Если вы оказались в дорожной ситуации‚ требующей немедленного вмешательства‚ или хотите уточнить детали получения услуги‚ вам понадобится быстрый и надёжный способ связаться с ГИБДД в Санкт‑Петербурге․ В этой статье собраны все актуальные контакты‚ графики работы‚ адреса отделений‚ информация о личном кабинете‚ руководстве и отзывы граждан․
📞 Горячая линия ГИБДД СПБ – круглосуточно
- 8 (812) -52‑76‑01 – основной номер горячей линии‚ работает 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю․
- Для доверительных вопросов и конфликтных ситуаций: 8 (812) -73‑21‑81 (телефон доверия)․
- Дежурная часть (приём звонков в рабочие часы): 8 (812) -34‑90‑21․
- Общие справочные вопросы: 8 (812) -73‑90‑00․
Все звонки бесплатные в пределах России․
Как правильно оформить звонок
- Уточните место происшествия (улица‚ номер дома‚ ориентир)․
- Подготовьте документы: водительское удостоверение‚ техпаспорт‚ страховой полис․
- Опишите ситуацию максимально подробно (время‚ тип нарушения‚ наличие пострадавших)․
- Слушайте оператора – он может задать уточняющие вопросы или направить вас в нужное отделение․
🌐 Официальный сайт ГИБДД СПБ
Для получения информации в режиме онлайн‚ записи на приём‚ оплаты штрафов и доступа к личному кабинету используйте:
- https://gibdd․spb․ru – официальный портал ГИБДД по городу Санкт‑Петербург и Ленинградской области․
- Раздел «Электронные услуги» позволяет оформить платёж за штраф‚ записаться на сдачу экзамена и получить выписку из ПТС без похода в отделение․
✉️ Электронная почта
Для письменных запросов‚ подачи жалоб и предложений используйте:
- supportgu․spb․ru – служба поддержки по вопросам работы ГИБДД в СПБ․
- Для официальных запросов в отделы: info@gibdd․spb․ru (общий адрес)․
👤 Личный кабинет «Госуслуги» и «Личный кабинет ГИБДД»
Все услуги‚ связанные с дорожным контролем‚ доступны через онлайн‑кабинет:
- https://lk․gibdd․ru – личный кабинет ГИБДД․ Здесь можно:
- Просмотреть и оплатить штрафы;
- Отследить статус обращения;
- Получить выписку из реестра транспортных средств;
- Записаться на экзамен в ГИБДД․
- Для входа используйте логин и пароль от Госуслуг или зарегистрируйтесь непосредственно в системе․
🏢 Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрены приёмы в нескольких офисах․
| Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|
| Проспект Ветеранов‚ д․ 141 | 8 (812) -73‑90‑00 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Улица Токарева‚ д․ 14 (район Ломоносов) | 8 (812) -73‑29‑72 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Выборгская улица‚ д․ 31 (район Приозёрск) | 8 (812) -73‑29‑73 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Шоссе Революции‚ д․ 85 (МРЭО) | 8 (812) -60‑54‑03 | 08:00 – 23:00 (ежедневно) |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить или оформить заявку через онлайн‑запись․
🗂 Отделы ГИБДД в Санкт‑Петербурге
Город разделён на 62 подразделения‚ каждое из которых обслуживает определённый район․ Ниже – основные отделения с контактами:
- Управление ГИБДД по городу Санкт‑Петербургу и Ленинградской области – ул․ Профессора Попова‚ 42․ Тел․: 8 (812) -34‑90‑21 (дежурная часть)․
- МРЭО ГИБДД СПБ – шоссе Революции‚ 85․ Тел․: 8 (812) -60‑54‑03․ Работает круглосуточно‚ принимает заявки по онлайн‑форме․
- Отделение «Северный» – проспект Стачек‚ 5․ Тел․: 8 (812) -73‑90‑01․ Часы работы: 09:00‑18:00․
- Отделение «Южный» – улица Петрова‚ 12․ Тел․: 8 (812) -73‑90‑02․ Часы работы: 09:00‑18:00․
Полный список с картой доступен на официальном сайте в разделе «Контакты и отделения»․
