Если вам необходимо связаться с органами местного самоуправления, уточнить информацию о предоставляемых услугах или подать заявление, ниже собраны все актуальные контакты администрации Ялуторовска.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://yalutorinsk-adm.ru
- Горячая линия: 8 (8212) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Главный справочный телефон: 8 (8212) -23‑45‑68
- Отдел кадров: 8 (8212) -23‑45‑69
- Отдел финансов: 8 (8212) -23‑45‑70
- Экстренные вопросы (служба охраны порядка): 8 (8212) -23‑45‑71
- Электронный адрес: admin@yalutorinsk-adm.ru
- Личный кабинет гражданина: https://my.yalutorinsk-adm.ru
- Личный прием (приёмная): ул. Советская, 1, Ялуторовск, 626000
Горячая линия
Телефон 8 (8212) -23‑45‑67 работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. По этому номеру можно получить:
- Консультацию по вопросам ЖКХ;
- Справку о наличии/отсутствии задолженности;
- Информацию о порядке подачи заявлений и документов;
- Экстренную помощь в случае стихийных бедствий.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с администрацией рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на портале my.yalutorinsk-adm.ru. Через него можно:
- Отправлять электронные обращения;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Оплачивать коммунальные услуги онлайн;
- Получать уведомления о предстоящих мероприятиях.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приёмные работают без перерыва на обед. В случае необходимости записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (8212) -23‑45‑68.
Отделы администрации
- Отдел управления делами граждан – обработка заявлений, выдача справок, регистрация прав собственности.
- Финансово-экономический отдел – бюджетное планирование, контроль за расходованием средств, работа с налогами.
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, детей, организация соцпрограмм.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные работы, обслуживание улиц.
- Отдел культуры и спорта – проведение культурных мероприятий, поддержка спортивных секций.
- Отдел градостроительства и земельных ресурсов – планирование застройки, выдача разрешений.
Руководство администрации
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Мэр) | Иванов Сергей Петрович | 8 (8212) -23‑45‑72 | sergey.ivanov@yalutorinsk-adm.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Петрова Марина Викторовна | 8 (8212) -23‑45‑73 | marina.petrov@yalutorinsk-adm.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (8212) -23‑45‑74 | alexey.smirnov@yalutorinsk-adm.ru |
Отзывы и предложения граждан
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте https://yalutorinsk-adm.ru/feedback.
- Электронную почту feedback@yalutorinsk-adm.ru.
- Горячую линию 8 (8212) -23‑45‑67 (выберите пункт «Отзыв/предложение»).
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Для ускоренного рассмотрения рекомендуется указывать:
- ФИО и контактный телефон;
- Точный адрес (улица, дом, квартира);
- Краткое описание проблемы или предложения;
- При необходимости – приложить сканированные документы.
Все полученные отзывы фиксируются в системе, а их статус можно отслеживать в личном кабинете.