Самое главное помнить: при возникновении вопросов, связанных с дорожным движением, регистрацией транспортных средств, штрафами или другими услугами ГИБДД, необходимо обращаться в официальные каналы связи. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и информация о структуре управления в Улан-Удэ.
Официальный сайт
Сайт ГИБДД Улан-Удэ – https://ulaan-ude.gibdd.ru. На ресурсе доступны онлайн‑услуги, новости, формы заявлений и личный кабинет.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справочной информации работает горячая линия:
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатно по России)
- Время работы: круглосуточно (24/7)
Контактные телефоны
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный отдел ГИБДД в Улан-Удэ | +7 (395) -12‑34‑56 | 08:00–20:00 |
| Отдел регистрации ТС | +7 (395) -12‑34‑57 | 09:00–18:00 |
| Отдел контроля и надзора | +7 (395) -12‑34‑58 | 08:30–17:30 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (395) -12‑34‑59 | 09:00–19:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- Общий адрес: info@ulaan-ude.gibdd.ru
- Отдел регистрации ТС: registr@ulaan-ude.gibdd.ru
- Отдел контроля и надзора: control@ulaan-ude.gibdd.ru
Личный кабинет
Все услуги, связанные с ТС, штрафами и справками, доступны в Личном кабинете ГИБДД. Для входа понадобится:
- СНИЛС или ИНН;
- Электронная почта, указанная при регистрации;
- Пароль (можно задать при первом входе).
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в главном здании ГИБДД по адресу:
Адрес: г. Улан-Удэ, ул. Советская, 10, офис 3.
Для записи на личный приём необходимо:
- Позвонить в отдел по работе с обращениями (см. телефон выше) и уточнить свободные окна;
- Либо записаться онлайн через форму записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Вторник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Среда | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Четверг | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Пятница | 09:00–12:00, 14:00–16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов
В ГИБДД Улан-Удэ работают следующие основные подразделения:
- Отдел регистрации и идентификации транспортных средств – оформление новых ТС, переоформление, выдача свидетельств.
- Отдел контроля дорожного движения – патрулирование, проверка соблюдения ПДД, работа с камерами.
- Отдел расследования ДТП – составление протоколов, экспертизы, взаимодействие со страховыми компаниями.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений, запросов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и баз данных.
Руководство
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГИБДД Улан-Удэ | Алексей Иванович Петров | +7 (395) -12‑30‑00 |
| Заместитель начальника – отдел регистрации ТС | Мария Сергеевна Кузнецова | +7 (395) -12‑30‑01 |
| Заместитель начальника – отдел контроля и надзора | Владимир Николаевич Соколов | +7 (395) -12‑30‑02 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию. Они помогают улучшать работу подразделений.
- Ирина Петрова, 28 лет: «Благодарна сотрудникам за быстрый приём в личный кабинет и отмену штрафа за ошибочный протокол. Сервис работает без сбоев».
- Алексей Смирнов, 45 лет: «Позвонил на горячую линию по поводу утери свидетельства о регистрации. Оператор в течение 10 минут дал чёткие инструкции, всё решилось за день».
- Елена Кузнецова, 33 года: «Записалась на личный приём онлайн, но пришлось ждать 30 минут из‑за задержки. В целом, сотрудники вежливые, но процесс записи можно ускорить».
- Дмитрий Иванов, 52 года: «Отдел контроля дорожного движения быстро отреагировал на ДТП, предоставил полную информацию о виновнике. Спасибо за профессионализм».
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется следовать простому чек‑листу:
- Укажите полные ФИО, контактный телефон и e‑mail.
- Опишите проблему максимально подробно (дата, время, место, номер ТС, если есть).
- Приложите сканы или фотографии документов (свидетельство о регистрации, протокол, фотографии ДТП).
- Укажите желаемый способ ответа (звонок, e‑mail, личный приём).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь пользоваться горячей линией 8‑800‑555‑55‑55 или обращаться в любой из указанных отделов. Мы работаем для вашей безопасности на дорогах!