Телеканал РЕН ТВ — один из самых популярных российских информационно‑развлекательных каналов․
Если у вас возникли вопросы‚ предложения‚ жалобы или вы хотите поделиться материалом‚
можете воспользоваться официальными каналами связи с дежурной частью канала․
Официальный сайт
Все формы обратной связи‚ актуальная информация о графиках и контактах находятся на официальном сайте:
- https://ren․tv – главная страница телеканала․
- Раздел «Обратная связь» – https://ren․tv/obratnaya-svyaz․
Горячая линия
Для срочных вопросов и сообщений‚ требующих оперативного реагирования‚ работает горячая линия:
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- Круглосуточный режим работы (24 ч / 7 дн․)
Номера телефонов
Помимо горячей линии‚ у дежурной части есть отдельные номера для разных отделов:
- Отдел редакции и программ: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел юридической поддержки: +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- Общая почта: info@ren․tv
- Почта отдела зрительских обращений: obratnaya@ren․tv
Личный кабинет
На сайте ren․tv/login вы можете зарегистрировать личный кабинет‚ где:
- Отправлять обращения в режиме онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения вашего сообщения;
- Получать ответы от сотрудников дежурной части;
- Сохранять историю переписки․
Личный приём (приёмные часы)
Для тех‚ кто предпочитает личный контакт‚ дежурная часть принимает посетителей по записи․
| Отдел | Контактное лицо | Телефон для записи | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Редакция | Иванов И․И․ | +7 (495) -23‑45‑71 | Пн‑Пт — 10:00‑12:00 |
| Юридический отдел | Петрова А․В․ | +7 (495) -23‑45‑72 | Вт‑Чт — 14:00‑16:00 |
| Техническая поддержка | Смирнов Д;С․ | +7 (495) -23‑45‑73 | Пн‑Пт — 09:00‑11:00 |
График приёма
Общий график работы дежурной части:
- Пн‑Пт: 09:00 — 18:00
- Сб: 10:00 — 14:00 (только по предварительной записи)
- Вс: выходной
Отделы дежурной части
Для удобства обращения дежурная часть структурирована по следующим подразделениям:
- Отдел программного обеспечения – отвечает за подготовку и выпуск передач‚ в т․ч․ «Экстренный вызов 112»․
- Отдел новостей и репортажей – собирает и проверяет информацию о происшествиях․
- Отдел юридической поддержки – рассматривает жалобы‚ претензии и вопросы‚ связанные с правовыми аспектами․
- Отдел работы с аудиторией – занимается обратной связью‚ конкурсами и отзывами зрителей․
Руководство дежурной части
Контактные данные руководителей отделов (по состоянию на 2026 год):
| Должность | ФИО | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Главный редактор | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑80 | kuznetsov@ren․tv |
| Заместитель директора по работе с аудиторией | Елена Викторовна Морозова | +7 (495) -23‑45‑81 | morozova@ren․tv |
| Руководитель юридического отдела | Алексей Петрович Сидоров | +7 (495) -23‑45‑82 | sidorov@ren․tv |
Отзывы зрителей
Телеканал активно собирает и публикует отзывы о работе дежурной части․ Ниже – несколько примеров:
«Благодарю дежурную часть за оперативный отклик на моё сообщение о нарушении правил дорожного движения․ Ответ пришёл в течение часа!» — Андрей‚ г․ Москва
«Служба поддержки помогла разобраться с технической проблемой при просмотре онлайн‑трансляции «Экстренный вызов 112»․ Профессионалы своего дела!» — Ольга‚ г․ Санкт‑Петербург
«Хотелось бы увидеть больше программ‚ посвящённых расследованиям․ Надеюсь‚ дежурная часть учтёт пожелания зрителей․» — Иван‚ г․ Новосибирск
Оставить свой отзыв можно через форму «Обратная связь» или отправив письмо на feedback@ren․tv․
Краткое резюме
- Официальный сайт: ren․tv
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (24 ч / 7 дн․)
- Электронная почта: obratnaya@ren․tv
- Личный кабинет – ren․tv/login
- Личный приём по записи (см․ таблицу выше)
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑14:00
- Отделы‚ руководство и отзывы доступны на сайте․
Если вам необходимо быстро связаться с дежурной частью РЕН ТВ‚ используйте любой из перечисленных способов – телефон‚ e‑mail‚ форму на сайте или личный кабинет․ Команда канала ценит каждое обращение и стремится отвечать максимально быстро и профессионально․