Дата актуализации информации: г.
Официальный сайт
Главный портал Генеральной прокуратуры Республики Узбекистан – https://prokuratura.uz. На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- База нормативных правовых актов;
- Электронные сервисы (запросы, обращения, личный кабинет).
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справочной информации работает единая горячая линия:
- Телефон: +998 71 233‑12‑34
- Круглосуточный режим работы: 24 часа × 7 дней.
Основные телефонные номера
| Отдел / регион | Телефон | Факс |
|---|---|---|
| Генеральная прокуратура (Ташкент) | +998 71 233‑12‑34 | +998 71 233‑12‑35 |
| Прокуратура Ташкентской области | +998 71 233‑15‑67 | +998 71 233‑15‑68 |
| Прокуратура Самаркандской области | +998 67 233‑12‑34 | +998 67 233‑12‑35 |
| Прокуратура Ферганской области | +998 73 433‑12‑34 | +998 73 433‑12‑35 |
| Прокуратура Хорезмской области | +998 62 233‑12‑34 | +998 62 233‑12‑35 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес: info@prokuratura.uz
- Для региональных отделений – отдельные ящики, указанные на сайте в разделе «Контакты».
Личный кабинет (Э‑правительство)
Граждане могут оформить личный кабинет на портале my.gov.uz и воспользоваться следующими сервисами:
- Подать электронное обращение в прокуратуру;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать уведомления о новых нормативных актах;
- Записаться на приём к прокурору онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Для личного визита в Генеральную прокуратуру необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Адрес: г. Ташкент, ул. Амира Темура, 5.
- Этаж: 2‑й, кабинет № 207.
- Требуемые документы: паспорт, копия обращения (если есть), дополнительные доказательства (по делу).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы и их функции
В структуре Генеральной прокуратуры выделяют следующие основные отделы:
- Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка обвинения в суде.
- Отдел надзора за соблюдением законов – контроль за деятельностью органов исполнительной власти.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, публикаций.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными прокурорскими органами.
- Отдел по работе с жалобами граждан – рассмотрение обращений, подготовка ответов.
Руководство
На 2026 год в Генеральной прокуратуре Республики Узбекистан работают:
- Генеральный прокурор: Шухратов Азизбек Хамидович (с 2023 г.)
- Первый заместитель Генерального прокурора: Ташкенбаева Малика Рашидовна
- Заместители: список доступен на официальном сайте в разделе «Руководство».
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Электронная форма обратной связи на prokuratura.uz/feedback;
- Горячая линия – оператор фиксирует комментарий в базе данных;
- Личный кабинет – после завершения рассмотрения обращения пользователь может оставить оценку.
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием в 2025 году составил 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительные: оперативность ответа, профессионализм сотрудников.
- Негативные: длительность рассмотрения сложных дел, необходимость личного присутствия.
Краткое резюме
Если вам необходимо связаться с прокуратурой Узбекистана, используйте один из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии +998 71 233‑12‑34 (круглосуточно);
- Отправить письмо на info@prokuratura.uz;
- Записаться на приём через личный кабинет;
- Посетить офис по адресу: г. Ташкент, ул. Амира Темура, 5 (по предварительной записи).
Все указанные контакты актуальны на 17 июня 2026 г.. При изменении информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт prokuratura.uz и официальные страницы в соцсетях.