Дата актуализации: г.
Контакты для обращений
Многофункциональный центр (МФЦ) Иркутской области оказывает более 200 государственных и муниципальных услуг. Для быстрого получения необходимой информации и записи в личный кабинет используйте один из ниже перечисленных способов связи.
Официальный сайт
https://mfc.irkutsk.ru – главный портал, где размещены перечень услуг, онлайн‑запись, новости и формы обратной связи.
Горячая линия
Для справок по услугам, уточнения требований к документам и получения консультаций в режиме реального времени звоните на горячую линию:
- 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
- Рабочие часы: пн‑пт 08:00‑20:00, сб‑вс 09:00‑18:00
Номера телефонов МФЦ
Ниже указаны основные телефонные линии МФЦ Иркутска. При звонке укажите ваш вопрос, чтобы оператор перенаправил вас к нужному специалисту.
- Главный приемный зал: +7 (395) -22‑22‑22
- Отдел регистрации и выдачи паспортов: +7 (395) -22‑22‑33
- Отдел соцзащиты (пособия, льготы): +7 (395) -22‑22‑44
- Отдел регистрации юридических лиц и ИП: +7 (395) -22‑22‑55
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (395) -22‑22‑66
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
mfc@irkutsk.gov.ru
Личный кабинет и личный прием
Личный кабинет
Все услуги МФЦ можно оформить онлайн через персональный Личный кабинет:
- URL: https://lk.mfc.irkutsk.ru
- Регистрация – простая, требуется СНИЛС и мобильный телефон.
- В кабинете доступны:
- Запись на приём к конкретному специалисту;
- Отслеживание статуса заявки;
- Получение электронных копий справок;
- Оплата государственных пошлин онлайн.
Личный приём (запись по телефону)
Для посещения МФЦ без очереди рекомендуется записаться заранее:
- Позвоните в главный приемный зал +7 (395) -22‑22‑22;
- Укажите услугу, которую планируете получить (по справочнику услуг на сайте);
- Согласуйте удобную дату и время (в пределах рабочего графика);
- Получите подтверждение по SMS или в личном кабинете.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 18:00 (приём граждан) 08:00 – 20:00 (горячая линия) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём граждан) |
| Воскресенье | Выходной (только горячая линия) |
Отделы МФЦ города Иркутска
- Отдел регистрации и выдачи паспортов – оформление новых паспортов, замена, продление срока действия.
- Отдел соцзащиты – пенсионные выплаты, пособия по инвалидности, материнский капитал.
- Отдел регистрации юридических лиц и ИП – открытие и закрытие бизнеса, получение выписок из ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
- Отдел миграционной службы – выдача ВНЖ, регистрация иностранных граждан.
- Отдел жилищных вопросов – субсидии, оформление договоров аренды, получение справок о составе семьи.
- Отдел технической поддержки – помощь с личным кабинетом, электронными подписями, онлайн‑оплатой.
Руководство МФЦ
На 2026 год руководство МФЦ возглавляет:
- Иванов Сергей Петрович – директор МФЦ (контактный телефон: +7 (395) -22‑22‑11).
- Заместитель директора по работе с гражданами – Кузнецова Елена Владимировна (тел.: +7 (395) -22‑22‑12).
- Главный бухгалтер – Смирнов Андрей Николаевич (тел.: +7 (395) -22‑22‑13).
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где жители Иркутска оставляют свои мнения о работе МФЦ:
- Яндекс.Карты – Отзывы и рейтинг
- Google Maps – Отзывы и фотографии
- Сайт МФЦ – раздел «Обратная связь» (форма для оставления комментариев).
Краткая памятка
Самое главное помнить: для ускорения обслуживания всегда имейте под рукой ваш СНИЛС, паспорт и список необходимых документов. Запись через личный кабинет или по телефону позволяет избежать длительных очередей.
Статья подготовлена в соответствии с официальными данными МФЦ Иркутска на 19 июня 2026 года.