑17:00 (приём по записи). Записаться можно через кнопку «Отправить обращение».
Структурные подразделения
- Отдел контроля и надзора за строительством;
- Отдел лицензирования и сертификации;
- Отдел градостроительной политики;
- Отдел жилищно‑коммунального надзора;
- Отдел цифровых технологий в строительстве.
Руководство области
- Председатель Комитета: Егор Никитенко
- Первый заместитель: Владимир Кузнецов
Отзывы пользователей
Раздел «Отзывы» находится по адресу https://ks.lenobl.ru/ru/otzyvy. Примеры:
«Отличная работа по ускорению процесса выдачи разрешений. Ожидание сократилось с 30 до 7 дней.» – О. Смирнова, строительная фирма.
Комитет Государственной Думы по строительству и ЖКХ
Официальный сайт
URL: http://stroi.duma.gov.ru/
Контактные данные
- Электронная почта: komitet@duma.gov.ru
- Телефон приёмной: +7 (495) -87‑92‑92 (приём звонков в будние дни, 09:00‑18:00)
Руководство Думы
- Председатель комитета: Сергей Петрович Пахомов
- Первый заместитель председателя: Роман Михайлович Лябихов
- Первый заместитель председателя (второй): Владимир Алексеевич Кошелев
Как оставить отзыв
Для граждан доступна форма «Обратная связь». Отзывы публикуются в разделе «Отзывы и предложения».
Как правильно оформить обращение
При обращении в любой из перечисленных органов рекомендуется соблюдать следующую структуру письма:
- Указать полные ФИО, контактный телефон и e‑mail заявителя;
- Чётко сформулировать суть вопроса (например, запрос о выдаче лицензии, жалоба на качество строительства, предложение по улучшению нормативов);
- Приложить копии необходимых документов (паспорт, ИНН, техническую документацию и т.п.);
- Указать желаемый способ ответа (телефон, e‑mail, личный приём).
Все обращения, отправленные через личный кабинет сайта, автоматически получают номер заявки, по которому можно отслеживать статус;
Полезные ссылки
- Федеральное агентство «Росстрой» – официальный сайт
- Комитет по строительству Санкт‑Петербурга
- Комитет по строительству Ленинградской области
- Комитет Государственной Думы по строительству и ЖКХ
Государственный комитет по строительству (в его федеральном и региональном проявлениях) предоставляет гражданам и бизнесу широкий спектр сервисов: от получения лицензий до контроля качества строительства. Официальные сайты позволяют быстро найти нужную информацию, оформить онлайн‑обращение и воспользоваться личным кабинетом. При возникновении вопросов используйте указанные горячие линии, телефонные справочные службы и электронную почту – это гарантирует быстрый и прозрачный диалог с органами власти.
Помните: правильное оформление обращения и своевременное использование личного кабинета ускоряют процесс рассмотрения ваших запросов.