Благотворительный фонд «Свет надежды» – организация‚ цель которой — поддержка социально незащищённых слоёв населения‚ развитие детских домов‚ помощь людям с ограниченными возможностями и реализация общественно‑полезных проектов․ Чтобы взаимодействовать с фондом‚ вы можете воспользоваться несколькими каналами связи‚ перечисленными ниже․
Контакты для обращений
Официальный сайт
Сайт фонда предоставляет полную информацию о проектах‚ новостях и способах помощи․
https://www․svet-nadezhdy․org
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций работает круглосуточная горячая линия․
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Для звонков из мобильных сетей России: +7 (495) -55‑01‑01
Номера телефонов
Помимо горячей линии‚ у фонда есть отдельные номера для разных направлений работы:
- Отдел волонтёрской деятельности: +7 (495) -55‑02‑02
- Отдел финансовой помощи: +7 (495) -55‑03‑03
- Юридический отдел: +7 (495) -55‑04‑04
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте один из официальных e‑mail‑адресов:
- Общий запрос: info@svet-nadezhdy․org
- Волонтёрство: volunteers@svet-nadezhdy․org
- Финансовая поддержка: finance@svet-nadezhdy․org
- Юридические вопросы: legal@svet-nadezhdy․org
Личный кабинет
Для зарегистрированных доноров и волонтёров предусмотрен личный кабинет на сайте фонда․
- Регистрация – https://www․svet-nadezhdy․org/registration
- Вход в кабинет – https://www․svet-nadezhdy․org/login
- Функции кабинета: просмотр истории пожертвований‚ планирование волонтёрской активности‚ получение персональных рекомендаций‚ загрузка документов․
Личный приём (офисные часы)
Фонд принимает посетителей в головном офисе по предварительной записи․
Адрес офиса: г․ Москва‚ ул․ Петровка‚ д․ 12‚ офис 3
Телефон для записи: +7 (495) -55‑05‑05
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00 |
| Вторник | 14:00 – 18:00 |
| Среда | 10:00 – 13:00 |
| Четверг | 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 |
| Суббота | По согласованию |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы фонда
Для более точного направления вашего обращения у фонда сформированы следующие отделы:
- Отдел волонтёрской деятельности – координация волонтёрских программ‚ обучение и распределение задач․
- Отдел финансовой помощи – распределение средств‚ проверка заявок на гранты и субсидии․
- Отдел социальных проектов – разработка и реализация новых инициатив․
- Отдел коммуникаций и PR – работа со СМИ‚ публикация новостей и поддержка социальных сетей․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда и консультирование партнёров․
Руководство фонда
Ключевые фигуры‚ отвечающие за стратегическое развитие и оперативное управление:
- Генеральный директор – Иванова Мария Петровна
- Финансовый директор – Смирнов Алексей Викторович
- Директор по развитию – Кузнецова Елена Сергеевна
- Главный юрисконсульт – Петров Дмитрий Алексеевич
- Руководитель отдела волонтёрства – Сидорова Ольга Николаевна
Отзывы и обратная связь
Мы ценим мнение каждого‚ кто взаимодействует с фондом․ Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму обратной связи на сайте: https://www․svet-nadezhdy․org/feedback
- Отправив письмо на reviews@svet-nadezhdy․org
- Заполнив бумажный бланк в офисе (см․ график приёма)
- Оставив комментарий в официальных соцсетях фонда (Facebook‚ VK‚ Instagram)
После получения вашего отзыва мы обязуемся рассмотреть его в течение 5 рабочих дней и предоставить ответ или рекомендации по дальнейшим действиям․
Дата актуализации информации: 19 июня 2026 г․