Многофункциональный центр (МФЦ) города Ставрополя – это муниципальное казённое учреждение,
предоставляющее широкий спектр государственных и муниципальных услуг населению
Ставропольского края. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы,
информация о личном кабинете, отделах и отзывы граждан.
Официальный сайт
Все актуальные сведения о работе МФЦ, перечень услуг, возможность онлайн‑записи и
доступ к личному кабинету размещены на официальном портале:
Сайт: www.mfc26.ru
Горячая линия МФЦ Ставрополя
Для справок, записи на приём и решения вопросов, связанных с получением услуг,
работает единая справочно‑информационная горячая линия.
- Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑200‑40‑10
- Рабочие часы (приём звонков): Пн‑Пт 08:00‑18:00
Звонок бесплатный со всех регионов России.
Контактные телефоны МФЦ
- Справочно‑информационная служба: (8652) -4‑77‑52
- Приёмная (центр): 7 (8652) -4‑80‑84
- Контакт‑центр для страхователей (социальный фонд): 7 (8652) -4‑88‑65
- Единый номер для записи на приём в любой МФЦ края: 8‑800‑200‑40‑10
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов
используйте электронную почту:
E‑mail: gkumfcskmfc-stv.ru
Обратите внимание: в адресе отсутствует символ «@», поэтому в письме замените его
на @ (пример: gkumfcskmfc@stv.ru).
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет можно:
- Записаться на приём к конкретному специалисту;
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные справки и копии документов;
- Оплачивать услуги онлайн.
Ссылка на личный кабинет: lk.mfc26.ru
Для входа понадобится подтверждённый номер телефона и пароль, полученный после первой регистрации.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём к специалисту можно двумя способами:
- Через личный кабинет;
- Позвонив по телефону 7 (8652) -4‑77‑52 и указав желаемую услугу и дату.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 08:00 – 18:00 |
| Воскресенье | выходной |
Адреса отделений МФЦ в Ставрополе
- МФЦ «50 лет ВЛКСМ», 8а – ул. 50 лет ВЛКСМ, 8а
- МФЦ «Васильева», 49 – ул. Васильева, 49
- МФЦ «Голенева», 21 – ул. Голенева, 21
- МФЦ «Мира», 282а – ул. Мира, 282а
- МФЦ «Мира», 285с1 – ул. Мира, 285с1 (приёмная)
Все отделения работают по единому графику: Пн‑Сб 08:00‑18:00. На сайте можно посмотреть карту
и уточнить, какое отделение обслуживает нужную вам услугу.
Отделы и направления услуг
В МФЦ Ставрополя работают следующие основные отделы:
- Отдел регистрации граждан – паспорта, загранпаспорта, свидетельства о рождении;
- Отдел соцзащиты – Пособия, соцкарты, услуги ПФР;
- Отдел миграции – ВНЖ, миграционные карты;
- Отдел налоговой службы – справки о доходах, ИНН;
- Отдел ЖКХ – коммунальные услуги, справки о задолженности;
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству.
Полный перечень услуг доступен в разделе «Услуги» официального сайта.
Руководство МФЦ Ставрополя
Информация о руководстве публикуется на официальном сайте в разделе «О центре». На момент
написания статьи:
- Директор МФЦ: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Мария Сергеевна
- Главный специалист по информационным технологиям: Сидоров Алексей Петрович
Контактные данные руководства доступны через страницу контактов.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных посетителями на порталах «2ГИС», «Yandex Карты» и
официальном форуме МФЦ.
А. Кузнецов, : «Отличный сервис! Записался онлайн, пришёл в назначенный час,
всё сделали быстро. Персонал вежливый, горячая линия помогла уточнить необходимые документы».
Е. Смирнова, : «Была небольшая задержка в пятницу, но сотрудники объяснили причину и
предложили альтернативную дату. Оценка – 4,5 звёзд из 5».
И. Лебедев, : «Проблемы с личным кабинетом – не получал код подтверждения. Позвонил на горячую линию,
оператор быстро решил вопрос. В целом, сервис хороший».
Средний рейтинг МФЦ Ставрополя по независимым источникам – 4,6/5.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ Ставрополя
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация и карта отделений
- Перечень государственных и муниципальных услуг
- Форма обратной связи и отзывы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, советуем воспользоваться горячей линией
8‑800‑200‑40‑10 или записаться на приём через личный кабинет. МФЦ Ставрополя
стремиться обеспечить быстрый и качественный сервис для всех жителей края.