Фонд капитального ремонта (ФКР) в городе Энгельс – это государственная организация, отвечающая за сбор и распределение средств на капитальный ремонт многоквартирных домов. Ниже собраны все актуальные контакты, способы обращения, график работы и полезные ссылки, которые помогут жителям быстро решить любые вопросы, связанные с оплатой взносов, получением справок и записью на приём.
Основные контакты Фонда
- Официальный сайт: http://fkr64.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑551‑10‑49
- Основные телефонные номера в Энгельсе:
- 7 (8452) -5‑09‑00 – главный справочный номер
- 7 (8453) -5‑98‑98 – телефон отдела приёма граждан
- 7 (8452) -5‑09‑00 – приём в отделе финансов (совпадает с главным номером)
- 7 (8452) -5‑09‑00 – телефон службы технической поддержки
- 7 (8452) -8‑87‑61 – номер отдела юридической помощи
- E‑mail: remfond21@chuvash.ru
Адреса офисов Фонда в Энгельсе
- Главный офис: Волжский проспект, 48, Энгельс, Саратовская область, 426000
- Отдел приёма граждан: улица Фридриха Энгельса, 67б (1‑й этаж), Энгельс
- Отдел юридической помощи: площадь Свободы, 15Б, Энгельс
Личный кабинет на сайте Фонда
Для удобного контроля за своими взносами и получения справок можно воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте.
- Перейдите на главную страницу fkr64.ru и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Для регистрации понадобится мобильный номер телефона. После ввода данных система пришлёт пароль СМС‑сообщением.
- В личном кабинете доступны:
- История платежей и квитанций;
- Справка о задолженности;
- Запись на приём к специалисту;
- Обращения в службу поддержки.
Личный приём граждан (запись и график)
Фонд принимает граждан по предварительной записи. Записаться можно по телефону 7 (8452) -5‑09‑00 или через личный кабинет.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
Обеденный перерыв – с 13:00 до 14:00.
Структура Фонда (отделы)
- Отдел финансов и бухгалтерии – сбор и распределение средств, контроль за оплатой.
- Отдел юридической помощи – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
- Отдел технического контроля – проверка состояния домов, планирование ремонтных работ.
- Отдел информационно‑коммуникационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел работы с населением – приём граждан, запись на приём, обработка заявок.
Руководство Фонда
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов А. С. | 7 (8452) -5‑09‑00 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Петрова Е. В. | 7 (8452) -5‑09‑01 |
| Начальник отдела юридической помощи | Смирнов Д. К. | 7 (8452) -8‑87‑61 |
Отзывы жителей
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в интернете (Zoon, Google Maps, соцсети). Они помогут понять, как работает Фонд в реальном времени.
- Положительный: «Благодарю сотрудников за быстрый ответ по телефону 7 (8452) -5‑09‑00. Справка выдана в течение часа, а в личном кабинете сразу отразилась оплата».
- Нейтральный: «Записался на приём онлайн, но пришлось ждать в офисе 20 минут. В целом всё понятно, но хотелось бы ускорить процесс выдачи документов».
- Критический: «При попытке оплатить взнос через единый платёжный документ система дала ошибку. Позвонил в горячую линию 8‑800‑551‑10‑49 – оператор помог решить проблему, но пришлось ждать 15 минут».
Как добраться до Фонда
Самый удобный способ – общественный транспорт или личный автомобиль.
- От центрального автовокзала: автобус № 12, остановка «Волжский проспект, 48» (примерно 10 минут ходьбы).
- От железнодорожного вокзала: маршрутка № 5, остановка «Энгельса, 67б».
- На автомобиле: из центра города поверните на Волжский проспект, проедьте 2 км, офис находится слева от главного входа в ТЦ «Энгельс».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать точный размер взноса за текущий квартал?
Войдите в личный кабинет или позвоните по номеру 7 (8452) -5‑09‑00. - Можно ли оплатить взнос без комиссии?
Да. При оплате через единый платёжный документ в абонентском пункте ОАО «Единый расчётно‑кассовый центр» комиссии не взимается. - Как получить справку о внесённых платежах?
Справка формируется в личном кабинете автоматически после каждой оплаты. При необходимости её можно получить в отделе работы с населением (запись по телефону). - Куда обращаться при ошибке в начислении?
Сначала позвоните в горячую линию 8‑800‑551‑10‑49, затем, если проблема не решена, запишитесь к юристу Фонда (тел. 7 (8452) -8‑87‑61).
Самый надёжный способ связаться с Фондом капитального ремонта в Энгельсе – позвонить по номеру 7 (8452) -5‑09‑00**. Этот телефон обслуживает как справочную службу, так и приём граждан. Для более детального взаимодействия используйте официальный сайт fkr64.ru, где доступен личный кабинет, а также горячую линию 8‑800‑551‑10‑49 для вопросов, не связанных с конкретным регионом.
Не забывайте проверять график работы и записываться заранее, чтобы избежать очередей. Все необходимые контакты, адреса и электронную почту вы найдёте в этом материале.