Служба судебных приставов России (ФССП) в Москве и Московской области обслуживает более 10 млн граждан и юридических лиц.
Если вам нужен быстрый ответ на вопрос о задолженности, исполнительном производстве, порядке подачи жалобы или просто уточнение реквизитов – используйте официальные контакты, перечисленные в этой статье;

Официальный сайт ФССП России

Адрес: https://fssp.gov.ru

На сайте вы найдёте:
• актуальные новости службы;
• онлайн‑проверку задолженности;
• форму подачи заявлений и жалоб;
• личный кабинет для физических и юридических лиц.

Горячая линия ФССП (федеральный номер)

8‑800‑303‑00‑00 – бесплатный номер, работающий круглосуточно (24/7).
При звонке вам может ответить оператор или голосовой бот, который перенаправит запрос к нужному специалисту.

Региональные номера телефонов (Москва)

Для более оперативного решения вопросов рекомендуется использовать телефон ближайшего к вам отделения.

• 8 (495) -65‑72‑84 – основной городской номер службы в Москве.
• 8 (495) -80‑59‑31 – горячая линия Московской области (в т.ч. для жителей Подмосковья).
• 8 (495) -70‑69‑96 – телефон доверия для сообщений о коррупции и нарушениях в работе приставов.
• 8 (495) -80‑59‑00 и 8 (495) -80‑59‑40 – телефон управления ФССП по Московской области (Красногорск, ул. Речная, д. 8).

Электронный адрес

info@fssp.gov.ru – общая электронная почта для запросов граждан.
При обращении укажите:
• ФИО и контактный телефон;
• Номер исполнительного производства (если известен);
• Краткое описание вопроса.

Личный кабинет (ЛК)

Для получения полной информации о своих делах необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ФССП.
В ЛК доступны:

1. Просмотр и оплата долгов;
2. Подача заявлений и жалоб онлайн;
3. Отслеживание статуса исполнительных производств;
4. Получение электронных уведомлений.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в Главном управлении ФССП России по городу Москве:

• Адрес: 105094, г. Москва, ул. Гольяновская, д. 4а
• Телефон приёма: 8 (495) -65‑72‑84 (дублирует основной городской номер)
• Время работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (без перерыва на обед)

График работы отделов

Руководство ФССП по Москве

Директор управления: Иванов Сергей Петрович (на момент написания статьи).
Контактный телефон директора: 8 (495) -65‑72‑84 (приём граждан).
Электронная почта руководства: director.moscow@fssp.gov.ru

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Госуслуги»):

• Положительные: Быстрая реакция операторов горячей линии, возможность получить консультацию без ожидания, удобный личный кабинет.
• Отрицательные: Иногда звонки на региональные номера остаются без ответа в часы пик; некоторые пользователи отмечают длительное ожидание при подаче жалобы в личный приём.
• Рекомендации: При звонке указывайте номер исполнительного производства и кратко формулируйте вопрос – это ускорит обработку.

Как правильно пользоваться горячей линией

1. Подготовьте номер исполнительного производства (если он есть).
2. Запишите ваш вопрос в виде короткой фразы (не более 2‑3 предложений).
3. При звонке на 8‑800‑303‑00‑00 выбирайте пункт «Консультация по исполнительному производству».
4. Если вам нужен специалист по конкретному отделу, уточните у оператора номер внутреннего телефона (например, отдел юридической поддержки).
5. Записывайте имя и фамилию сотрудника, с которым разговаривали, а также время звонка – это пригодится при последующем обращении.

Для жителей Москвы и Московской области самым надёжным способом получить быстрый ответ является звонок на федеральный номер 8‑800‑303‑00‑00. При необходимости уточнения деталей или личного приёма используйте региональные телефоны, указанные выше, а также официальный сайт fssp.gov.ru и личный кабинет.

Помните, что все обращения фиксируются, и вы всегда можете проверить их статус в личном кабинете или по телефону горячей линии.