Архыз – один из крупнейших горнолыжных и туристических курортов Кавказа, расположенный в Зеленчукском районе Карачаево‑Черкесской Республики. Администрация муниципального округа обеспечивает развитие инфраструктуры, поддержку туристов и жителей, а также контроль за охраной окружающей среды.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.arkhyz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон администрации (рабочие часы) | +7 (988) -00‑16‑66 |
| Электронный адрес | info@arkhyz.ru |
| Личный кабинет (для жителей и бизнес‑структур) | https://cabinet.arkhyz.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в администрацию без предварительной записи можно воспользоваться личным приёмом. Приём проводится в здании администрации по адресу:
Адрес: 369152, Россия, Карачаево‑Черкесская Республика, Зеленчукский район, посёлок Архыз, ул. Советская, 1.
- График личного приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- В субботу и воскресенье приём не проводится, но вы можете оставить заявку через форму обратной связи на сайте.
Структура администрации Отделы и их функции - Отдел туризма и развития курорта – координация туристических программ, работа с гостиницами и санаториями.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства, водоснабжения.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел социальной защиты – помощь пенсионерам, многодетным семьям, организация соц‑мероприятий.
- Отдел культуры и спорта – проведение фестивалей, поддержка спортивных школ, развитие инфраструктуры (лыжные трассы, склоны).
- Отдел правопорядка и взаимодействия с МВД – обеспечение общественной безопасности, работа с филиалом санатория МВД в Архызе.
Руководство администрации - Глава муниципального округа: Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
- Заместитель главы по туризму: Кузнецова Ольга Викторовна
- Заместитель главы по экономическому развитию: Мухамедов Азат Рашидович
- Главный бухгалтер: Смирнова Елена Алексеевна
Как подать заявку через личный кабинет
- Отдел туризма и развития курорта – координация туристических программ, работа с гостиницами и санаториями.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства, водоснабжения.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел социальной защиты – помощь пенсионерам, многодетным семьям, организация соц‑мероприятий.
- Отдел культуры и спорта – проведение фестивалей, поддержка спортивных школ, развитие инфраструктуры (лыжные трассы, склоны).
- Отдел правопорядка и взаимодействия с МВД – обеспечение общественной безопасности, работа с филиалом санатория МВД в Архызе.
Руководство администрации - Глава муниципального округа: Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
- Заместитель главы по туризму: Кузнецова Ольга Викторовна
- Заместитель главы по экономическому развитию: Мухамедов Азат Рашидович
- Главный бухгалтер: Смирнова Елена Алексеевна
Как подать заявку через личный кабинет
Для жителей и предпринимателей доступна онлайн‑платформа «Личный кабинет администрации Архыза». Через неё можно:
- Отправить запрос в любой отдел (жилищные вопросы, лицензирование, соц‑помощь);
- Отслеживать статус рассмотрения заявки в реальном времени.
- Получать электронные уведомления о предстоящих мероприятиях и изменениях в графиках работы.
- Записаться на приём к конкретному специалисту.
Регистрация проста: достаточно ввести ФИО, номер телефона, адрес электронной почты и подтвердить регистрацию через СМС.
Отзывы граждан и туристов Алексей, житель Архыза
12 марта 2026 г.
«Благодарю администрацию за быстрый отклик на моё обращение о ремонте дорожного полотна. Через личный кабинет всё решилось за 3 дня. Очень удобно!»
Марина, туристка из Москвы
27 февраля 2026 г.
«Отдел туризма помог подобрать подходящий пакет «ски‑пасс + проживание». Сайт информативный, а горячая линия отвечала быстро и вежливо.»
Дмитрий, владелец малого бизнеса
5 января 2026 г.
«Сотрудники отдела экономического развития помогли оформить субсидию на открытие нового кафе у подножия склона. Процесс был прозрачным, а поддержка – реальной.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как получить ски‑пасс со скидкой? Наберите 250 SP (ски‑поинтов) в системе «Архыз СП». После этого в личном кабинете появится кнопка «Получить недельный ски‑пасс».
- Можно ли записаться на приём к руководителю администрации? Да, запись производится через форму «Записаться на приём» на официальном сайте. Приём к главе муниципального округа проводится по предварительной договорённости.
- Где находится отдел по работе с туристами? На первом этаже здания администрации, ул. Советская, 1, кабинет № 3.
- Как связаться с отделом по вопросам медицинского обслуживания (санаторий МВД)? Телефон: +7 (988) -00‑16‑66, доб. 12. Электронная почта: med@arkhyz.ru.
Алексей, житель Архыза
12 марта 2026 г.
«Благодарю администрацию за быстрый отклик на моё обращение о ремонте дорожного полотна. Через личный кабинет всё решилось за 3 дня. Очень удобно!»
Марина, туристка из Москвы
27 февраля 2026 г.
«Отдел туризма помог подобрать подходящий пакет «ски‑пасс + проживание». Сайт информативный, а горячая линия отвечала быстро и вежливо.»
Дмитрий, владелец малого бизнеса
5 января 2026 г.
«Сотрудники отдела экономического развития помогли оформить субсидию на открытие нового кафе у подножия склона. Процесс был прозрачным, а поддержка – реальной.»
- Как получить ски‑пасс со скидкой? Наберите 250 SP (ски‑поинтов) в системе «Архыз СП». После этого в личном кабинете появится кнопка «Получить недельный ски‑пасс».
- Можно ли записаться на приём к руководителю администрации? Да, запись производится через форму «Записаться на приём» на официальном сайте. Приём к главе муниципального округа проводится по предварительной договорённости.
- Где находится отдел по работе с туристами? На первом этаже здания администрации, ул. Советская, 1, кабинет № 3.
- Как связаться с отделом по вопросам медицинского обслуживания (санаторий МВД)? Телефон: +7 (988) -00‑16‑66, доб. 12. Электронная почта: med@arkhyz.ru.
Официальный сайт администрации Архыза – это центральный портал, где каждый житель, инвестор и турист может получить необходимую информацию, подать заявку и получить квалифицированную помощь. Благодаря современным цифровым сервисам (личный кабинет, онлайн‑запись) взаимодействие с органами власти стало быстрым и прозрачным.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – служба поддержки работает круглосуточно и готова помочь.