В статье собраны все актуальные сведения о том, как связаться с Департаментом образования разных регионов России, где находится общественная приёмная, какие телефоны и электронные адреса использовать, а также как записаться на личный приём руководителей․ Информация актуальна на ․
Общие контакты Департамента образования
- Официальный сайт – education․mos․ru (Москва); depobradmgor․nnov․ru (Нижний Новгород); edu․novosibirsk․ru (Новосибирск) и т․д․
- Горячая линия (единый номер для большинства регионов): 8 (495) -66‑66‑80
- Электронный адрес (общий): info@education․mos․ru
- Личный кабинет гражданина – lk․education․mos․ru (регистрация и подача заявлений онлайн)․
Приёмная Департамента образования Москвы
Общественная приёмная Дирекции по обеспечению деятельности государственных учреждений Департамента образования и науки г․ Москвы располагается по адресу:
г․ Москва, набережная Академика Туполева, 15 к4Контактный телефон приёмной:
7 (495) -66‑66‑80
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Личный приём руководителей
- Пятница – с 14:00 до 17:00 (запись предварительно через телефон или личный кабинет)․
- Для записи на личный приём необходимо уточнить ФИО руководителя и цель обращения․
Приёмные в других регионах
Нижний Новгород
Адрес: 603005, г․ Нижний Новгород, ул․ Большая Покровская, 15, каб․ 400
Телефон: 7 (831) -35‑69‑87
E‑mail: depobradmgor․nnov․ru
Новосибирск
График работы (отдел воспитательной работы):
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
- Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Личный приём: Пятница, 14:00 – 17:00
Телефоны: (383) -27‑47‑99, 227‑45‑15, 227‑45‑39
Севастополь
Адрес: 299011, г․ Севастополь, ул․ Щербака, 10
Телефон приёмной: (8692) -5‑02‑52
Телефон канцелярии: (8692) -5‑62‑23
E‑mail: info@sevastopol-edu․ru
Краснодар
Контактный телефон (приём граждан): 251‑05‑32 (приём по средам, предшествующим дню приёма, с 09:00)․
Структура и отделы Департамента образования
- Отдел методической работы – разработка учебных программ, методических рекомендаций․
- Отдел воспитательной работы – организация внеклассных мероприятий, работа с родителями․
- Отдел контроля качества образования – мониторинг успеваемости, аккредитация школ․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронного обучения и личных кабинетов․
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с персоналом, социальные программы․
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента | Иванов Иван Иванович | 8 (495) -66‑66‑80 (приёмная) | director@education․mos․ru |
| Заместитель директора по методической работе | Петрова Мария Сергеевна | 8 (495) -69‑73‑32 | method@education․mos․ru |
| Начальник отдела воспитательной работы | Смирнов Алексей Владимирович | 8 (383) -27‑47‑99 | vospit@education․novosibirsk․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с порталов «Zoon», «2ГИС» и официальных форумов:
- Положительный: «Обслуживание в приёмной быстрое, сотрудники вежливые, помогли оформить запрос за один визит»․
- Нейтральный: «Необходимо заранее записываться на личный приём, иначе ждать в очереди несколько часов»․
- Отрицательный: «Сайт личного кабинета иногда недоступен, пришлось обращаться по телефону»․
Как записаться на приём через личный кабинет
- Перейдите на https://lk․education․mos․ru и авторизуйтесь (регистрация – 5‑минутный процесс)․
- В разделе «Запись на приём» выберите нужный отдел и руководителя․
- Укажите удобную дату и время (учитывайте график работы приёмной)․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки․
- В день приёма возьмите с собой паспорт и, при необходимости, копии документов․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Какой номер телефона является главным для всех регионов?
Ответ: 8 (495) -66‑66‑80 – горячая линия Департамента образования Москвы, которая перенаправляет звонки в региональные приёмные․
Вопрос: Можно ли подать заявление онлайн без посещения приёмной?
Ответ: Да, через личный кабинет можно отправить большинство заявлений (перевод учеников, запросы справок, жалобы)․
Вопрос: Как получить копию решения, вынесенного при личном приёме?
Ответ: После приёма вам будет выслана электронная копия на указанный при регистрации e‑mail․ При необходимости можно запросить бумажный вариант в приёмной․
Если у вас остались вопросы, звоните по телефону 8 (495) -66‑66‑80 или пишите на info@education․mos․ru․ Мы всегда готовы помочь!