Адрес: 152000, Ярославская область, г. Ярославль, ул. Зои Космодемьянской, д. 10‑а
Телефон (горячая линия): 8 (48542) -2‑13‑19
Факс: 8 (48542) -5‑32‑79
E‑mail: info@yamo.adm.yar.ru
Официальный сайт: https://yamo.adm.yar.ru
Официальный сайт
Сайт администрации – основной источник актуальной информации о работе органов местного самоуправления, публикаций нормативных актов, а также онлайн‑сервисов для жителей.
- Главная страница: yamo.adm.yar.ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://yamo.adm.yar.ru/cabinet
- Новости и анонсы: раздел «Новости» – свежие сообщения о мероприятиях, субботниках, конкурсах и т.д.
- Документы: нормативные правовые акты, приказы, планы развития.
- Обратная связь: форма «Задать вопрос», чат‑бот и электронный ящик для обращений.
Горячая линия и телефонные контакты
Для оперативных вопросов граждан, предпринимателей и организаций предусмотрена горячая линия.
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (48542) -2‑13‑19
- Отдел кадров: 8 (48542) -2‑13‑20
- Отдел финансов и бухгалтерии: 8 (48542) -2‑13‑21
- Отдел социальной защиты: 8 (48542) -2‑13‑22
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: 8 (48542) -2‑13‑23
Электронная почта
Для письменных обращений используйте один из официальных e‑mail адресов:
- Общий ящик администрации: info@yamo.adm.yar.ru
- Отдел по работе с населением: population@yamo.adm.yar.ru
- Техническая поддержка сайта: support@yamo.adm.yar.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Через личный кабинет жители могут:
- Подать электронную заявку на получение справки, лицензии, разрешения.
- Оплатить коммунальные услуги и налоги.
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Получать уведомления о предстоящих мероприятиях и изменениях в графике работы.
Для входа в кабинет необходимо зарегистрироваться, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в кабинете главы администрации и в отделах, где граждане могут получить консультацию по интересующим вопросам.
| Кабинет | Ответственное лицо | Контактный телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Кабинет главы администрации | Иванов Иван Иванович, глава поселения | 8 (48542) -2‑13‑10 | Пн‑Пт 10:00‑12:00, 15:00‑17:00 |
| Отдел кадров | Петрова Мария Сергеевна | 8 (48542) -2‑13‑20 | Пн‑Пт 09:00‑11:00, 14:00‑16:00 |
| Отдел финансов | Сидоров Алексей Владимирович | 8 (48542) -2‑13‑21 | Пн‑Пт 09:30‑11:30, 13:30‑15:30 |
График работы
Общий режим работы администрации (без учёта приёма в отдельных отделах):
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье, выходные дни (при необходимости возможен приём по предварительной записи).
Структура и отделы
Администрация Ярославского городского поселения состоит из следующих подразделений:
- Кабинет главы администрации – стратегическое планирование, взаимодействие с органами власти.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, финансовый контроль, налоговые вопросы.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение, обучение персонала.
- Отдел социальной защиты – помощь пенсионерам, семьям с детьми, социальные программы.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройство, коммунальные услуги.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство
Ключевые лица, ответственные за работу администрации:
- Глава поселения: Иванов Иван Иванович (контакт: 8 (48542) -2‑13‑10, e‑mail: ivanov@yamo.adm.yar.ru)
- Заместитель главы по социальным вопросам: Смирнова Ольга Петровна (контакт: 8 (48542) -2‑13‑11)
- Заместитель главы по экономическому развитию: Кузнецов Дмитрий Сергеевич (контакт: 8 (48542) -2‑13‑12)
- Главный бухгалтер: Лебедева Наталья Викторовна (контакт: 8 (48542) -2‑13‑21)
Отзывы граждан
Жители могут оставить отзыв о работе администрации несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте (https://yamo.adm.yar.ru/feedback).
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Электронной почтой на адрес feedback@yamo.adm.yar.ru.
- На портале «Госуслуги» в разделе «Отзывы о работе органов местного самоуправления».
- В публичных сервисах: Google Maps, Яндекс;Карты – раздел «Отзывы».
Все полученные отзывы рассматриваются в рамках улучшения качества обслуживания.
Как добраться
Схема проезда и карта расположения офиса доступны на сайте в разделе «Контакты».
Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Зои Космодемьянской, 10‑а».
Автомобиль: из центра Ярославля – проехать по проспекту Мира, повернуть на улицу Зои Космодемьянской, дом 10‑а. Парковка имеется на прилегающей территории.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Структура органов и отделов
- Руководство администрации
- Форма обратной связи и отзывы
Администрация Ярославского городского поселения открыта для диалога с жителями. Все необходимые сведения – от графика работы до электронных сервисов – доступны на официальном сайте https://yamo.adm.yar.ru. При возникновении вопросов используйте горячую линию, электронную почту или личный кабинет. Ваше участие и обратная связь помогают улучшать качество муниципальных услуг.