Официальный сайт

Основным источником актуальной информации является официальный интернет‑ресурс
https://www.depbez.ru/.
На сайте размещены новости, нормативные документы, перечень услуг, а также
личный кабинет гражданина и форма для подачи обращений.

Контакты для обращений

Горячая линия и телефонные справки

• Основная горячая линия – 7 (4832) -6‑47‑76 (круглосуточно принимаются звонки в рабочие часы).
• Для вопросов, связанных с выплатами пострадавшим в результате террористических актов и аварий, используется телефон 8 (48 341) -‑75‑02.

Электронная почта

Общий электронный адрес департамента – info@depbez.ru.
При обращении по вопросам выплат необходимо в теме письма указывать «выплаты», чтобы запрос был направлен в соответствующий отдел.

Личный кабинет

Для получения персонализированных услуг (запрос справок, отслеживание статуса обращения,
подача заявлений о помощи) необходимо авторизоваться в Личном кабинете:
https://www.depbez.ru/cabinet/.
Регистрация производится по ГОСТ‑овому алгоритму с использованием СНИЛС и электронной подписи.

Личный приём (приём граждан)

График приёма

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:45
• Пятница: 08:30 – 16:30
• В выходные и праздничные дни приём не проводится.

Адрес приёма

г. Брянск, ул. Фокина, д. 31, офис 201.

Как записаться

Записаться на приём можно:

1. по телефону горячей линии 7 (4832) -6‑47‑76;
2. через форму онлайн‑записи на официальном сайте в разделе «Контакты»;
3. в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».

Структура департамента (отделы)

В структуру Департамента региональной безопасности входят следующие основные подразделения:

• Отдел противодействия терроризму и экстремизму;
• Отдел обеспечения общественной безопасности;
• Отдел по работе с чрезвычайными ситуациями;
• Отдел профилактики и расследования коррупционных правонарушений;
• Отдел информационной безопасности и киберзащиты;
• Отдел социальной поддержки пострадавших граждан.

Контактные данные каждого отдела размещены на сайте в разделе «Структура».

Руководство департамента

Директор департамента: Минченко Александр Васильевич

Контактные данные директора (для официальных запросов):

• Телефон: 7 (4832) -6‑47‑76
• E‑mail: director@depbez.ru

Отзывы граждан

Отзывов о работе Департамента региональной безопасности в интернете несколько сотен.
На популярных площадках («Наша Справка», «Google Maps», «Yandex Maps») большинство отзывов
отмечают:

• быструю реакцию на обращения;
• вежливость сотрудников при личном приёме;
• полезность онлайн‑формы обращения;
• некоторые замечания по длительности обработки документов (в среднем 5‑7 рабочих дней).

Для оставления собственного отзыва рекомендуется воспользоваться формой на официальном сайте
в разделе «Обратная связь» или написать отзыв
на портале «Наша Справка».