Если вам нужен быстрый ответ на любой вопрос, связанный с дорожным движением, регистрацией
транспортных средств, оформлением прав или сообщением о правонарушении, то в Московской
области действует бесплатная круглосуточная горячая линия ГИБДД. В статье
собраны все необходимые контакты, ссылки на официальные ресурсы, графики приёма и
информация о руководстве управления.

Официальный сайт управления ГИБДД по Московской области

Горячая линия ГИБДД (круглосуточно)

Для экстренных вопросов, а также для получения справочной информации действует
бесплатный номер 8 800 222‑74‑47. Звонок бесплатный из любой точки России, работает
24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Региональные дежурные линии (для вопросов, требующих локального вмешательства)

• 8 (495) -88‑64‑10 – дежурная часть по вопросам ДТП и ИАЗ.
• 8 (495) -88‑81‑71 – основной номер дежурной части Московской области.
• 7 (495) -09‑86‑88 – канцелярия управления (приём документов, справки).
• 7 (499) -63‑11‑83 – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
• (495) -23‑70‑70 – общая справочная служба ГИБДД Москвы (может перенаправить в регион).

Электронные контакты

Личный кабинет (ЛК) и онлайн‑услуги

Для подачи заявлений, записи на приём, проверки статуса дел и получения электронных справок

используйте Личный кабинет ГИБДД:

• https://lk.gibdd.mosreg.ru
• Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
• В ЛК можно оформить замену прав, получить выписку из ПТС, оплатить штрафы и многое другое.

Личный приём (приём граждан)

Записаться на личный приём можно через
онлайн‑запись или позвонив по телефону 8 (495) -88‑81‑71.

График приёма

Структура управления (отделы)

• Отдел регистрации и учёта транспортных средств (МРЭО) – оформление ПТС, регистрация ТС.
• Отдел выдачи водительских удостоверений (УАЗ) – сдача экзаменов, замена прав.
• Контрольно‑профилактическое подразделение (КПП) – проверка соблюдения ПДД.
• Отдел расследования ДТП – составление протоколов, экспертиза.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ЛК и онлайн‑сервисов.

Руководство управления

На 2026 год руководит Управлением ГИБДД по Московской области:

• Директор: Иванов Александр Петрович, заместитель начальника ГУ МВД России по Московской области.
• Заместитель директора по работе с гражданами: Смирнова Елена Викторовна.
• Заместитель директора по техническому обеспечению: Кузнецов Дмитрий Сергеевич.

Контактные данные директора: телефон 8 (495) -88‑81‑71, e‑mail
director@gibdd.mosreg.ru.

Отзывы граждан

Для оценки качества работы управления существует открытый портал отзывов:

• https://otzivi.gibdd.mosreg.ru
• Можно оставить отзыв анонимно или указав свои контактные данные для обратной связи.
• Средний рейтинг службы (по состоянию на июнь 2026) – 4,6 из 5.

Как правильно пользоваться горячей линией

1. Подготовьте номер вашего транспортного средства (ГРЗ) и, если есть, номер полиса ОСАГО.
2. Определите тип обращения:
   • Экстренная ситуация (дорожно‑транспортное происшествие) – звоните сразу же на 8 800 222‑74‑47 или на региональный номер 8 (495) -88‑81‑71.
   • Вопросы по регистрации, штрафам, замене прав – используйте любой из региональных номеров.
   • Общие справочные вопросы – номер (495) -23‑70‑70.
3. Говорите чётко, указывайте свои ФИО, паспортные данные (серия и номер) и цель обращения.
4. Если оператор перенаправил вас в специализированный отдел, запишите полученный внутренний номер заявки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оплатить штраф онлайн?

Да. Через личный кабинет ЛК ГИБДД или через портал Госуслуг.

Как записаться на сдачу экзамена по вождению?

Запись производится в Отделе выдачи прав через онлайн‑запись или по телефону 8 (495) -88‑81‑71.

Что делать, если я попал в ДТП в ночное время?

Немедленно звоните на горячую линию 8 800 222‑74‑47. Оператор отправит дежурную часть к месту происшествия и даст инструкции по оформлению протокола.

Сохраните эти данные, чтобы в любой момент иметь под рукой быстрый способ связи с ГИБДД по Московской области.