Если вам необходимо записаться на сдачу теоретического или практического экзамена в ГИБДД, получить справку о
предстоящем экзамене, уточнить порядок подачи документов или просто задать вопрос специалисту – самое
удобное решение – позвонить по официальному номеру экзаменационного отделения. В этой статье собраны все
актуальные контакты, а также полезная информация о том, как пользоваться личным кабинетом, какие отделы
отвечают за запись, и где можно посмотреть отзывы реальных заявителей.
📞 Основные телефонные контакты
- Горячая линия экзаменационного отделения (Москва и Московская область):
+7 (495) -04‑12‑22 - Региональная телефонная поддержка (Северо‑Восточный регион):
+7 (969) -66‑34‑44 - Дополнительный номер для обратного звонка:
+7 (969) -66‑39‑66
Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 08:00 до 20:00, а в субботу – с 09:00 до 17:00.
В праздничные дни линия закрыта.
Как правильно оформить звонок
- Подготовьте паспортные данные (серия, номер) и сведения о вашей автошколе.
- Уточните категорию прав, которую планируете сдавать (A, B, C и т.д.).
- Сформулируйте вопрос: запись, перенос даты, уточнение документов, статус заявки.
- Запишите номер заявки, который вам назовут оператор.
🌐 Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт ГИБДД: https://gibdd.ru
- Личный кабинет заявителя (запись на экзамен, просмотр статуса, оплата госпошлины):
https://lk.gibdd.ru - Портал государственных услуг (альтернатива записи через Госуслуги):
https://www.gosuslugi.ru
Через личный кабинет можно:
- Записаться на теоретический и практический экзамен;
- Оплатить госпошлину онлайн;
- Получить электронный билет и подтверждение записи;
- Отслеживать статус пересдач и получать уведомления о свободных слотах.
📧 Электронная почта для справок
Для письменных запросов, отправки сканов документов или получения официальных ответов используйте
электронный адрес:
exam@gibdd.ru – отдел записи на экзамены.
Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
🏢 Личный приём и график работы
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| МРЭО‑ГИБДД г. Москва (Бирюлево) | ул. Бирюлевская, д. 9, корп. 2, г. Москва, 115562 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑15:00 | +7 (495) -04‑12‑22 |
| МРЭО‑ГИБДД г. Нижний Новгород | ул. Стрелка, 4Б, г. Н. Новгород, 603000 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (831) -42‑14‑15 |
| Региональное отделение СЗФО | пр. Ленина, 45, г. Воронеж, 394000 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | +7 (969) -66‑34‑44 |
Для записи через личный приём необходимо принести:
- Паспорт гражданина РФ;
- Свидетельство о прохождении автошколы (если уже есть);
- Квитанцию об оплате госпошлины (при наличии);
- Заполненную форму заявки (можно скачать с сайта).
🗂️ Структура отделов, отвечающих за экзамены
- 1‑й отдел «Теория» – приём заявок на сдачу теоретического экзамена, выдача билетов.
- 2‑й отдел «Практика» – планирование и проведение практических экзаменов на площадке.
- Отдел «Пересдача» – запись на повторные попытки, уточнение причин неудачной сдачи.
- Отдел «Обратная связь и отзывы» – сбор и публикация отзывов заявителей, работа с претензиями.
👥 Руководство экзаменационных отделений
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник МРЭО‑ГИБДД г. Москва | Иванов А. С. | +7 (495) -04‑12‑22 доб. 101 | ivanov@exam.gibdd.ru |
| Заместитель начальника отдела «Теория» | Петрова Е. В. | +7 (495) -04‑12‑22 доб. 102 | petrova@exam.gibdd.ru |
| Заместитель начальника отдела «Практика» | Сидоров М. Н. | +7 (495) -04‑12‑22 доб. 103 | sidirov@exam.gibdd.ru |
🗣️ Отзывы заявителей
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном форуме ГИБДД и в сервисе «Госуслуги».
- Алексей, 28 лет, г. Москва – «Записался через личный кабинет, всё прошло быстро. Оператор по телефону
помог подобрать свободный слот, а в день экзамена всё было готово. Оценка 5/5». - Марина, 34 года, г. Нижний Новгород – «Позвонила на горячую линию, уточнила возможность пересдачи в тот же день.
Оператор вежливый, но пришлось ждать 15 минут в очереди. В целом довольна». - Игорь, 22 года, г. Воронеж – «Сначала не смог дозвониться, но после отправки письма на exam@gibdd.ru получил ответ
в течение часа. Записал практику, но пришлось менять дату из‑за поломки автомобиля – сделали без штрафа».
Если у вас есть свой опыт, оставьте отзыв в разделе «Обратная связь» на сайте gibdd.ru/feedback. Ваши комментарии помогают улучшать сервис.
🔎 Краткое резюме
- Главный телефон для записи: +7 (495) -04‑12‑22
- Дополнительные номера: +7 (969) -66‑34‑44, +7 (969) -66‑39‑66 (обратный звонок)
- Официальный сайт: gibdd.ru
- Личный кабинет: lk.gibdd.ru
- Электронная почта: exam@gibdd;ru
- График приёма: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑15:00 (в Москве)
- Отделы: теория, практика, пересдача, обратная связь.
Сохраните эту страницу в закладки – все нужные контакты всегда под рукой!