Департамент городского имущества (ДГИ) – государственный орган, отвечающий за управление, учет и распоряжение муниципальным имуществом столицы. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро связаться с отделом, подать обращение или получить необходимую информацию.
Официальный сайт
https://dgi.mos.ru – основной портал Департамента. На сайте вы найдёте:
- Электронные услуги (подача заявок, проверка статуса, получение выписок);
- База нормативных актов и методических рекомендаций;
- Контактные данные всех подразделений;
- Раздел «Отзывы и предложения».
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (495) -39‑71‑71
Круглосуточно (24 ч / 7 дн.) – ответы на вопросы о регистрации недвижимости, порядке сдачи в аренду, выкупе и прочих услугах ДГИ.
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | 8 (495) -39‑71‑71 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Отдел регистрации и учёта недвижимости | 8 (495) -39‑72‑22 | Пн‑Пт 9:00‑17:00 |
| Отдел продажи и аренды муниципального имущества | 8 (495) -39‑73‑33 | Пн‑Пт 9:00‑17:00 |
| Отдел юридической поддержки | 8 (495) -39‑74‑44 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@dgi.mos.ru
Для вопросов, связанных с конкретным подразделением, в теме письма указывайте название отдела (например, «Отдел регистрации недвижимости»).
Личный кабинет
На портале Личный кабинет «Мой город» (раздел «Городское имущество») каждый пользователь может:
- Подать онлайн‑заявление о регистрации права собственности;
- Отследить статус уже поданных заявок;
- Получить выписки и справки в электронном виде;
- Сформировать запросы в архив ДГИ.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г; Москва, Тверская ул., 13, стр. 1, корпус 2 (офис Департамента)
Подъезд: 1, вход со стороны Тверской улицы
Код доступа: по предварительной записи (см. график приёма ниже).
График приёма граждан
| Понедельник | 9:00 – 18:00 |
| Вторник | 9:00 – 18:00 |
| Среда | 9:00 – 18:00 |
| Четверг | 9:00 – 18:00 |
| Пятница | 9:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Для посещения приёма необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону горячей линии.
Структура департамента (отделы)
- Отдел регистрации и учёта недвижимости – ведёт реестр прав собственности, оформляет договоры аренды.
- Отдел продажи и аренды муниципального имущества – организует торги, аукционы, заключает договоры аренды.
- Отдел эксплуатации и содержания объектов – отвечает за техническое состояние зданий и сооружений.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел аналитики и планирования – собирает статистику, разрабатывает стратегии развития муниципального имущества.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство департамента (по состоянию на 2026 год)
- Директор Департамента – Алексей Владимирович Петров (с 2024 г.)
- Заместитель директора по юридическим вопросам – Марина Сергеевна Кузнецова
- Заместитель директора по экономике и развитию – Игорь Николаевич Сидоров
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных на официальном портале «Обратная связь»:
- Иван П. (12 марта 2026) – «Благодарю сотрудников за быстрый отклик по вопросу регистрации прав собственности. Онлайн‑заявка обработана за 3 дня.»
- Елена С. (27 апреля 2026) – «Служба поддержки по телефону помогла разобраться в нюансах аренды муниципального помещения. Профессионально и вежливо.»
- Дмитрий К. (5 мая 2026) – «Необходимо улучшить работу сайта: иногда падает форма подачи заявки. Надеюсь, в ближайшее время исправят.»
Как подать обращение
Для подачи обращения (запроса, жалобы, предложения) используйте один из способов:
- Через Личный кабинет на lk.mos.ru – раздел «Обращения в ДГИ».
- По телефону горячей линии 8 (495) -39‑71‑71 (круглосуточно).
- Электронным письмом на info@dgi.mos.ru с указанием темы «Обращение гражданина».
- Лично в приёмной по адресу Тверская, 13, стр. 1, корпус 2 (по предварительной записи);
Полезные ссылки
- О департаменте
- Электронные услуги
- Часто задаваемые вопросы
- Отзывы и предложения
- Запись на личный приём
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.