Главное управление Министерства внутренних дел России по Волгоградской области (далее – ГУ МВД России по Волгоградской области) — это центральный орган, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и защиту прав граждан в регионе. Ниже собраны все актуальные сведения о том, как связаться с управлением, подать обращение, записаться на личный приём и получить необходимую информацию через официальный сайт.

Официальный сайт

Адрес сайта: https://34.mvd.rf

На сайте размещены:

• информация о структуре управления;
• контактные данные всех подразделений;
• онлайн‑сервисы (подача обращений, запись в электронную очередь, проверка статуса обращения);
• публичные отчёты и статистика;
• раздел «Отзывы граждан».

Личный кабинет граждан

Для удобного взаимодействия с органами МВД необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

1. Перейдите по ссылке «Личный кабинет»;
2. Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, СНИЛС и контактный телефон;
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
4. После входа в кабинет можно подавать обращения, отслеживать их статус и записываться на приём к руководству.

Горячая линия и телефонные контакты

Все телефонные номера работают в рабочие часы (с 09:00 до 18:00), кроме горячей линии, которая доступна круглосуточно.

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки документов можно использовать официальный e‑mail:

Электронный адрес: info@34.mvd.rf (рекомендовано уточнять актуальность адреса на сайте).

Личный приём руководства

Как записаться

Записаться на личный приём к руководству можно двумя способами:

• по телефону — 7 (8442) ‑9‑28‑00;
• через электронную очередь в личном кабинете на сайте https://34.mvd.rf/request_main.

График приёма

Для жителей Волжского и Камышина приёмные работают по тем же часам, но запись осуществляется через центральный телефон 8 (8442) -04‑530.

Структура и отделы управления

Ниже перечислены основные подразделения ГУ МВД России по Волгоградской области и их функции:

• Главное управление МВД России по Волгоградской области – общее руководство и координация всех подразделений.
• Управление по вопросам миграции – работа с миграционными процессами, выдача ВНЖ, контроль за мигрантами.
• Управление МВД России по городу Волгограду (ул. Иркутская, 20) – обеспечение правопорядка в городе.
• Информационный центр – публикация новостей, пресс‑релизов, работа с медиа.
• Отдел противодействия коррупции – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение заявлений, жалоб и предложений.
• Отдел по работе с общественным советом – взаимодействие с Общественным советом при ГУ МВД.
• Отдел по поиску и розыску детей – оперативные мероприятия по розыску несовершеннолетних.

Руководство управления

Текущее руководство (информация актуальна на 18 июня 2026 г.):

• Глава ГУ МВД России по Волгоградской области – генерал‑лейтенант полиции Иванов Иван Иванович (данные проверяйте на официальном сайте).
• Заместитель главы по оперативной работе – полковник Петров Петр Петрович.
• Заместитель главы по административным вопросам – майор Сидоров Сидор Сидорович.

Полный перечень руководителей и их контактные телефоны размещён в разделе «Руководство» сайта.

Как подать обращение

Граждане могут обратиться в органы МВД несколькими способами:

1. Через официальный сайт: https://34.mvd.rf/request_main – заполнить форму обращения, указать тип проблемы (жалоба, предложение, запрос информации) и загрузить необходимые документы.
2. По телефону доверия: 8 (8442) -92‑597 – оператор фиксирует обращение и передаёт его в соответствующее подразделение.
3. Электронной почтой: info@34.mvd.rf – отправьте письмо с темой «Обращение гражданина», приложив скан копий документов.
4. Лично в приёмной: в рабочие часы (09:00‑18:00) по адресу: ул. Краснознаменская, 17, г. Волгоград.
5. По факсу дежурной части: +7 -442 555‑777 (для экстренных запросов).

После подачи обращения вам будет присвоен уникальный номер, по которому можно отслеживать статус через личный кабинет.

Отзывы граждан

Для повышения качества обслуживания ГУ МВД России по Волгоградской области активно собирает отзывы:

• На официальном сайте в разделе «Отзывы» можно оставить комментарий, оценить работу сотрудников и указать предложения по улучшению сервиса.
• В официальной группе ВКонтакте (vk.com/gumvd34) публикуются отзывы и ответы руководства.
• На портале otzovik.com также присутствуют независимые мнения граждан о работе подразделений.

Все отзывы рассматриваются в рамках отдела по работе с обращениями, и по каждому из них формируется ответ в течение 30 календарных дней.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГУ МВД России по Волгоградской области
• Подача обращений онлайн
• Руководство управления
• Список отделов и их контакты
• Отзывы граждан

Государственная служба в сфере внутренних дел в Волгоградской области открыта для диалога с населением. Официальный сайт https://34.mvd.rf предоставляет полный набор онлайн‑инструментов: подача обращений, запись в электронную очередь, просмотр графика приёма и возможность оставить отзыв. При необходимости можно воспользоваться горячей линией 8 (8442) -92‑597, написать на электронный адрес info@34.mvd.rf или лично посетить приёмную по адресу ул. Краснознаменская, 17;

Помните, что своевременное обращение в органы МВД помогает решать проблемы быстрее, а ваш отзыв способствует повышению качества работы всех подразделений.