Если вам необходимо направить обращение, задать вопрос или получить консультацию от главы Республики Коми, его заместителей или сотрудников администрации, в этой статье собраны все актуальные способы связи: официальный сайт, телефонные линии, электронный адрес, личный кабинет, график личного приёма, перечень отделов и сведения о руководстве.
Официальный сайт
Сайт Правительства Республики Коми: www.gov.rkomi.ru
На портале размещена Общественная приёмная, где можно отправить электронное обращение, посмотреть расписание личного приёма и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия и телефонные номера
Горячая линия Приёмной главы: 8 (8212) -85‑151
Дополнительные номера (приёмные часы):
- 8 (8212) -85‑253
- 8 (8212) -85‑275
Факс: 8 (8212) -85‑318
Рабочие часы телефонных линий: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Электронный адрес Приёмной
Для отправки официального письма, жалобы, предложения или запроса используйте следующий e‑mail:
Электронный адрес: intaopg@rkomi.ru
При написании письма рекомендуется указывать:
- Точное ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail).
- Номер обращения (если уже есть) или тему обращения.
- Краткое, но полное описание проблемы/вопроса.
- Приложения (сканы документов) – не более 5 МБ каждый.
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости ускоренного рассмотрения укажите пометку «Срочно» и приложите подтверждающие документы.
Личный кабинет на портале
Для отслеживания статуса вашего обращения, загрузки дополнительных материалов и получения ответов в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://cabinet.gov.rkomi.ru
- Регистрация производится по номеру мобильного телефона или e‑mail.
- После подтверждения вы получаете доступ к разделу «Мои обращения».
Личный приём главы Республики Коми
Адрес приёма
ГКУ «Республиканская общественная приёмная главы Республики Коми»
Адрес: 167018, г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, 9
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Как записаться на приём
- Позвоните по горячей линии (8 (8212) -85‑151) и уточните свободные окна.
- Либо отправьте запрос через интернет‑приёмную, указав желаемую дату и тему обращения.
- Получите подтверждение в виде SMS или e‑mail.
Структура Приёмной (отделы)
- Отдел работы с обращениями граждан – первичная регистрация и распределение запросов.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений, проверка соответствия законности.
- Отдел информационных технологий – поддержка интернет‑приёмной и личного кабинета.
- Отдел по работе с документами – оформление, архивирование и передача материалов в профильные органы.
- Отдел аналитики и мониторинга – подготовка статистики по обращениям и рекомендаций руководству.
Руководство Приёмной
Глава Республики Коми: Порядин Михаил Юрьевич
Первый заместитель главы: ФИО (по актуальной информации)
Заместитель главы по социальным вопросам: ФИО
Все руководящие лица доступны для обращения через указанные выше контакты.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе Приёмной на официальном портале:
- Раздел «Отзывы» на сайте правительства
- Через личный кабинет – в карточке вашего обращения есть кнопка «Оценить работу».
- По телефону горячей линии можно оставить устный отзыв, который будет зафиксирован в системе.
Собранные отзывы публикуются в разделе «Контроль качества» и учитываются при формировании рекомендаций для руководства.
Краткая справка «Что делать, если вы хотите написать электронное обращение»
- Подготовьте документ в формате
.pdfили.docx(не более 5 МБ). - Укажите в теме письма:
Обращение – ФИО – № (если есть). - В тексте письма укажите:
- Ваши полные ФИО, адрес и телефон.
- Краткое описание проблемы.
- Требуемый результат (например, «прошу рассмотреть жалобу», «нужна консультация»).
- Отправьте письмо на intaopg@rkomi.ru или через форму интернет‑приёмной.
- Сохраните копию отправленного письма и номер регистрации (получите в автоматическом ответе).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Республики Коми
- Интернет‑приёмная (форма отправки обращения)
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы о работе Приёмной
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте www.gov.rkomi.ru.