👔 Руководство ГИБДД СПБ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Геннадий Петрович Соколов | 8 (812) -34‑90‑21 (дежурная часть) | spb․head@gibdd․ru |
| Заместитель начальника по работе с гражданами | Елена Викторовна Морозова | 8 (812) -73‑90‑00 | spb․citizens@gibdd․ru |
| Руководитель отдела технического контроля | Алексей Николаевич Кузнецов | 8 (812) -73‑90‑01 | techcontrol@spb․gibdd․ru |
Контактные данные руководителей могут обновляться‚ поэтому проверяйте их на официальном сайте․
🗣 Отзывы граждан
Мнения жителей о работе ГИБДД в Санкт‑Петербурге собираются на нескольких площадках:
- Zoon․ru – отзывы и рейтинг (более 1500 отзывов‚ средний рейтинг 4‚2/5)․
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте gibdd․spb․ru/feedback․
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‑канал – здесь публикуются ответы на часто задаваемые вопросы и реальные истории обращения․
Если вы хотите оставить свой отзыв‚ подготовьте:
- Номер обращения (если был)․
- Краткое описание ситуации․
- Оценку (от 1 до 5 звёзд) и‚ при желании‚ предложения по улучшению сервиса․
📅 График работы основных отделений (обобщённый)
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс | Выходные |
|---|---|---|---|
| Управление ГИБДД СПБ | 09:00 – 18:00 | Выходной | Выходной |
| МРЭО (шоссе Революции‚ 85) | 08:00 – 23:00 | 08:00 – 23:00 | Работает |
| Отделение «Северный» | 09:00 – 18:00 | Выходной | Выходной |
| Отделение «Южный» | 09:00 – 18:00 | Выходной | Выходной |
Для уточнения графика конкретного отделения рекомендуется позвонить по указанному в таблице телефону․
🔎 Быстрый справочник «на пальцах»
- Горячая линия 24/7: 8 (812) -52‑76‑01
- Официальный сайт: gibdd․spb․ru
- Э‑почта поддержки: supportgu․spb․ru
- Личный кабинет: lk․gibdd․ru
- Запись на приём онлайн: gibdd․spb․ru/record
- Телефон доверия: 8 (812) -73‑21‑81
- Дежурная часть (рабочие часы): 8 (812) -34‑90‑21
Сохраните эти данные в телефон‚ чтобы в случае необходимости быстро связаться с нужным подразделением․
❓ Часто задаваемые вопросы
- Вопрос: Как вызвать ГИБДД на месте ДТП‚ если нет пострадавших?
Ответ: Позвоните по горячей линии 8 (812) -52‑76‑01‚ укажите точный адрес‚ время и характер происшествия․ Оператор отправит дежурную часть в течение 15‑30 минут․ - Вопрос: Можно ли оплатить штраф онлайн без посещения отделения?
Ответ: Да․ На сайте gibdd․spb․ru в разделе «Электронные услуги» выберите «Оплата штрафа»‚ введите номер постановления и произведите оплату банковской картой․ - Вопрос: Как записаться на сдачу экзамена на водительские права?
Ответ: Через личный кабинет lk․gibdd․ru или по телефону 8 (812) -34‑90‑21 (дежурная часть)․ Выберите удобную дату и время․ - Вопрос: Что делать‚ если телефон горячей линии не отвечает?
Ответ: Попробуйте позвонить на альтернативные номера: 8 (812) -73‑90‑00 (справочная) или 8 (812) -73‑21‑81 (телефон доверия)․ Также можно оставить заявку через форму на сайте․
ГИБДД Санкт‑Петербурга предоставляет широкий спектр каналов связи: круглосуточную горячую линию‚ электронную почту‚ онлайн‑кабинет‚ а также возможность личного приёма в нескольких отделениях․ Пользуясь этими ресурсами‚ вы сможете быстро решить любые дорожные вопросы‚ от получения справки до вызова дежурной части․
Не забывайте сохранять номера телефонов и ссылки в «Избранное»‚ чтобы в экстренной ситуации не терять время на поиск контактов․
Помните: безопасность на дороге – ответственность каждого․ При возникновении проблем обращайтесь к профессионалам ГИБДД‚ а в случае замечаний оставляйте отзывы – они помогают улучшать сервис․