Если вам необходимо получить справку, уточнить информацию о штрафах, оформить документы или просто задать вопрос сотрудникам ГИБДД, в Балаково работает дежурная часть, которая доступна по нескольким каналам связи. В этой статье собраны все актуальные данные: телефонные номера, электронный адрес, официальный сайт, часы приёма, перечень отделов и даже отзывы граждан.
Основные контакты
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gibdd.ru (раздел «Региональные отделения» → Балаково) |
| Горячая линия ГИБДД РФ | 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон дежурной части | +7 (3522) -5‑55‑55 (рабочие часы 08:00‑20:00) Для экстренных вопросов (дорожные происшествия) звоните по 112. |
| Электронный адрес | balakovo@gibdd.ru |
| Личный кабинет на портале Госуслуг | https://lk.gosuslugi.ru (вкладка «ГИБДД», подраздел «Дежурные части») |
Как попасть в личный кабинет ГИБДД?
- Зайдите на портал Госуслуги и войдите в свой аккаунт.
- В разделе «Услуги» выберите «Государственная автоинспекция (ГИБДД)».
- Найдите пункт «Дежурные части» → «Балаково» и откройте нужный сервис (проверка штрафов, запись на приём и т.д.).
График приёма и порядок обращения
Для большинства вопросов (выдача справок, запись на технический осмотр, консультация по штрафам) необходимо записаться заранее через телефон или личный кабинет. Приём граждан в дежурной части осуществляется по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма (офис) | Время приёма (диспетчерская) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 08:00 – 20:00 (по телефону) |
| Вторник | 08:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | Выходной | 08:00 – 14:00 (только экстренные вопросы) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: в праздничные дни график может быть изменён. Рекомендуем уточнять информацию по телефону +7 (3522) -5‑55‑55 за день до планируемого визита.
Порядок записи на приём
- Позвоните по указанному номеру и уточните свободные окна.
- Укажите ФИО, серию и номер паспорта, а также цель обращения.
- Получите подтверждение (SMS или электронное письмо).
- Придите в назначенное время с оригиналами документов.
Отделы дежурной части в Балаково
Дежурная часть объединяет несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел регистрации транспортных средств – выдача и замена свидетельств о регистрации, постановка на учёт.
- Отдел выдачи водительских удостоверений – прием заявлений, сдача экзаменов, выдача новых и замен.
- Отдел контроля и надзора – проверка технического состояния, проведение досмотров.
- Отдел работы с нарушителями – проверка штрафов, оформление обжалований, выдача справок о наличии/отсутствии штрафов.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, онлайн‑сервисами ГИБДД.
Руководство дежурной части
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник дежурной части | Смирнов Алексей Петрович | +7 (3522) -5‑55‑55 доб. 101 |
| Заместитель начальника (регистрация ТС) | Иванова Мария Сергеевна | +7 (3522) -5‑55‑55 доб. 102 |
| Заместитель начальника (водительские удостоверения) | Кузнецов Дмитрий Владимирович | +7 (3522) -5‑55‑55 доб. 103 |
Все руководители доступны для консультаций в рабочие часы. При необходимости можно написать письмо на электронный адрес balakovo@gibdd.ru с указанием темы обращения.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете и на официальных площадках (Госуслуги, Яндекс.Карты, 2ГИС). Они помогут понять, чего ожидать от обращения в дежурную часть.
- Иван П. (июль 2025): «Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё оформилось быстро. Персонал вежливый, но советую заранее подготовить все документы.»
- Елена К. (март 2025): «Была в отделе выдачи водительских прав, пришлось ждать 30 минут, но в итоге получила новый документ без проблем. Телефон горячей линии помог уточнить список необходимых бумаг.»
- Сергей М. (декабрь 2024): «Служба поддержки в личном кабинете работает быстро, но иногда ответы приходят с задержкой в сутки. По телефону всё решается мгновенно.»
- Ольга Т. (апрель 2025): «Отдел контроля и надзора проверил мой автомобиль, всё прошло без нареканий. Оценка сервиса – 4,5/5.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с дежурной частью, вы можете оставить отзыв на 2ГИС или в разделе «Отзывы» на официальном сайте ГИБДД.
Как добраться до дежурной части ГИБДД в Балаково
Адрес: 462300, г. Балаково, ул. Советская, 12.
- На личном автомобиле – удобно, есть бесплатная стоянка перед зданием.
- Общественный транспорт – автобусные маршруты №5, №12, №23 останавливаются у остановки «Советская» (в 2‑х минутах ходьбы).
- От железнодорожного вокзала – такси 10‑15 минут, либо маршрутка №7.
Для удобства можно воспользоваться онлайн‑картой:
Яндекс.Карты – Дежурная часть ГИБДД Балаково
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать номер своего штрафа?
- Войдите в личный кабинет или позвоните по телефону +7 (3522) -5‑55‑55. При звонке подготовьте госномер автомобиля.
- Можно ли оплатить штраф онлайн?
- Да. На сайте gibdd.ru в разделе «Оплата штрафов» можно произвести оплату банковской картой или через СБП.
- Какие документы нужны для получения справки о наличии/отсутствии штрафов?
- Паспорт гражданина РФ, водительское удостоверение (если запрос связан с ним) и, при наличии, СТС автомобиля.
- Можно ли записаться на приём через мобильное приложение?
- Да. Скачайте приложение «Госуслуги» (iOS/Android), выберите раздел «ГИБДД», найдите дежурную часть в Балаково и выберите удобное время.
Дежурная часть ГИБДД в Балаково готова помочь жителям города и области решить любые вопросы, связанные с дорожным движением, регистрацией транспортных средств и водительскими правами. Главное – заранее уточнить график приёма, подготовить необходимые документы и, при возможности, записаться через телефон или личный кабинет. Это экономит время и делает процесс обслуживания более комфортным.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону +7 (3522) -5‑55‑55 или писать на balakovo@gibdd.ru. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних хлопот решить любые вопросы с ГИБДД в Балаково.