Мэрия Ярославля – это главный исполнительный орган местного самоуправления‚ отвечающий за развитие города‚ в т.ч. за систему образования. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация‚ которая поможет жителям и гостям города быстро найти нужный отдел‚ задать вопрос или оставить отзыв.
Официальный сайт
URL: https://yarsovet.ru
На сайте размещена страница Департамента образования‚ где можно ознакомиться с программами‚ новостями‚ документами и перечнем услуг.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (4852) -5‑55‑55 (круглосуточно).
При звонке выбирайте пункт 3 – Департамент образования; Операторы принимают обращения по вопросам школ‚ детских садов‚ дополнительного образования и т.д.
Контактные телефоны
- Главный телефон мэрии – 8 (4852) -5‑55‑55 (внутренний 101)
- Отдел по работе с общественностью – 8 (4852) -5‑55‑55 (внутр. 102)
- Департамент образования – 8 (4852) -5‑55‑55 (внутр. 120)
- Приёмная директора департамента – 8 (4852) -5‑55‑55 (внутр. 121)
Электронный адрес
Общий e‑mail мэрии: info@yarsovet.ru
Электронная почта Департамента образования: education@yarsovet.ru
Личный кабинет (Госуслуги)
Жители могут воспользоваться личным кабинетом для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения. Для входа понадобится подтверждённый аккаунт на портале Госуслуги.
Личный приём (приёмная директора)
Кому: руководителю организации‚ родителям‚ представителям СМИ‚ гражданам с вопросами‚ требующими личного обсуждения.
Где: офис Департамента образования‚ ул. Советская‚ 1‚ Ярославль‚ 150000.
Как записаться: по телефону 8 (4852) -5‑55‑55‚ доб. 121 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Структура департамента
- Отдел школьного образования – контроль за деятельностью общеобразовательных школ.
- Отдел дошкольного образования – работа с детскими садами и яслиными группами.
- Отдел дополнительного и профессионального образования – курсы‚ кружки‚ техникумы.
- Отдел методической поддержки – разработка учебных программ‚ повышение квалификации учителей.
- Отдел информационных технологий в образовании – цифровизация школ‚ электронные дневники.
- Юридический отдел – правовое сопровождение образовательных учреждений.
Руководство департамента (на 2026 год)
- Исполняющий обязанности директора – Елена Иванова (назначена в марте 2026 г.).
- Заместитель директора по школьному образованию – Алексей Петров.
- Заместитель директора по дошкольному образованию – Марина Сидорова.
- Главный методист – Ирина Кузнецова.
Ранее пост директора занимала Елена Иванова‚ которая ушла в заслуженный пенсионный возраст. О её уходе было официально объявлено на портале Yarnews в марте 2026 года.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные жителями в разделе «Обратная связь» на официальном сайте.
- Иван П. (родитель ученика 5‑го «Б» класса): «Благодарю департамент за быстрый отклик на запрос о переводе ребёнка в другую школу – всё оформилось за 3 дня!»
- Ольга С. (учитель начальных классов): «Методический отдел предоставил новые учебные материалы по ФГОС‚ они действительно облегчают подготовку к урокам.»
- Дмитрий К. (житель Ярославля): «Горячая линия работает без перебоев‚ оператор вежливый и помог решить вопрос с получением справки о среднем образовании.»
- Наталья М. (мама ребёнка в детском саду): «Отдел дошкольного образования быстро ответил на вопрос о наличии мест в саду рядом с домом. Спасибо за оперативность!»
Как оставить свой отзыв
Для подачи отзыва используйте одну из следующих форм:
- Онлайн‑форма на странице «Обратная связь»;
- Электронную почту feedback@yarsovet.ru;
- Телефон горячей линии – при звонке выберите пункт 5 – Оставить отзыв;
- Лично в приёмной директора‚ предварительно записавшись.
Кратко о том‚ где искать нужную информацию
- Сайт мэрии – yarsovet.ru
- Горячая линия – 8 (4852) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Э‑mail департамента – education@yarsovet.ru
- Личный кабинет – lk.yarsovet.ru
- График приёма – указаны в таблице выше
- Руководство – Елена Иванова (исполняет обязанности директора)
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным каналам – сотрудники Департамента образования мэрии Ярославля всегда готовы помочь.