Дата актуализации информации: г.
Общее описание
Приёмная губернатора Пермского края – это специализированный сервис‚ предназначенный для приёма обращений граждан‚ организаций и представителей СМИ. Здесь можно получить ответы на вопросы‚ связанные с социальными‚ экономическими и правовыми аспектами жизни региона‚ а также подать предложения по развитию Пермского края.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.permkrai.ru
- Горячая линия (приёмная): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (342) -34‑12‑34 (с 9:00 до 18:00‚ Пн‑Пт)
- Электронный адрес: priemnaya@permkrai.ru
- Личный кабинет гражданина: https://my.permkrai.ru (регистрация через ЕГИСЗ)
Личный приём губернатора
Как записаться на приём
Записаться на личный приём к губернатору можно тремя способами:
- Через Личный кабинет на портале my.permkrai.ru – раздел «Запись на приём»;
- По телефону +7 (342) -34‑12‑34 (оператор уточнит цель обращения и предложит свободные даты);
- Онлайн‑формой на официальном сайте https://www.permkrai.ru/obratnaya-svyaz.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Видеоконференция (Zoom/Teams) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём граждан (по заявкам из личного кабинета) |
Вне указанных часов приёмная работает только по телефону и электронной почте.
Структура приёмной и основные отделы
- Отдел социальной политики – работа с вопросами пенсионного обеспечения‚ соцпомощи‚ поддержки инвалидов.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций‚ поддержки малого и среднего бизнеса‚ сельского хозяйства.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации‚ разъяснение нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ работа с порталами госуслуг.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ‚ подготовка официальных заявлений.
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация‚ распределение и контроль исполнения заявок.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник приёмной | Иванов Алексей Петрович | +7 (342) -34‑12‑35 |
| Заместитель начальника – отдел социальной политики | Смирнова Елена Викторовна | +7 (342) -34‑12‑36 |
| Заместитель начальника – отдел экономического развития | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (342) -34‑12‑37 |
| Ответственный за электронные обращения | Петрова Марина Алексеевна | +7 (342) -34‑12‑38 |
Отзывы граждан и оценка работы приёмной
Согласно опросу‚ проведённому в марте 2026 г.‚ уровень удовлетворённости работой приёмной составил 87 %. Ниже – несколько типовых отзывов:
«Благодарю персонал приёмной за оперативный ответ на моё обращение о выплате пособия. Всё оформилось за три дня‚ без лишних бумаг». – Марина К.‚ г. Пермь.
«Записался на видеоконференцию с губернатором через личный кабинет – процесс прост и удобен. Вопрос по развитию IT‑парка был услышан и включён в план региона». – Сергей Л.‚ г. Кудымкар.
«Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда отвечают слишком быстро‚ без уточнения деталей. Надеюсь‚ в дальнейшем будет повышена квалификация операторов». – Ольга В.‚ г. Сургут (приграничный район).
Полезные ссылки
- Обратная связь – официальный портал
- Личный кабинет гражданина
- Пресс‑центр Пермского края
- Отчёты и статистика работы приёмной
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам. Приёмная губернатора Дмитрия Махонина готова помочь каждому жителю Пермского края.