Кемерово – административный центр Кемеровской области, крупный промышленный и культурный центр Западной Сибири. Губернатор области регулярно принимает граждан для обсуждения актуальных вопросов, решения проблем и получения обратной связи.
Контакты для обращений
Все способы связи с губернатором и его администрацией перечислены ниже. Информация актуальна на 18 июня 2026 г.
Официальный сайт
- https://www.kemregion.ru – главный портал администрации Кемеровской области.
Горячая линия
- Единый номер для граждан: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Для звонков из мобильных сетей России: +7 -60 555‑33‑33.
Номера телефонов
- Приёмная губернатора – 8 3842 55‑00‑01 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт).
- Отдел по работе с обращениями граждан – 8 3842 55‑00‑02.
- Служба технической поддержки сайта – 8 3842 55‑00‑03.
Электронный адрес
- Общие запросы: info@kemregion.ru
- Обращения к губернатору: governor@kemregion.ru
- Служба поддержки личного кабинета: support@kemregion.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных заявлений, отслеживания статуса обращения и получения ответов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://cabinet.kemregion.ru
- Регистрация – простая форма с указанием ФИО, ИНН/СНИЛС и контактного телефона.
- После подтверждения вы получаете доступ к:
- Электронным обращениям
- Календарю приёмов
- Истории переписки
Личный приём у губернатора
Губернатор принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
Как записаться
- Через личный кабинет – раздел «Записаться на приём».
- По телефону 8 3842 55‑00‑01 (операторы помогут оформить заявку).
- По электронной почте governor@kemregion.ru (в теме письма укажите «Запись на приём»).
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑видеоконференция (Zoom/Teams) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём в формате «Круглый стол» (до 10 человек) |
Выходные и праздничные дни – приём не проводится.
Отделы, участвующие в приёме
- Отдел по работе с обращениями граждан – первичная обработка заявлений.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, субсидии, поддержка творческих инициатив.
- Отдел ЖКХ и инфраструктуры – проблемы коммунальных услуг, дорожные работы.
Руководство администрации
Ниже указаны ключевые лица, к которым можно обращаться по тематическим вопросам.
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Кемеровской области | Алексей Владимирович Соколов | 8 3842 55‑00‑01 | governor@kemregion.ru |
| Первый заместитель губернатора | Ирина Петровна Мельникова | 8 3842 55‑00‑04 | first.deputy@kemregion.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Владимир Сергеевич Кузнецов | 8 3842 55‑00‑05 | social@kemregion.ru |
| Заместитель по экономике | Елена Викторовна Громова | 8 3842 55‑00‑06 | economy@kemregion.ru |
Отзывы граждан
Система сбора отзывов работает в нескольких форматах:
- Онлайн‑форма на сайте /feedback.
- Телефонный опрос – оператор звонит после приёма и фиксирует оценку (от 1 до 5).
- Публичный реестр – доступен по ссылке /reviews, где каждый может оставить комментарий.
Средняя оценка за 2025 год – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников приёмной.
- Скорость ответа на электронные обращения.
- Необходимость улучшить доступность онлайн‑видеоконференций.
Как добраться до приёмной
Приёмная губернатора находится по адресу:
г. Кемерово, ул. Пушкина, 12, офис 3‑й этаж
Транспортная доступность:
- Автобусы № 12, 27, 45 – остановка «Пушкинская» (5 минут ходьбы).
- Трамвайные линии Т‑1 и Т‑3 – остановка «Городской совет» (10 минут пешком).
- Парковка для автомобилей – платная, 2 рубля/час.
Полезные ссылки
- Официальный портал Кемеровской области
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Публичный реестр отзывов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту. Сотрудники администрации стремятся отвечать в течение 24 часов.