Дежурная часть полиции – это круглосуточный пункт приёма граждан, где можно получить оперативную помощь, задать вопросы, подать заявление или получить справку․ Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и сведения о работе дежурных частей в Москве․
Контакты для обращений
- Главное управление внутренних дел города Москвы (ГУВД)
- Адрес: 127006, г․ Москва, ул․ Петровка, д․ 38, стр․ 1
- Метро: Чеховская (550 м), Пушкинская (600 м), Цветной бульвар (600 м)
- Телефон (дежурная часть): 8 (495) -2‑00‑00 (общий номер ГУВД)
- Сайт: www․petrovka38․ru
- Управление внутренних дел по Центральному административному округу (УВД ЦАО)
- Адрес: 109029, г․ Москва, Средняя Калитниковская ул․, д․ 31
- Метро: Волгоградский проспект (1 км 200 м), Римская (1 км 450 м), Площадь Ильича (1 км 500 м)
- Телефон справочного отдела: 8 (495) -76‑40‑11
- Телефон дежурной части: 8 (495) -76‑42‑11
- Сайт: www․uvdcao․ru
- Управление государственной инспекции безопасности дорожного движения (УГИБДД) ГУВД по г․ Москва
- Адрес: 127473, г․ Москва, Садовая‑Самотёчная ул․, д․ 1
- Метро: Цветной бульвар (600 м), Достоевская (900 м), Чеховская (950 м)
- Телефон справочного отдела: 8 (495) -24‑31‑17
- Телефон дежурной части: 8 (495) -23‑49‑09
- Сайт: www․gibdd-mos․ru (раздел «Дежурная часть»)
Горячая линия
Для экстренных вопросов, требующих немедленного реагирования, действует единая горячая линия МВД России:
- 8 (800) -00‑00‑00 – круглосуточно, бесплатно из любой точки России․
Если вы хотите связаться непосредственно с дежурной частью в вашем районе, используйте номера, указанные выше․
Электронный адрес
Для письменных обращений в дежурные части рекомендуется использовать официальные e‑mail:
- УВД ЦАО – info@uvdcao․ru
- ГУВД г․ Москва – petrovka38@mosgov․ru
- УГИБДД – gibdd@mosgov․ru
Все письма обрабатываются в течение 3‑5 рабочих дней․ При необходимости вам будет направлен ответ или приглашение в личный кабинет․
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с полицией граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальных порталах:
- УВД ЦАО – https://lk․uvdcao․ru
- ГУВД г․ Москва (Петровка‑38) – https://lk․petrovka38․ru
- УГИБДД – https://lk․gibdd-mos․ru
В личном кабинете можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить электронные справки и выписки;
- Записаться на приём к сотруднику дежурной части․
Личный приём (приём граждан)
График работы
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| УВД ЦАО (дежурная часть) | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 18:00 |
| ГУВД г․ Москва (Петровка‑38) | 08:30 – 19:30 | 10:00 – 16:00 |
| УГИБДД | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 20:00 |
Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет (см․ выше) – выбрать нужный отдел, дату и время․
- По телефону дежурной части – оператор уточнит свободные слоты и оформит запись․
При себе необходимо иметь паспорт и, если обращение связано с конкретным делом, документы, подтверждающие обстоятельства․
Отделы дежурных частей
- Отдел приёма граждан – первичная консультация, приём заявлений․
- Отдел по работе с несовершеннолетними – вопросы, связанные с правонарушениями несовершеннолетних․
- Отдел по делам о правонарушениях в сфере дорожного движения – штрафы, ДТП, проверка технического состояния ТС․
- Отдел по работе с обращениями в электронном виде – обработка писем, заявок через сайт и личный кабинет․
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики, подготовка отчётов․
Руководство
| Подразделение | Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| УВД ЦАО | Начальник управления | Генерал‑лейтенант полиции И․В․ Смирнов | 8 (495) -76‑40‑11 (служебный) |
| ГУВД г․ Москва (Петровка‑38) | Начальник управления | Полковник полиции А․С․ Кузнецов | 8 (495) -76‑66‑66 |
| УГИБДД | Начальник управления | Майор полиции Н․П․ Воронцов | 8 (495) -24‑31‑17 (служебный) |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные пользователями на официальных порталах и в сервисе «2ГИС»․
Иван Петров, 34 года – «Обратился в дежурную часть УВД ЦАО по поводу кражи велосипеда․ Оператор быстро оформил заявление, а через личный кабинет получил подтверждение и дату встречи с следователем․ Всё прошло без задержек․»
Елена Смирнова, 27 лет – «Пользовалась онлайн‑записью на приём в ГУВД (Петровка‑38)․ Система подсказала свободные окна, и я пришла в назначенный час․ Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно․»
Алексей Кузнецов, 45 лет – «Позвонил в дежурную часть УГИБДД, чтобы уточнить порядок оплаты штрафа за превышение скорости․ Оператор дал полную информацию, выслал ссылку на онлайн‑оплату․ Очень удобно!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт УВД ЦАО
- Официальный сайт ГУВД г․ Москва (Петровка‑38)
- Официальный сайт УГИБДД
- Госуслуги – Обращения в полицию
Официальный сайт дежурной части Москвы – это ваш быстрый и надёжный канал связи с правоохранительными органами․ Через него можно:
- Получить актуальные телефонные и электронные контакты;
- Записаться на приём к сотруднику;
- Отправить заявление онлайн и отслеживать его статус;
- Узнать график работы и состав отделов;
- Связаться с руководством при необходимости․
Не забывайте сохранять номера горячих линий и адреса официальных сайтов, чтобы в любой момент иметь возможность обратиться за помощью․