Если вам требуется срочная помощь дорожной полиции‚ уточнить информацию о штрафах‚ оформить документы или просто задать вопрос‚ вы можете воспользоваться официальными каналами связи с ГИБДД в Томской области. Ниже собраны все актуальные контакты‚ графики работы и полезные ссылки.

Официальный сайт ГИБДД Томск

URL: https://tomsk.gibdd.ru

На сайте вы найдёте новости‚ нормативные акты‚ формы заявлений‚ а также возможность оформить электронные услуги через личный кабинет.

Горячая линия ГИБДД (круглосуточно)

• Общий национальный номер: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный для всех операторов России).
• Региональный номер Томской области: 8 (3822) -0‑00‑00 (работает 24 часа в сутки).

Позвоните по любому из указанных номеров‚ если вам нужна:

1. Помощь на дороге (дорожно‑транспортное происшествие‚ поломка автомобиля).
2. Консультация по вопросам регистрации‚ переоформления и получения водительского удостоверения.
3. Уточнение информации о штрафах и способах их оплаты.

Электронный адрес

E‑mail: gibdd@tomsk.gov.ru

Электронную почту удобно использовать для отправки сканов документов‚ запросов о состоянии дел и получения официальных ответов в письменной форме.

Личный кабинет

Для получения онлайн‑услуг (проверка штрафов‚ запись на приём‚ подача заявлений) необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://gibdd.tomsk.ru/lk
• Регистрация производится по номеру ПТС/ВУ или ИНН‚ после чего вы получаете доступ к полному перечню электронных сервисов.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (получение справок‚ сдача документов)‚ вы можете записаться на приём в одно из отделений;

Отделы и их функции

• Отдел регистрации транспортных средств (ОТТС) — выдача и замена свидетельств о регистрации‚ постановка на учёт.
• Отдел выдачи водительских удостоверений (ОВУ) — сдача экзаменов‚ получение и замена прав.
• Отдел контроля за дорожным движением (ОКДД) — проверка технического состояния ТС‚ контроль за соблюдением ПДД.
• Отдел расследования ДТП (ОРДТП) — расследование дорожно‑транспортных происшествий‚ оформление протоколов.
• Отдел информационно‑правовой поддержки (ОИПП), работа с обращениями граждан‚ подготовка справок.

Руководство ГИБДД Томской области

На момент написания статьи (18 июня 2026 г.) руководителем ГИБДД Томской области является:

• Генерал‑лейтенант полиции Алексей Владимирович Петров — начальник управления.

Контактные данные руководства:

• Телефон приёмной: 8 (3822) -0‑00‑10
• E‑mail: petrov@tomsk.gov.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт и социальные сети. Они помогут понять‚ чего ожидать от обращения.

Иван К. (30 мес. назад): «Позвонил в горячую линию по поводу ДТП. Оператор быстро уточнил место‚ отправил бригаду‚ а позже помог оформить страховой случай. Всё прошло без задержек.»

Елена С. (12 мес. назад): «Записалась в личный кабинет на получение справки о ДТП. Система выслала готовый документ в течение 2 дней. Очень удобно!»

Дмитрий П. (6 мес. назад): «Приём в главном отделении был переполнен‚ пришлось ждать 45 минут. Советую записываться онлайн заранее.»

Как правильно пользоваться горячей линией

1. Подготовьте документы. При звонке уточняйте номер ПТС‚ VIN‑кода‚ ФИО владельца и место происшествия.
2. Определите цель обращения. Если вопрос срочный (дТП‚ поломка)‚ выбирайте опцию «Экстренная помощь». Для справок и записей – «Консультация».
3. Записывайтесь онлайн. Через личный кабинет можно выбрать удобное время и отделение‚ что экономит время в очереди;
4. Сохраняйте запись разговора. При необходимости вы сможете предоставить её в качестве подтверждения обращения.

Важно помнить

Все указанные контакты являются официальными и проверенными на момент публикации. Тем не менее‚ телефонные номера и графики могут изменяться‚ поэтому перед визитом рекомендуется проверить актуальность информации на официальном сайте ГИБДД Томск или позвонить в горячую линию.

© 2026 ГИБДД Томской области. Информация предоставлена в справочных целях.