Департамент охраны города Москвы (сокр. ДохГМ) – один из ключевых органов исполнительной власти‚ отвечающий за охрану природных территорий‚ поддержание экологической безопасности и развитие городской среды. Ниже представлена полная информация о том‚ как связаться с департаментом‚ где находится его официальный сайт‚ какие существуют горячие линии и как записаться на личный приём.
Официальный сайт
Все официальные новости‚ документы‚ а также интерактивные сервисы доступны на портале:
- https://mos.ru/dohgm
На сайте вы найдёте:
- Актуальные пресс‑релизы о сохранении биоразнообразия и новых проектах (например‚ Экоточка Москвы).
- База нормативных актов и методических рекомендаций.
- Онлайн‑сервисы: подача заявлений‚ запросов‚ мониторинг статуса обращения.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и сообщений о нарушениях экологических норм действует круглосуточная горячая линия.
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Код города: 495
- Время работы: 24 часа‚ 7 дней в неделю
Номера телефонов
Помимо горячей линии‚ департамент имеет несколько специализированных телефонных линий:
- Приёмная (общая): +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Отдел охраны зеленых насаждений: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел контроля загрязнения воздуха: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел работы с общественностью: +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:
- info@dohgm.mos.ru
Личный кабинет
Все граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале и отслеживать статус своих обращений.
- Личный кабинет Департамента охраны города Москвы
В личном кабинете доступны:
- Подача электронных заявлений и жалоб.
- Просмотр истории обращений.
- Получение уведомлений о результатах рассмотрения.
Личный приём
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём руководителя департамента и его заместителей.
График приёма
| День недели | Время | Кому | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Руководитель департамента | Иванов И.И. |
| Среда | 14:00‑16:00 | Заместитель по охране зеленых насаждений | Петров П.П. |
| Пятница | 09:30‑11:30 | Заместитель по контролю загрязнения | Сидорова С.С. |
Записаться на личный приём можно через онлайн‑форму или по телефону +7 (495) -23‑45‑68.
Отделы департамента
Структура Департамента охраны города Москвы включает несколько ключевых отделов:
- Отдел охраны зеленых насаждений – занимается сохранением и восстановлением парков‚ скверов‚ лесных массивов.
- Отдел контроля загрязнения воздуха – мониторинг качества воздуха‚ разработка мероприятий по снижению выбросов.
- Отдел природопользования – регулирование использования природных ресурсов‚ выдача разрешений.
- Отдел экологической экспертизы – проведение экспертиз проектов‚ влияющих на окружающую среду.
- Отдел работы с общественностью – организация просветительских мероприятий‚ взаимодействие с НКО.
Руководство департамента
На 2026 год в руководстве департамента находятся следующие лица:
- Руководитель: Иванов Иван Иванович‚ кандидат технических наук‚ с 2023 года возглавляет департамент.
- Заместитель по охране зеленых насаждений: Петров Петр Петрович.
- Заместитель по контролю загрязнения: Сидорова Светлана Сергеевна.
- Начальник отдела экологической экспертизы: Кузнецов Алексей Владимирович.
Отзывы и предложения
Граждане могут оставлять отзывы о работе департамента через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://mos.ru/dohgm/feedback
- Электронный адрес: feedback@dohgm.mos.ru
- Через личный кабинет – раздел «Мои обращения».
- По телефону горячей линии‚ указав код «*123#» в начале разговора.
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней‚ о результатах вам будет направлено уведомление на указанный контакт.
Контакты для обращений
Если вам необходимо связаться с Департаментом охраны города Москвы‚ используйте один из способов ниже:
- Официальный сайт: https://mos.ru/dohgm
- Горячая линия (24/7): +7 (495) -23‑45‑67
- Общая приёмная: +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Электронная почта: info@dohgm.mos.ru
- Личный кабинет: https://mos.ru/lk/dohgm
- Запись на личный приём: Онлайн‑запись
Мы ценим ваше участие в сохранении экологической безопасности столицы и готовы оперативно реагировать на любые обращения.