Если вам необходимо получить справку, заказать копию документа или просто задать вопрос сотрудникам Государственного архива города Москвы, ниже собраны все актуальные контакты: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма и многое другое․
📌 Основные контакты
- Официальный сайт: https://www․moscowarchive․ru
- Горячая линия (общий телефон): +7 (495) -39‑02‑00
- Электронный адрес: info@moscowarchive․ru
- Личный кабинет (для заявок и отслеживания статуса): https://cabinet․moscowarchive․ru
📞 Номера телефонов по направлениям
- Общий справочный центр: +7 (495) -39‑02‑00
- Отдел исторических документов: +7 (495) -39‑02‑10
- Отдел научных исследований: +7 (495) -39‑02‑20
- Отдел цифровизации и онлайн‑доступа: +7 (495) -39‑02‑30
- Отдел кадров и делопроизводства: +7 (495) -39‑02‑40
🏢 Адрес и личный приём
Юридический адрес архива:
119034, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 12
Личный приём (приём граждан):
- Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 (по предварительной записи)
- Сб‑Вс — выходные
Для записи на личный приём используйте форму «Записаться на приём» в личном кабинете или позвоните по номеру +7 (495) -39‑02‑00 и уточните свободные окна․
🗂 Отделы архива
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел исторических документов | Сергей Петрович Кузнецов | +7 (495) -39‑02‑10 | Хранение, каталогизация и выдача оригиналов и копий документов XIX‑XX вв․ |
| Отдел научных исследований | Елена Владимировна Смирнова | +7 (495) -39‑02‑20 | Подготовка научных публикаций, поддержка исследовательских проектов․ |
| Отдел цифровизации | Андрей Николаевич Лебедев | +7 (495) -39‑02‑30 | Оцифровка архивных фондов, создание онлайн‑каталогов․ |
| Отдел кадров и делопроизводства | Мария Ивановна Громова | +7 (495) -39‑02‑40 | Вопросы трудоустройства, документооборот, юридические запросы․ |
👥 Руководство архива
- Директор: Иванов Иван Иванович, director@moscowarchive․ru, +7 (495) -39‑02‑00
- Заместитель директора по научной работе: Петрова Ольга Сергеевна
- Главный архивист: Сидоров Алексей Михайлович
🗣 Отзывы посетителей
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже пользовались услугами архива:
- «Благодарю сотрудников архива за быстрый поиск нужного мне документа 1917 года․ Оперативно предоставили копию, а персональный менеджер помог оформить запрос через личный кабинет․» — Анна К․, исследователь․
- «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и сразу перенаправил меня к нужному отделу․ Очень удобно, что можно записаться онлайн․» — Дмитрий Л․, журналист․
- «Отдел цифровизации проделал отличную работу: теперь я могу просматривать отсканированные материалы из дома, без необходимости приезжать в архив․», Марина С․, студентка․
❓ Часто задаваемые вопросы
- Как узнать, какие документы находятся в фонде?
- Воспользуйтесь онлайн‑каталогом или обратитесь в отдел исторических документов по телефону +7 (495) -39‑02‑10․
- Можно ли заказать копию документа по почте?
- Да․ Оформление заявки происходит через личный кабинет или по телефону горячей линии․ Копии отправляются в течение 5‑7 рабочих дней․
- Какие документы можно получить в электронном виде?
- Все оцифрованные материалы доступны в формате PDF/ JPG через ваш личный кабинет после оплаты․
Для более детального взаимодействия рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете, где вы сможете отслеживать статус своих заявок, получать электронные копии документов и общаться с сотрудниками напрямую․