Самое главное помнить: все указанные ниже данные актуальны на ․ При изменении информации, пожалуйста, проверяйте официальные источники․
Официальный сайт
Сайт Правительства Тульской области: https://www․tulreg․ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивный личный кабинет для граждан и предпринимателей, а также полная база контактов всех подразделений․
Горячая линия
Общерегиональная горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Для экстренных вопросов, связанных с чрезвычайными ситуациями, используйте номер 112․
Основные телефонные номера
- Главный телефон администрации (приёмная): 7 (4872) -3‑11‑37
- Телефон доверия главы администрации: 8 (48734) -‑82‑48
- Отдел по работе с населением (приём заявок): 7 (4872) -3‑80‑71
- Отдел информационно‑прессовых связей: 7 (495) -98‑17‑21
- Отдел по работе с бизнесом: 7 (495) -98‑18‑47
- И․о․ начальника отдела Шлеина А․ А․: 7 (495) -98‑17‑24
- Горячая линия «Мой Тульский регион» (портал Открытый регион 71): 7 (4872) -1‑65‑65
- Техническая поддержка сайта: 7 (495) -88‑76‑77
Электронный адрес
Общий e‑mail администрации: info@tulreg․ru
Для обращения в конкретные отделы используйте адреса:
- Пресс‑служба – press@tulreg․ru
- Отдел по работе с населением – public@tulreg․ru
- Отдел по работе с бизнесом – business@tulreg․ru
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале:
- Ссылка: https://lk․tulreg․ru
- Регистрация – простая, требуется ИНН и СНИЛС․
- В кабинете можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в электронном виде;
- Записываться на приём к руководителям подразделений;
- Отслеживать статус заявок и жалоб;
- Получать выписки из реестров и справки․
Личный приём (приём граждан)
Глава администрации и руководители отделов принимают граждан по предварительной записи․
Как записаться:
- Через Личный кабинет (раздел «Записаться на приём»);
- Позвонив по телефону 7 (4872) -3‑11‑37 и уточнив желаемую дату;
- Отправив электронное письмо на public@tulreg․ru с темой «Запись на приём»․
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава администрации |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Отдел по работе с населением |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел по работе с бизнесом |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Отдел информационно‑прессовых связей |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | И․о․ начальника отдела Шлеина А․ А․ |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи в экстренных случаях) |
График может изменяться в зависимости от текущих задач и режима повышенной готовности․
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с населением – приём заявок, социальные программы, вопросы ЖКХ․
- Отдел по работе с бизнесом – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты․
- Отдел информационно‑прессовых связей – работа со СМИ, публикация новостей․
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов․
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства и кадровой политики․
- Отдел финансов и экономики – бюджет, финансовый контроль․
- Отдел строительства и архитектуры – градостроительные проекты, контроль за объектами․
Руководство администрации
- Глава администрации Тульской области – Ф․И․О․ (на 2026 г․) (контактный телефон: 7 (4872) -3‑11‑37)․
- И․о․ начальника отдела – Шлеин Андрей Александрович, телефон 7 (495) -98‑17‑24․
- Заместитель главы по социальным вопросам – телефон 7 (4872) -3‑80‑71․
- Заместитель главы по экономическому развитию – телефон 7 (495) -98‑18‑47․
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе администрации используйте один из следующих способов:
- Онлайн‑форма на сайте https://www․tulreg․ru/feedback;
- Электронную почту feedback@tulreg․ru;
- Телефон доверия 8 (48734) -‑82‑48 (работает в будние дни с 09:00 до 18:00)․
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а ответы направляються в указанный способ связи․
Если у вас возникли вопросы, которые не покрыты в этой статье, рекомендуем воспользоваться официальным сайтом или позвонить на горячую линию – специалисты помогут уточнить необходимую информацию․