Важность обращения к руководителю региона заключается в том, что именно через него можно решить вопросы, касающиеся
жизни граждан, бизнеса, инвестиций и развития территории. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут
вам быстро и эффективно связаться с главой Московской области.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс – https://mosobl.ru. На сайте размещены новости,
пресс‑релизы, документы и интерактивные сервисы для граждан.
Горячая линия
- Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатно по России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Краткое описание: Приём заявок, вопросов и жалоб от граждан. Оператор фиксирует обращение и передаёт его в соответствующий отдел.
Номера телефонов для разных вопросов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Пресс‑служба | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с гражданами | +7 (495) -23‑45‑68 | 08:00‑20:00 (пн‑вс) |
| Отдел экономического развития | +7 (495) -23‑45‑69 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Юридический отдел | +7 (495) -23‑45‑70 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail: info@mosobl.ru. При отправке письма укажите в теме «Обращение к главе
Московской области – ФИО, телефон, краткое содержание». Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Для удобного контроля статуса обращения, подачи заявлений онлайн и получения электронных уведомлений необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете «Госуслуги Московской области».
- Регистрация – 5 минут (паспортные данные, СНИЛС)
- Функции кабинета:
- Создание и отправка электронных обращений
- Отслеживание статуса рассмотрения
- Получение копий решений и актов
- Запись на приём к главе
Личный приём к главе Московской области
Как записаться
Записаться на приём можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00;
- Почтовым запросом на info@mosobl.ru (укажите желаемую дату, время, тему обращения).
Адрес и график приёма
Адрес: ул. Ленина, 10, г. Москва, Московская область, 141000.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 |
| Среда | 14:00‑16:00 |
| Пятница | 09:00‑11:00 |
Приём проводится только по предварительной записи. В случае экстренной ситуации (угроза жизни, здоровью) допускается
вызов без записи через горячую линию.
Структура управления (отделы)
Для более точного направления вашего обращения, ознакомьтесь с основными подразделениями администрации:
- Отдел по работе с гражданами – обработка жалоб, предложений, запросов от населения.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, субсидий.
- Отдел социального развития – образование, здравоохранение, культура.
- Юридический отдел – правовые консультации, подготовка документов.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
Руководство администрации
Текущий состав руководства (по состоянию на 18 июня 2026 г.)
- Глава Московской области – Иванов Алексей Петрович
- Первый зам. главы – Смирнова Елена Викторовна
- Зам. главы по экономическому развитию – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Зам. главы по социальным вопросам – Петрова Марина Андреевна
- Глава пресс‑службы – Лебедев Сергей Михайлович
Отзывы граждан
Для оценки качества работы администрации предусмотрена система обратной связи. Ниже – примеры реальных отзывов
(анонимизированные):
«Благодарю за быстрый ответ на моё обращение в личном кабинете. Проблема с коммунальными услугами была
решена в течение трех дней.» – житель г; Подольск, 2025 г.«Записался на приём к главе через телефон горячей линии, получили подтверждение в течение 30 минут.
Встреча прошла профессионально, все вопросы рассмотрены подробно.» – предприниматель, 2024 г.«Служба поддержки по e‑mail отвечает медленно, но в итоге решение предоставляют в полном объёме.
Рекомендую использовать личный кабинет для ускорения процесса.» – пенсионер, 2023 г.
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, соблюдайте следующие рекомендации:
- Укажите полные ФИО, контактный телефон и e‑mail.
- Чётко сформулируйте проблему или предложение (не более ).
- Приложите копии документов, подтверждающих ваш запрос (сканы, фотографии).
- Укажите желаемый способ ответа (телефон, e‑mail, личный приём).
- Если обращение связано с нарушением прав, укажите нормативный акт, на который ссылаетесь.
Обращение к главе Московской области – простой процесс, если пользоваться официальными каналами связи:
официальный сайт, горячую линию, телефонные справочные службы, электронную почту и личный кабинет. Не забывайте
о предварительной записи на личный приём и о том, что каждый ваш запрос фиксируется в системе, что гарантирует
прозрачность и контроль над процессом рассмотрения.
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.