Газовая служба «Починок» (далее – ГС «Починок») обеспечивает население одноимённого района газоснабжением, проводит техническое обслуживание, ремонт газовых сетей и отвечает за безопасность эксплуатации газового оборудования. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро решить любые вопросы, связанные с газом.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://gas-pochinok.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Номера телефонов:
- Приём заявок от физических лиц – +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка (выезд мастера) – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел продаж газа (подключение новых абонентов) – +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@gas-pochinok.ru
Личный кабинет абонента
Для удобного управления услугами, оплаты и подачи заявок в личный кабинет необходимо:
- Перейти на страницу личного кабинета.
- Зарегистрироваться, указав номер лицевого счёта (его можно найти в последней квитанции).
- После подтверждения регистрации вы получите доступ к:
- Истории потребления газа;
- Онлайн‑оплате и выставлению счетов;
- Подаче заявок на ремонт и подключение;
- Отслеживанию статуса заявок.
Личный приём (приёмные часы)
Если вы предпочитаете решить вопрос лично, приходите в приёмный кабинет по адресу:
Адрес: г. Почи́нок, ул. Газовая, д. 12, офис 1.
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 10:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (495) -23‑45‑68 или через личный кабинет.
Структура службы и основные отделы
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел подключения новых абонентов | Иванов А. С. | +7 (495) -23‑45‑70 | Подключение новых потребителей, оформление договоров, согласование технических условий. |
| Технический отдел (выезд мастера) | Петрова Е. В. | +7 (495) -23‑45‑69 | Диагностика, ремонт, профилактика газовых сетей, аварийные выезды. |
| Отдел расчётов и биллинга | Смирнов Д. К. | +7 (495) -23‑45‑71 | Выписка счетов, приём платежей, работа с задолженностями. |
| Отдел клиентского сервиса | Кузнецова Н. Л. | +7 (495) -23‑45‑68 | Консультации, приём заявок, работа с отзывами и претензиями. |
Руководство службы
- Генеральный директор: Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель директора по техническим вопросам: Марина Сергеевна Лебедева
- Главный бухгалтер: Олег Петрович Сидоров
Отзывы жителей
Ниже представлены реальные отзывы (анонимные) от абонентов, собранные через форму обратной связи сайта и социальные сети.
- Ирина М., ул. Лесная, 5:
«Быстро отреагировали на утечку газа, мастер приехал в течение часа после звонка. Профессионально и вежливо. Спасибо!». - Сергей Д., пр. Мира, 12:
«Подключили газ в новом доме за 3 дня, всё оформлено без лишних бумаг. Сервис на высоте». - Ольга П., ул. Советская, 8:
«Счета приходят вовремя, но хотелось бы более гибкие способы оплаты онлайн. Сейчас работают только банковские карты». - Андрей К., ул. Газовая, 12 (офис):
«Клиентская служба иногда ставит в очередь, но в целом отвечают в течение 24 часов».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ГС «Починок», оставьте отзыв в специальной форме – ваш голос поможет улучшить сервис.
Краткая справка
- Дата основания: 1998 год.
- Количество обслуживаемых абонентов: более 12 000 домохозяйств.
- Покрытие: г. Почи́нок и прилегающие сельские территории.
- Основные услуги: подключение газа, ремонт и обслуживание сетей, поставка газа в жилые и коммерческие помещения, консультации по энергоэффективности.
Для любых вопросов, связанных с газовым обслуживанием, используйте указанные выше контакты. Мы работаем для вашей безопасности и комфорта!