Администрация Западнодвинского района – орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальную политику, экономическое благополучие и обеспечение прав граждан в районе. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с администрацией, какие услуги доступны онлайн и в какие часы можно обратиться лично.
Официальный сайт
Основным источником актуальной информации является официальный сайт администрации:
- URL: https://zdr.gov.ru
- На сайте вы найдёте новости района, нормативные акты, календарь мероприятий, а также разделы для онлайн‑обращений.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и быстрых консультаций работает горячая линия:
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- Рабочие часы: с 08:00 до 20:00 (ежедневно, включая выходные).
- Стоимость звонка – в пределах тарифов вашего оператора.
Номера телефонов
Для обращения в конкретные отделы доступны следующие номера:
- Отдел кадров: +7 (495) -23‑00‑01
- Отдел финансов и бухгалтерии: +7 (495) -23‑00‑02
- Отдел социального развития: +7 (495) -23‑00‑03
- Отдел строительства и ЖКХ: +7 (495) -23‑00‑04
- Пресс‑служба: +7 (495) -23‑00‑05
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальную электронную почту:
- E‑mail: info@zdr.gov.ru
- Ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет (личный кабинет гражданина)
Для удобного взаимодействия с администрацией рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка для регистрации: Регистрация в личном кабинете
- Функции личного кабинета:
- Отправка заявлений и запросов онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Оплата муниципальных услуг;
- Получение электронных справок и выписок.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться к руководителям подразделений лично. Приём проходит в кабинете администрации по адресу:
Адрес: 115035, г. Москва, ул. Западная, д. 12, корпус 1, офис 101
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни (приём по предварительной записи) |
Отделы администрации
Ниже перечислены основные структурные подразделения с кратким описанием их функций:
- Отдел кадров – подбор и аттестация персонала, ведение кадрового делопроизводства.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, финансовый контроль, расчёт заработной платы.
- Отдел социального развития – поддержка пенсионеров, инвалидов, работа с благотворительными организациями.
- Отдел строительства и ЖКХ – контроль за строительством, ремонтными работами, коммунальными услугами.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов, развитие спортивной инфраструктуры.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация официальных заявлений и новостей.
Руководство администрации
Ключевые лица, отвечающие за работу района:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑00‑10 | ivanov@zdr.gov.ru |
| Первый заместитель | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑00‑11 | smirnova@zdr.gov.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑00‑12 | kuznetsov@zdr.gov.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Петрова Марина Алексеевна | +7 (495) -23‑00‑13 | petrova@zdr.gov.ru |
Отзывы граждан
Администрация активно собирает обратную связь, чтобы улучшать свою работу. Ниже представлены способы оставления отзывов и примеры типовых комментариев.
Как оставить отзыв
- Через форму обратной связи на официальном сайте: https://zdr.gov.ru/feedback
- По телефону горячей линии, указав свой номер и коротко описав ситуацию.
- Электронным письмом на адрес feedback@zdr.gov.ru.
- Лично в кабинете администрации в рабочие часы.
Примеры отзывов
- Положительный отзыв: «Благодарю отдел социальной защиты за оперативную помощь в оформлении льготной проездной карты. Сотрудники вежливы и профессиональны.»
- Конструктивная критика: «В отделе строительства часто задерживают сроки ремонта дорог. Просим улучшить контроль за подрядчиками и информировать жителей о плановых работах заранее.»
- Предложение: «Необходимо открыть дополнительный пункт выдачи справок в районе Сокольники, чтобы сократить время ожидания для жителей.»
Все указанные данные актуальны на июль 2026 г. При изменении контактной информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте https://zdr.gov.ru.