Если вам необходимо получить информацию о работе Федеральной службы судебных приставов (ФССП) в
Краснодарском крае, уточнить статус исполнительного производства, задать вопрос о порядке
обращения или оформить заявление – все это можно сделать по официальным контактам службы.
Ниже собраны все актуальные данные: телефон горячей линии, адреса, электронная почта,
ссылки на личный кабинет, график приёма и отзывы граждан.

Официальный сайт Управления ФССП по Краснодарскому краю

URL: https://r23.fssprus.ru –
главный портал, где размещены новости, нормативные акты, информация о работе приставов,
а также ссылки на онлайн‑сервисы (проверка задолженности, подача заявлений и т.д.).

Горячая линия и телефонные справочные службы

• Единый справочный телефон (бесплатный): 8‑800‑303‑00‑00
  (круглосуточно, 24 × 7). По этому номеру работает голосовой бот и операторы, которые
  помогут с типовыми вопросами и перенаправят к нужному отделу.
• Приёмная (город Краснодар): 7 (861) -62‑29‑81
  – основной номер для обращения граждан в головное управление.
• Отдел по работе с обращениями граждан: 7 (861) -62‑46‑82
• Отдел по работе с юридическими лицами и ИП: 7 (861) -62‑41‑02 (факс‑приёмник, но по нему также принимают звонки)
• Факс‑служба (общий номер): 7 (861) -62‑36‑78, 7 (861) -62‑74‑06

Важно: При звонке в горячую линию подготовьте номер исполнительного производства,
ИНН/ОГРН организации (если обращаетесь от имени юридического лица) и краткое описание вопроса –
это ускорит процесс обработки вашего обращения.

Электронный адрес (e‑mail)

E‑mail: email@fssprus.ru
(для официальных запросов, подачи копий документов и получения разъяснений в письменной форме).

Личный кабинет на портале государственных услуг

Граждане и организации могут воспользоваться Личным кабинетом на портале
https://lkfssp.ru (интегрирован с
Госуслугами РФ). В кабинете доступны:

1. Проверка статуса исполнительного производства;
2. Подача заявлений и жалоб онлайн;
3. Получение выписок и справок в электронном виде;
4. Оплата госпошлин и штрафов через банковские сервисы.

Личный приём (приёмные часы) и график работы

Приёмные работают только в рабочие дни, за исключением государственных праздников.
Для уточнения наличия свободного места рекомендуется предварительно позвонить
в приёмную или записаться через онлайн‑сервис «Записаться на приём» на официальном сайте.

Структура управления (отделы)

• Главное управление ФССП по Краснодарскому краю – общее руководство и координация.
• Отдел исполнения судебных решений – работа с исполнительными документами;
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, заявлений.
• Отдел по работе с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
• Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации приставов.

Руководство управления

Глава управления – Руководитель ФССП России по Краснодарскому краю
(на момент написания статьи – А. В. Смирнов, заместитель руководителя – И. П. Кузнецов).
Информация о руководстве регулярно обновляется на официальном сайте в разделе «Руководство».

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2‑ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы):

• Положительные: быстрый ответ оператора, возможность получить справку онлайн, вежливый персонал в приёмной.
• Негативные: иногда длительное ожидание на линии горячей линии, необходимость повторных звонков для уточнения деталей.
• Рекомендации: пользоваться личным кабинетом и сервисом «Госуслуги», чтобы сократить количество телефонных обращений.

Как правильно оформить обращение

1. Подготовьте документы: копию исполнительного листа, паспорт (для физических лиц) или устав (для организаций).
2. Определите цель обращения: запрос информации, подача жалобы, уточнение сроков исполнения.
3. Выберите канал связи:
   • Телефон (горячая линия 8‑800‑303‑00‑00) – быстрый ответ.
   • E‑mail – для официальных запросов с приложением сканов.
   • Личный кабинет – полностью онлайн, без посещения офиса.
   • Личный приём – при необходимости личного общения.
4. Сформулируйте запрос четко и лаконично: укажите номер исполнительного производства,
   ФИО/наименование, контактный телефон и желаемый результат.
5. Сохраните подтверждение: номер заявки, запись разговора (если есть), копию отправленного письма.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус исполнительного производства?

Позвонить по номеру 8‑800‑303‑00‑00, указать номер дела, либо воспользоваться личным кабинетом
на портале lkfssp.ru.

Можно ли оплатить штраф через телефон?

Оплата производится только через банковские сервисы или онлайн‑кабинет. По телефону можно получить реквизиты.

Как подать жалобу на действия приставов?

Жалобу можно направить:

• по электронной почте email@fssprus.ru;
• через форму «Обращения граждан» на официальном сайте;
• лично в приёмной отдела по работе с обращениями граждан.

Контактная сеть судебных приставов Краснодарского края достаточно разветвлена, чтобы каждый
гражданин мог выбрать удобный способ общения – от бесплатного телефонного звонка до полного
онлайн‑обслуживания через личный кабинет. Пользуйтесь официальными каналами, готовьте
необходимые документы и следите за графиком приёма, чтобы получить быстрый и квалифицированный ответ.

Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.