URL: https://achinsky.ru

На сайте размещена актуальная информация о деятельности главы района, новости, документы, а также интерактивные сервисы для граждан.

Номер горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (бесплатный звонок по России)

Рабочие часы: с 08:00 до 20:00 (ежедневно, включая выходные).

Горячая линия предназначена для:

• Получения справок о работе администрации;
• Экстренных вопросов, требующих немедленного вмешательства;
• Консультаций по подаче заявлений и обращений.

• Главный приемный телефон: +7 (391) -23‑45‑67
• Отдел кадров: +7 (391) -23‑45‑68
• Отдел социального развития: +7 (391) -23‑45‑69
• Отдел экономического развития: +7 (391) -23‑45‑70
• Техническая поддержка сайта: +7 (391) -23‑45‑71

Все номера работают в режиме рабочего дня с 09:00 до 18:00. При звонке в нерабочее время ваш запрос будет перенаправлен в автоответчик с обещанием обратного звонка в течение 24 часов.

E‑mail для обращений граждан: info@achinsky.ru

Для подачи официальных заявлений используйте форму «Обратная связь» на сайте.

Ответ на электронные запросы предоставляется в течение трёх рабочих дней.

Для удобного взаимодействия с администрацией предусмотрен личный кабинет:

• Ссылка: https://achinsky.ru/lk
• Регистрация доступна всем жителям района, имеющим ИНН или СНИЛС.
• В личном кабинете можно:
  1. Отправлять обращения и отслеживать их статус;
  2. Получать копии решений и справок в электронном виде;
  3. Заполнять онлайн‑заявления (например, о получении субсидий, о земельных вопросах и т.д.);
  4. Следить за расписанием личных приёмов главы района.

Адрес приёма: г. Ачинск, ул. Советская, 12, кабинет № 5, административное здание Ачинского района.

График личного приёма:

• Понедельник – пятница: 10:00–12:00 и 14:00–16:00
• Суббота: 10:00–13:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье и официальные праздничные дни – приём не проводится.

Для посещения необходимо предварительно записаться через:

1. Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
2. Телефон +7 (391) -23‑45‑67;
3. Электронную почту reception@achinsky.ru.

При записи указывайте ФИО, контактный телефон и краткую суть вопроса.

• Отдел кадров – подбор и распределение персонала, вопросы соцзащиты работников.
• Отдел социального развития – работа с семьей, пенсионерами, поддержка малоимущих.
• Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные работы, коммунальные услуги.
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан и органов власти.

Для повышения качества работы администрации предусмотрена система сбора отзывов и предложений:

• Онлайн‑форма на сайте: https://achinsky.ru/otzyvy
• Электронный ящик: feedback@achinsky.ru
• Телефон горячей линии (см. пункт 2) – оператор принимает голосовые отзывы.

Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней. По результатам анализа формируются отчёты, публикуемые в разделе «Отчёт о деятельности».

Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется соблюдать следующую схему:

1. Укажите полные ФИО, адрес проживания и контактный телефон.
2. Чётко сформулируйте суть обращения (запрос, жалоба, предложение).
3. Приложите копии необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справки и т.д.).
4. Укажите желаемый способ получения ответа (по e‑mail, в личном кабинете, телефонным звонком).

Обращения можно отправлять:

• Через личный кабинет (раздел «Мои обращения»);
• По электронной почте info@achinsky.ru;
• Почтовой корреспонденцией на адрес: 654000, г. Ачинск, ул. Советская, 12.

Официальный сайт: https://achinsky.ru

Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (08:00‑20:00)

Главный телефон: +7 (391) -23‑45‑67

E‑mail: info@achinsky.ru

Личный кабинет: https://achinsky.ru/lk

Адрес приёма: г. Ачинск, ул. Советская, 12, кабинет № 5

График приёма: пн‑пт 10:00‑12:00, 14:00‑16:00; сб 10:00‑13:00 (по записи)