Рамзан Ахматович Кадыров – действующий глава Чеченской Республики.
Граждане и организации могут направлять свои обращения, запросы, предложения и жалобы через официальный интернет‑ресурс, а также воспользоваться традиционными каналами связи (телефон, электронная почта, личный приём); Ниже собраны все необходимые контакты и инструкции, которые помогут быстро и корректно связаться с руководством республики.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://chechnya.gov.ru/
На сайте размещён раздел «Обращения граждан», где можно:
- Заполнить онлайн‑форму обращения;
- Отследить статус уже поданного запроса;
- Создать и войти в личный кабинет (регистрация обязательна);
- Получить доступ к базе часто задаваемых вопросов (FAQ) и инструкциям по оформлению писем.
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия главы Чеченской Республики (приём звонков 24 часа в сутки):
- Телефон: 8‑800‑555‑01‑01 (бесплатный для всех регионов России);
- Дополнительный номер (для звонков из Чечни): 8‑8712‑22‑20‑01.
Контактные телефоны управления главы:
- +7 (8712) -2‑20‑01
- +7 (8712) -2‑20‑09
- +7 (8712) -2‑20‑14
Электронный адрес
Для письменных обращений по электронной почте используйте официальный ящик:
email@chechnya.gov.ru
Важно: в теме письма обязательно укажите «Обращение к Рамзану Кадырову – ФИО, адрес, телефон». Это ускорит регистрацию и последующее рассмотрение вашего запроса.
Личный кабинет (личный приём онлайн)
Для создания личного кабинета выполните следующие шаги:
- Перейдите на главную страницу сайта и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Заполните регистрационную форму (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать новые обращения;
- Прикреплять сканы документов;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать ответы в личном сообщении.
Личный приём (офлайн)
Адрес приёмной главы Чеченской Республики:
г. Грозный, ул. Гаражная, 10
График личного приёма граждан:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье – выходные (приём в экстренных случаях по предварительной записи).
Для записи на личный приём необходимо:
- Позвонить по телефону горячей линии или в приёмную (8‑8712‑22‑20‑01);
- Указать ФИО, адрес, телефон и краткое содержание обращения;
- Получить подтверждение даты и времени встречи.
Структура управления (отделы)
Для более точного направления вашего обращения используйте один из следующих отделов:
| Отдел | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (8712) -2‑20‑01 | obraschenia@chechnya.gov.ru |
| Отдел социальной политики | +7 (8712) -2‑20‑09 | social@chechnya.gov.ru |
| Отдел экономики и инвестиций | +7 (8712) -2‑20‑14 | economy@chechnya.gov.ru |
| Пресс‑служба главы | +7 (8712) -2‑20‑05 | press@chechnya.gov.ru |
Руководство администрации
- Рамзан Ахматович Кадыров – Глава Чеченской Республики (с 5 апреля 2011 г.)
- А. А. Кадыров – Первый заместитель главы (заместитель по социальным вопросам)
- С. Б. Бачурин – Заместитель главы по вопросам безопасности
- М. И. Султанов – Руководитель отдела по работе с обращениями граждан
Отзывы граждан
Иван Петров, г. Грозный – «Обратился через личный кабинет сайта с просьбой о помощи в получении субсидии. Ответ пришёл в течение 3 дней, проблема решена. Очень удобно, всё фиксируется в системе.»
Светлана Кузнецова, г. Нальчик – «Позвонила по горячей линии, меня перенаправили в нужный отдел, где меня выслушали и дали конкретные рекомендации. Служба работает быстро и вежливо.»
Алексей Смирнов, г. Грозный – «Записался на личный приём через телефон. В назначенный день меня встретили в приемной, выслушали и передали моё обращение в соответствующий отдел. Оценил профессионализм сотрудников.»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше письмо было рассмотрено в кратчайшие сроки, соблюдайте следующие правила:
- ФИО – указывайте полностью, без сокращений;
- Адрес проживания – указывайте район, улицу, дом, квартиру;
- Контактный телефон – обязательно указывайте рабочий или мобильный номер, по которому с вами можно связаться;
- Тема обращения – кратко и ясно (например, «Запрос о предоставлении субсидии на оплату коммунальных услуг»);
- Текст обращения – излагайте проблему последовательно, указывайте даты, факты, при необходимости прикладывайте сканы документов;
- Подпись и дата – в конце письма ставьте подпись (можно электронную) и дату отправки.
Все обращения, отправленные через сайт, телефон, электронную почту или личный приём, проходят обязательную регистрацию в системе делопроизводства. Сохраняйте копию письма и подтверждение о доставке – это будет доказательством вашего обращения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Чеченской Республики
- Раздел «Обращения граждан»
- FAQ – часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь пользоваться любой из перечисленных форм связи – ваша инициатива важна для развития Чеченской Республики!