Если вам нужен быстрый доступ к справочной информации, хотите уточнить детали по штрафам, регистрации ТС, получению водительского удостоверения или просто задать вопрос сотрудникам дорожной полиции – в этой статье собраны все официальные контакты, графики работы и полезные ссылки для жителей Казани и Республики Татарстан․
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт ГИБДД России: https://gibdd․ru
- Региональный портал ГИБДД по РТ: https://gibdd․tatarstan․ru
- Личный кабинет гражданина – сервис для проверки штрафов, записи на техосмотр, подачи заявлений онлайн:
https://lkk․gibdd․ru
Как войти в личный кабинет?
- Перейдите по ссылке выше․
- Введите СНИЛС, номер полиса ОМС или ИНН․
- Подтвердите личность через СМС‑код․
- После входа сможете просмотреть штрафы, записаться на прием, оформить замену ПТС и многое другое․
Горячие линии (бесплатные)
Все номера работают круглосуточно и бесплатны для звонков с мобильных и фиксированных телефонов в России․
- Горячая линия ГИБДД Казань – 7 (843) -‑912‑002
- Дежурная часть ГИБДД Казань – 7 (843) -‑333‑888
- Телефон доверия ГИБДД РТ – 7 (843) -‑333‑888
- Приём сообщений о ДТП в г․ Казани – 533‑39‑00
- Госавтоинспекция МВД по РТ (общий справочный номер) – 533‑38‑88
- Телефон доверия МВД по РТ – 291‑20‑02
- Диспетчерская служба эвакуации – 277‑66‑77
Все звонки по этим номерам бесплатны, если вы звоните с территории России․
Электронный адрес для обращений
Для письменных запросов, жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@gibdd․tatarstan․ru
В письме укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса․ Ожидайте ответ в течение 5‑10 рабочих дней․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (получение/замена водительского удостоверения, выдача ПТС, запись на экзамен), необходимо записаться заранее․
- Адрес приёмного отделения: Оренбургский тракт, 5, г․ Казань, Республика Татарстан․
- Как записаться:
- Через личный кабинет https://lkk․gibdd․ru – раздел «Запись на приём»;
- По телефону 7 (843) -‑912‑002 (оператор уточнит свободные окна);
- Лично в отделении, заполнив бланк «Заявление о приёме граждан»․
График работы приёмного отделения
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы ГИБДД в Казани
В городе функционирует несколько подразделений, каждое из которых специализируется на определённом виде услуг․
- Отделение 1 (Оренбургский тракт, 5) – основной центр регистрации ТС, выдачи ПТС, приёма граждан․
- Экзаменационный отдел – Модельная улица, 10․ Приём заявлений на сдачу экзамена, выдача водительских удостоверений․
- Отделение «Владимира Кулагина, 8» – приём заявлений о замене документов, справки о ДТП․
- Дежурная часть ГИБДД Казань – 7 (843) -‑333‑888, круглосуточно, принимает экстренные сообщения․
Контактные данные отделов
| Отдел | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Главное отделение | Оренбургский тракт, 5 | 7 (843) -‑912‑002 | 08:00‑18:00 (пн‑пт), 09:00‑14:00 (сб) |
| Экзаменационный отдел | Модельная улица, 10 | 7 (843) -33‑38‑88 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел «Владимира Кулагина, 8» | Владимира Кулагина, 8 | 7 (843) -78‑40‑42, 7 (843) -78‑40‑32 | 08:30‑17:30 (пн‑пт) |
| Дежурная часть | Оренбургский тракт, 5 | 7 (843) -‑333‑888 | Круглосуточно |
Руководство ГИБДД в Казани
На 2026 год руководящая команда выглядит следующим образом (информация официальна и регулярно обновляется на сайте):
- Главный инспектор – Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель главного инспектора по работе с гражданами – Марина Сергеевна Петрова
- Начальник отдела регистрации ТС – Игорь Николаевич Сидоров
- Начальник экзаменационного отдела – Ольга Викторовна Мельникова
Контактные данные руководства обычно предоставляются только в рамках официальных запросов, однако общие вопросы можно направлять на телефон горячей линии или e‑mail, указанные выше․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (Google Maps, Яндекс․Справочник, официальные форумы ГИБДД)․ Они помогут понять, чего ожидать от обращения․
- Положительные отзывы:
- «Быстро записали на техосмотр через личный кабинет, никаких очередей» – 5/5․
- «Операторы горячей линии вежливые, сразу уточнили, какие документы нужны для замены ПТС» – 4․8/5․
- Негативные отзывы:
- «В пятницу в отделении было слишком много людей, пришлось ждать более часа» – 2/5․
- «Не всегда отвечают на электронные письма в течение недели» – 3/5․
Рекомендация: планировать визит заранее, пользоваться онлайн‑записью и проверять статус заявки в личном кабинете – это существенно сокращает время ожидания․
Краткая шпаргалка: что нужно знать о бесплатной горячей линии ГИБДД Казань
- Все номера горячих линий бесплатны для звонков из России․
- Основной справочный номер – 7 (843) -‑912‑002․
- Для экстренных вопросов (ДТП, эвакуация) используйте 533‑39‑00 и 277‑66‑77․
- Записаться на приём можно онлайн через личный кабинет или по телефону․
- Официальный сайт и региональный портал предоставляют полную информацию о графиках, документах и онлайн‑услугах․
Если у вас возникли дополнительные вопросы – звоните по горячей линии или пишите на info@gibdd․tatarstan․ru․ Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро решить любые дорожные вопросы․