Центр сантехники – один из крупнейших поставщиков бытовой и инженерной сантехники в Северной столице России. Компания работает как онлайн‑магазин, так и через сеть фирменных шоу‑румов, предоставляя полный спектр услуг: продажа, доставка, монтаж, гарантийный и постгарантийный сервис.
Официальный сайт
Все каталоги, акции, новости и возможность оформить заказ доступны на официальном ресурсе:
- URL: https://center-santeh.ru
- Личный кабинет: https://center-santeh.ru/cabinet – удобный сервис для отслеживания заказов, управления подписками и получения персональных предложений.
Контактная информация
Главный офис и шоу‑румы
- Адрес головного офиса: г. Санкт‑Петербург, ул. Тверская, 1
- Отдел продаж (шоу‑рум): пр. Комендантский, 4А, вход 6
- Сервис‑центр: пр. Комендантский, 4А, вход 6 (отдельный приёмный зал)
Телефонные линии
- Горячая линия (общие вопросы): +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Отдел продаж: +7 (901) -74‑71‑74 – Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб 11:00‑18:00
- Сервис‑центр (ремонт, гарантия): +7 (812) -48‑21‑33 – Пн‑Пт 10:00‑18:00
Электронная почта
- Общие запросы: info@center-santeh.ru
- Техническая поддержка: support@center-santeh.ru
- Отдел продаж: sales@center-santeh.ru
Личный приём (личный кабинет) и запись на приём
Для удобства клиентов Центр сантехники предлагает онлайн‑запись к специалисту:
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация занимает 1‑2 минуты).
- В разделе «Запись на приём» выберите нужный отдел (продажи, сервис, монтаж).
- Укажите предпочтительное время и способ общения (телефонный звонок, видеоконсультация, личный визит).
- Подтвердите запись – вы получите SMS‑уведомление и напоминание за 1 час до встречи.
График работы приёмных отделов
| Отдел | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | 10:00 – 19:00 | 11:00 – 18:00 | выходной |
| Сервис‑центр | 10:00 – 18:00 | 10:00 – 16:00 | выходной |
| Отдел монтажа | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 15:00 | выходной |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж – консультирование, подбор товаров, оформление заказов.
- Сервис‑центр – гарантийный и постгарантийный ремонт, диагностика, замена комплектующих.
- Отдел монтажа – профессиональная установка ванн, унитазов, душевых кабин, систем отопления.
- Отдел логистики – организация доставки «в тот же день» по Санкт‑Петербургу и области.
- Отдел маркетинга и акций – разработка скидок, программ лояльности, рекламных кампаний.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, возвратами, гарантийными обязательствами.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@center-santeh.ru |
| Коммерческий директор | Петрова Анна Викторовна | anna.petrov@center-santeh.ru |
| Директор сервис‑центра | Смирнов Алексей Михайлович | alexey.smirnov@center-santeh.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с независимых площадок (Google Maps, Яндекс.Карты, специализированные форумы).
- Ирина К. (5 звёзд, 12 март 2024) – «Отличный сервис! Заказала ванну «Ravak», доставили в течение 2 часов, монтаж сделали в тот же день. Плюс – скидка 30 % на установку унитаза. Рекомендую!»
- Дмитрий Л. (4 звёзд, 28 февраль 2024) – «Качество продукции на высоте, но телефон горячей линии иногда заняты. В целом, довольный покупкой смесителя Roca.»
- Елена С. (5 звёзд, 5 января 2024) – «Быстрая доставка, вежливый персонал. Личный кабинет удобный, можно отследить статус ремонта. Спасибо!»;
- Алексей М. (3 звёзд, 20 декабря 2023) – «Сервис‑центр помог решить проблему с протечкой, но пришлось ждать 3 дня. Время ожидания можно сократить.»
Средний рейтинг компании на основных площадках – 4,6 из 5.
Как оформить заказ онлайн
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный товар в каталоге.
- Нажмите кнопку «Купить», укажите количество и нажмите «Оформить заказ».
- Войдите в личный кабинет или создайте новый профиль.
- Выберите способ доставки (самовывоз, курьер по СПб) и удобный способ оплаты (карта, онлайн‑банкинг, наложенный платеж).
- Подтвердите заказ – в течение 30 минут вам придёт SMS‑подтверждение.
Если вы ищете надёжного партнёра по покупке и обслуживанию сантехники в Санкт‑Петербурге, Центр сантехники предлагает:
- Широкий ассортимент от проверенных брендов (Roca, Ravak, Aquanet и др.).
- Удобный онлайн‑сервис и личный кабинет.
- Квалифицированный персонал, готовый помочь по телефону, в чате или в офисе.
- Гарантийный и постгарантийный сервис с чётким графиком работы.
- Положительные отзывы и высокий рейтинг среди конкурентов.
Не откладывайте – посетите официальный сайт Центра сантехники уже сегодня и получите персональную консультацию от экспертов!