Государственный комитет Республики Татарстан по тарифам (далее – Комитет) — орган исполнительной власти, отвечающий за регулирование тарифов на коммунальные услуги, энергоресурсы и транспорт в республике. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и сведения, которые помогут вам быстро связаться с органом, получить нужные документы и оставить отзыв.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://kt.tatarstan.ru/
На сайте размещены нормативные акты, новости, информация о тарифах, а также интерактивные сервисы для граждан и юридических лиц.
Горячая линия
Для оперативных вопросов, связанных с тарифами, можно воспользоваться горячей линией Комитета;
- Телефон горячей линии: +7 (843) -22‑71‑71
- Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
- Краткое описание услуги: ответы на вопросы о текущих тарифах, порядок подачи заявлений, уточнение реквизитов платежей.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел регулирования тарифов | +7 (843) -22‑71‑72 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел мониторинга и контроля | +7 (843) -22‑71‑73 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел информационно‑правовой поддержки | +7 (843) -22‑71‑74 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@kt.tatarstan.ru
E‑mail для юридических лиц: business@kt.tatarstan.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса рассмотрения и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
- Ссылка: https://lk.kt.tatarstan.ru
- Регистрация: требуется указать ИНН/КПП, контактный телефон и электронную почту.
- Функционал: подача заявок, получение справок, просмотр истории обращений, оплата услуг онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Комитет принимает граждан в режиме личного приёма. Приём проводится в главном офисе в Казани.
Адрес офиса
Государственный комитет Республики Татарстан по тарифам
420111, г. Казань, ул. Пушкина, д. 23, офис 4
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Как записаться
Записаться на приём можно:
- По телефону горячей линии +7 (843) -22‑71‑71;
- Через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- Отправив электронное письмо на info@kt.tatarstan.ru с темой «Запись на приём».
Структура Комитета (отделы)
- Отдел регулирования тарифов
- Отдел мониторинга и контроля
- Отдел информационно‑правовой поддержки
- Отдел взаимодействия с общественностью
- Отдел аналитики и статистики
- Отдел кадров и административного обеспечения
Руководство Комитета
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Председатель Комитета | Алексей Иванович Султанов | +7 (843) -22‑71‑75 |
| Первый заместитель председателя | Марина Владимировна Гайнутдинова | +7 (843) -22‑71‑76 |
| Заместитель председателя по правовым вопросам | Игорь Сергеевич Кузнецов | +7 (843) -22‑71‑77 |
Отзывы граждан
Комитет активно собирает обратную связь. Ниже представлены типичные категории отзывов и способы их подачи.
Как оставить отзыв
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте https://kt.tatarstan.ru/feedback;
- По электронной почте feedback@kt.tatarstan.ru;
- По телефону горячей линии, указав «Отзыв» в начале разговора;
- Лично в кабинете приёма, заполнив бумажный бланк.
Примеры типовых отзывов
- Положительный отзыв: «Благодарю Комитет за быстрое разъяснение порядка пересчёта тарифов на горячую воду. Онлайн‑служба работает без сбоев.»
- Конструктивная критика: «На сайте отсутствует актуальная информация о тарифах на электроэнергию за 2026 год. Просим обновить раздел «Тарифы» в ближайшее время.»
- Жалоба: «Не получаю ответ на запрос, отправленный в личный кабинет 12 мая 2026 г. Требую ускорить рассмотрение моего обращения.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Комитета
- Юридическая информация о Комитете
- Личный кабинет
- Контактная страница (полный перечень телефонов)