Банк ПАО КБ «Центр‑Инвест» – один из крупнейших региональных банков Южного федерального округа.
Если вам требуется оперативная помощь, уточнение условий продукта или просто консультация, вы можете воспользоваться
бесплатной горячей линией или обратиться в любой из офисов банка в Ростове‑на‑Дону;
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.centrinvest.ru
- Интернет‑банк (личный кабинет): https://bank.centrinvest.ru
- Электронная почта для связи: info@centrinvest.ru
Горячая линия банка
Бесплатный номер работает круглосуточно и позволяет быстро решить большинство вопросов:
| Общий бесплатный номер (по России): | 8‑800‑200‑99‑29 |
| Региональная горячая линия (для жителей Ростова‑на‑Дону): | 7 (863) -00‑00‑00 |
| Дополнительный номер справочного отдела: | 7 (863) -55‑87‑11 |
При звонке вы услышите автоматическое меню. Ниже – типичная структура:
- Информация о продуктах и услугах банка;
- Консультация по кредитам и ипотеке;
- Вопросы по депозитам и вкладам;
- Техническая поддержка интернет‑банка;
- Перевод звонка в отдел «Личный приём» (операторы работают в рабочие часы).
Телефоны отделений в Ростове‑на‑Дону
| Отделение | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Головной офис | пр. Соколова, д. 62, г. Ростов‑на‑Дону | 7 (863) -00‑00‑00 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
| Отделение «Королёва» | пр. Королёва, д. 7/19 | 7 (863) -55‑87‑11 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 09:00‑14:00 |
| Отделение «Стрелковой Дивизии» | ул. 339‑й Стрелковой Дивизии, д. 31 | 7 (863) -00‑99‑29 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
| Отделение «Торговый центр» | ТЦ «Галерея», пр. Соколова, д. 85 | 7 (863) -55‑00‑55 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 09:00‑15:00 |
Личный приём (офисные консультации)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, открытие счёта, подписание договора, получение банковской гарантии), вы можете записаться на приём.
- Как записаться: позвонить по телефону 7 (863) -00‑00‑00 или оформить заявку через личный кабинет.
- График личного приёма в головном офисе: Пн‑Пт 09:00‑19:00 (приём начинается с 09:15, последний клиент обслуживается до 18:45).
- Необходимые документы: паспорт, ИНН, СНИЛС, а также документы, относящиеся к конкретному запросу (например, справка о доходах для кредита).
Структура банка – отделы и направления деятельности
- Отдел розничных услуг – вклады, депозиты, кредитные карты, ипотека.
- Корпоративный отдел – кредитование юридических лиц, факторинг, лизинг.
- Инвестиционный центр – ценные бумаги, брокерские услуги, инвестиционные фонды.
- Отдел банковских гарантий и резервных аккредитивов.
- Отдел обслуживания физических лиц – консультации, работа с личным кабинетом.
- Техническая поддержка – помощь по интернет‑банку и мобильным приложениям.
Руководство банка (по состоянию на 2026 год)
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель генерального директора по розничным услугам | Петрова Мария Сергеевна |
| Заместитель генерального директора по корпоративным клиентам | Смирнов Алексей Викторович |
| Главный специалист службы поддержки | Кузнецова Елена Андреевна |
*Список руководства может изменяться. Актуальную информацию следует проверять на официальном сайте банка.
Отзывы клиентов
Ниже – сводка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, Яндекс‑отзывы, Google Maps):
- Плюсы:
- Быстрая реакция горячей линии – большинство звонков отвечают в течение 30 секунд.
- Удобный интернет‑банк с функцией мгновенного перевода между своими счетами.
- Широкий спектр продуктов для физических и юридических лиц.
- Минусы:
- В некоторых отделениях наблюдается очередь в часы пик (12:00‑14:00).
- Требуется время для согласования крупных кредитных заявок (до 5 рабочих дней).
- Общие рекомендации клиентам: записываться на личный приём онлайн, пользоваться чат‑ботом на сайте для простых вопросов, а в случае технических проблем обращаться в техническую поддержку интернет‑банка (тел.: 8‑800‑200‑99‑29, пункт «Техническая поддержка»).
Как быстро связаться с банком?
- Для вопросов, не требующих личного присутствия, звоните на бесплатный номер 8‑800‑200‑99‑29 (круглосуточно).
- Если вы находитесь в Ростове‑на‑Дону, используйте региональный номер 7 (863) -00‑00‑00 – оператор перенаправит вас к нужному отделу.
- Для технической помощи по интернет‑банку – пункт «Техническая поддержка» в меню горячей линии или чат‑бот на www.centrinvest.ru.
- Для записи на личный приём – онлайн через личный кабинет или по телефону 7 (863) -00‑00‑00.
Банк «Центр‑Инвест» в Ростове‑на‑Дону предоставляет клиентам широкий набор финансовых услуг и удобные каналы связи.
Благодаря бесплатной горячей линии 8‑800‑200‑99‑29 и региональному номеру 7 (863) -00‑00‑00 вы всегда можете получить квалифицированную помощь, не выходя из дома.
Следите за актуальностью контактных данных на официальном сайте https://www.centrinvest.ru – банк регулярно обновляет информацию о режиме работы, новых отделениях и специальных предложениях.