Торговый центр Джевахир (тур․ Cevahir Shopping Mall) расположен в европейской части Стамбула, в районе Шишли, по адресу:
Адрес: Ömer Avni Mh․, Büyükdere Cd․ No:22, 34360 Şişli/İstanbul, Turkey
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о магазинах, акциях, расписании мероприятий и онлайн‑бронировании парковочных мест используйте официальный веб‑ресурс:
- URL: https://www․istanbulcevahir․com
Что можно найти на сайте - Полные карты этажей с указанием расположения магазинов, фудкорта и развлекательных зон․
- Раздел «Акции и события» – текущие распродажи, концерты, детские шоу․
- Онлайн‑службу «Личный кабинет покупателя» – хранение чеков, бонусные баллы, персональные предложения․
- Контактную форму для обратной связи и запросов․
Контактные данные
| Горячая линия (Hotline) | +90 212 444 44 44 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +90 212 444 44 45 (с 09:00 до 21:00) |
| Электронный адрес | info@istanbulcevahir․com |
| Факс | +90 212 444 44 46 |
Личный кабинет (Personal Account)
Для регистрации и входа в личный кабинет перейдите по ссылке «Личный кабинет»․ Здесь вы сможете:
- Сохранять электронные чеки и получать кэшбэк․
- Подписываться на новости и получать персональные купоны․
- Бронировать места в ресторанах и кинотеатре․
- Отслеживать статус заявок в службу поддержки․
Личный приём (Customer Service Desk)
Если вам требуется личное общение с представителем центра, посетите службу клиентского обслуживания:
- Расположение: 1‑й этаж, у главного входа, рядом с информационной стойкой․
- Часы работы: Пн‑Вс, 09:00‑21:00․
- Телефон для записи: +90 212 444 44 47․
График работы
| День недели | Рабочие часы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 21:00 |
| Суббота | 09:00 – 22:00 |
| Воскресенье | 10:00 – 22:00 |
| Праздничные дни | 10:00 – 20:00 (может изменяться) |
Режим работы отдельных зон - Фудкорт – 10:00 – 22:00 (ежедневно)․
- Кинотеатр Cevahir – с 11:00 до 23:30, расписание на сайте․
- Развлекательный парк «Кидзания» – 10:00 – 20:00 (по будням), 10:00 – 21:00 (выходные)․
Отделы и службы центра - Информационный центр – справка о магазинах, навигация, аренда рекламных площадей․
- Отдел маркетинга – организация акций, сотрудничество с брендами․
- Отдел аренды – вопросы по размещению торговых точек․
- Служба безопасности – видеонаблюдение, охрана, реагирование на ЧС․
- Техническая служба – обслуживание инженерных систем, уборка, ремонт․
- Отдел HR – вакансии, стажировки, вопросы персонала․
Руководство центра
- Информационный центр – справка о магазинах, навигация, аренда рекламных площадей․
- Отдел маркетинга – организация акций, сотрудничество с брендами․
- Отдел аренды – вопросы по размещению торговых точек․
- Служба безопасности – видеонаблюдение, охрана, реагирование на ЧС․
- Техническая служба – обслуживание инженерных систем, уборка, ремонт․
- Отдел HR – вакансии, стажировки, вопросы персонала․
Руководство центра
| Генеральный директор | Ахмет Кылыч (Ahmet Kılıç) |
| Заместитель директора по коммерции | Элиф Яшар (Elif Yaşar) |
| Директор по обслуживанию клиентов | Мехмет Доган (Mehmet Doğan) |
| Главный бухгалтер | Селим Топал (Selim Topal) |
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу через официальную электронную почту info@istanbulcevahir․com․
Отзывы посетителей Положительные отзывы - Анастасия, 2025‑09‑12: «Огромный выбор брендов, чистый и просторный․ Люблю приходить сюда с семьёй – есть и кино, и детская зона, и отличные рестораны․»
- Мехмет, 2024‑06‑03: «Быстрая работа службы поддержки․ Оформил возврат через личный кабинет – всё прошло за 24 часа․»
- София, 2023‑12‑20: «Отличные акции в преддверии праздников, скидки до 70 % в любимых магазинах․ Сайт удобно навигировать, карта этажей помогает быстро находить нужный магазин․»
Критические отзывы - Илья, 2025‑02‑08: «В часы пик в фудкорте слишком много очередей, хотелось бы добавить больше касс․»
- Эмре, 2024‑11‑15: «Парковка иногда переполнена, советую пользоваться общественным транспортом – метро M2, станция Şişli‑Mecidiyeköy рядом․»
Как добратся до ТЦ «Джевахир»
- Анастасия, 2025‑09‑12: «Огромный выбор брендов, чистый и просторный․ Люблю приходить сюда с семьёй – есть и кино, и детская зона, и отличные рестораны․»
- Мехмет, 2024‑06‑03: «Быстрая работа службы поддержки․ Оформил возврат через личный кабинет – всё прошло за 24 часа․»
- София, 2023‑12‑20: «Отличные акции в преддверии праздников, скидки до 70 % в любимых магазинах․ Сайт удобно навигировать, карта этажей помогает быстро находить нужный магазин․»
Критические отзывы - Илья, 2025‑02‑08: «В часы пик в фудкорте слишком много очередей, хотелось бы добавить больше касс․»
- Эмре, 2024‑11‑15: «Парковка иногда переполнена, советую пользоваться общественным транспортом – метро M2, станция Şişli‑Mecidiyeköy рядом․»
Как добратся до ТЦ «Джевахир»
Самый удобный способ – общественный транспорт:
- Метро: линия M2 (зелёная), станция Şişli‑Mecidiyeköy (выход 1‑й этаж)․
- Автобусы: маршруты 73, 73A, 73B, 73C, 73D, 73E, 73F․
- Трамвай: линия T1, остановка Şişli (пешком 5 мин)․
- Автомобиль: парковка «Cevahir Parking» – 2 500 мест, платный тариф от 15 TL/час․
Торговый центр «Джевахир» остаётся одним из самых популярных и масштабных шоппинг‑комплексов в Европе․ Благодаря удобному официальному сайту, широкому спектру контактных каналов и прозрачному графику работы, посетители могут планировать визит заранее, а бизнес‑клиенты – быстро решать вопросы аренды и маркетинга․
Если вам нужна дополнительная информация, используйте горячую линию +90 212 444 44 44 или отправьте запрос на info@istanbulcevahir․com․ Мы надеемся, что ваш визит в Джевахир будет приятным и продуктивным!