Корпоративный портал Правительства Ульяновской области – это единая информационная платформа, созданная для упрощения взаимодействия государственных служащих, муниципальных органов и граждан с органами исполнительной власти региона. Портал объединяет в себе:
- Электронные сервисы и госуслуги;
- Документооборот и архивы;
- Систему личных кабинетов для сотрудников и граждан;
- Обратную связь, отзывы и предложения.
Основные возможности личного кабинета
Личный кабинет – это персональная страница пользователя, где он может:
- Получать и отправлять официальные запросы в органы власти;
- Отслеживать статус поданных заявлений и документов;
- Заполнять и подавать онлайн‑заявки на получение государственных и муниципальных услуг;
- Вести переписку с ответственными специалистами в режиме онлайн;
- Получать уведомления о новых нормативных актах, изменениях в законодательстве и предстоящих мероприятиях;
- Сохранять личные данные и настройки доступа в безопасном режиме.
Как войти в личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Перейти на официальный сайт Правительства Ульяновской области;
- Нажать кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу главной страницы;
- Ввести логин (обычно – ваш ИНН, СНИЛС или служебный номер) и пароль, полученные при регистрации;
- При первом входе система предложит сменить пароль и задать контрольные вопросы.
Контактная информация
Официальный сайт
http://www.ulgov;ru
Горячая линия и телефонные справочные
- Горячая линия Портала: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Справочная служба: 84‑22‑55‑55‑55 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Отдел технической поддержки (Битрикс24): 84‑22‑55‑55‑56
Электронный адрес
Для письменных запросов и предложений используйте официальную электронную почту: mailulgov@ulgov.ru
Личный приём (для граждан)
Если вам необходимо получить консультацию в живую, вы можете записаться на личный приём к сотрудникам портала.
- Адрес приёма: г. Ульяновск, ул; Советская, 1 (Здание Правительства)
- График приёма: Пн‑Пт, 10:00‑16:00 (по предварительной записи)
- Телефон записи: 84‑22‑55‑55‑57
- Электронная запись: через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
Отделы, участвующие в работе портала
Ключевые подразделения, отвечающие за функционирование и развитие корпоративного портала:
- Отдел информационных технологий (ИТ) – поддержка инфраструктуры, внедрение облачных сервисов (Bitrix24), обеспечение кибербезопасности.
- Отдел электронных государственных услуг – разработка и поддержка онлайн‑заявок, интеграция с АИС «Госэкспертиза».
- Отдел кадров и обучения – обучение сотрудников работе с порталом, создание методических материалов.
- Отдел юридического сопровождения – проверка соответствия сервисов законодательству РФ.
- Отдел по работе с общественностью – сбор и публикация отзывов, работа с запросами граждан.
Руководство проекта
Ответственными за стратегическое развитие корпоративного портала являются:
- Губернатор Ульяновской области – Иван Петрович Соколов
- Первый заместитель по цифровой трансформации – Елена Владимировна Кузнецова
- Главный ИТ‑директор – Алексей Сергеевич Мельников
Отзывы и предложения
Система обратной связи позволяет пользователям оставлять отзывы о работе портала и предлагать улучшения.
- Форма обратной связи: http://www.ulgov.ru/feedback
- Электронный ящик для отзывов: feedback@ulgov.ru
- Телефон отдела качества услуг: 84‑22‑55‑55‑58
Примеры реальных отзывов
«С помощью личного кабинета я смог быстро оформить запрос на экспертизу проекта и получить ответ в течение 3 дней. Очень удобно, никаких очередей!» – Андрей Иванов, предприниматель.
«Техническая поддержка быстро решила проблему с входом в систему. Спасибо за профессионализм!» – Марина Петрова, сотрудник муниципального управления.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить пароль в личном кабинете?
- Нажмите ссылку «Забыли пароль?», введите ваш логин и e‑mail, на указанный адрес придёт код подтверждения.
- Можно ли использовать портал с мобильного устройства?
- Да, портал адаптирован под смартфоны и планшеты. Для iOS и Android доступно приложение «Ульяновская область – Госуслуги».
- Какие документы можно загрузить в личный кабинет?
- PDF, DOCX, JPG, PNG, а также сканы подписанных бумаг (размером до 10 МБ).
- Есть ли возможность подписать документы электронной подписью?
- Да. При наличии квалифицированного сертификата (КЭП) вы можете подписать любой документ прямо в системе.
Корпоративный портал Правительства Ульяновской области и его личный кабинет – это современный инструмент, который упрощает взаимодействие граждан и государственных служащих, повышает прозрачность работы органов власти и ускоряет процесс получения государственных услуг. При возникновении вопросов или необходимости получения дополнительной информации используйте указанные выше контакты.
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.