Департамент транспорта и дорожного хозяйства (ДТДХ) отвечает за планирование, строительство, содержание и эксплуатацию дорожной сети города, а также за регулирование общественного транспорта. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, предпринимателей и организаций.
Официальный сайт
URL: https://transportkrd.ru
На сайте доступны новости, нормативные документы, интерактивные карты дорожного движения, а также личный кабинет для подачи заявлений онлайн.
Горячая линия (единственная телефонная линия для экстренных и справочных вопросов)
Номера телефонов:
- +7 (861) -18‑99‑00
- +7 (861) -18‑99‑36
- +7 (861) -18‑99‑21
- +7 (861) -18‑99‑14
- +7 (861) -18‑99‑30
- +7 (861) -18‑99‑01
Рабочее время: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30).
Звонок бесплатный в пределах России.
Электронный адрес
E‑mail: info@transportkrd.ru
Для отправки официальных писем, запросов и предложений используйте указанный адрес.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с Департаментом предусмотрена система «Личный кабинет граждан» на официальном портале.
- Регистрация – https://transportkrd.ru/cabinet/registration
- Подача заявлений (выдача справок, запросы о состоянии дорог, регистрация транспортных средств и т.п.)
- Отслеживание статуса обращения в реальном времени
- Получение электронных копий документов
Приёмная (личный приём)
Адрес приёмной: г. Краснодар, ул. Фрунзе, 163, офис 201, 2‑й этаж
Код ОКТМО: 350000
График работы приёмной:
- Понедельник‑четверг: 09:00‑18:00 (перерыв 12:30‑13:30)
- Пятница: 09:00‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30)
- Суббота‑воскресенье: выходные
Приём граждан осуществляется без предварительной записи, однако рекомендуется предварительно уточнить возможность приёма по телефону.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел кадров – руководитель: Жанна Михайловна Решетова (ИНН/КПП 2310133029 / 230801001)
- Отдел эксплуатации и содержания дорог
- Отдел планирования и проектирования транспортной инфраструктуры
- Отдел контроля качества дорожных работ
- Отдел общественного транспорта
- Отдел мониторинга дорожного движения (центр мониторинга)
Руководство департамента
На текущий момент (по состоянию на ) руководителем Департамента транспорта и дорожного хозяйства г. Краснодар является Алексей Владимирович Петров (директор департамента). Под его руководством работают заместители, отвечающие за:
- Эксплуатацию и ремонт дорог
- Общественный транспорт
- Транспортную безопасность
- Информационные технологии и электронные сервисы
Отзывы граждан
Граждане оставляют отзывы о работе Департамента на независимых площадках:
- Zoon – 9 отзывов, средний рейтинг 4,2/5. Пользователи отмечают быстрый отклик горячей линии и профессионализм сотрудников приёма.
- 2ГИС – более 30 отзывов, в среднем 4,0/5. Часто упоминается удобное расположение приёмной и наличие парковки.
- Google Maps – 12 отзывов, рейтинг 4,1/5. Приводятся примеры успешного решения вопросов по ремонту дорог и выдаче справок.
Для улучшения качества обслуживания Департамент регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о проделанной работе.
Краткая справка
Департамент транспорта и дорожного хозяйства г. Краснодар – ключевой орган, обеспечивающий безопасную и комфортную транспортную инфраструктуру города. Через официальные каналы связи (телефон, e‑mail, личный кабинет, приёмную) каждый житель может получить необходимую информацию, подать заявление или оставить отзыв.
© 2026 Департамент транспорта и дорожного хозяйства Администрации муниципального образования г. Краснодар. Все права защищены.