Администрация Тольятти – главный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, реализацию муниципальных программ и взаимодействие с жителями. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация, которая поможет быстро решить любой вопрос.
Контактные данные
| Тип | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | 445011, г. Тольятти, пл. Свободы, д. 4 |
| Официальный сайт | https://tgl.ru |
| Портал «Личный кабинет» | https://portal.tgl.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑00‑01 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@tgl.ru |
Личный кабинет и электронные услуги
Для удобного взаимодействия с администрацией жители могут воспользоваться личным кабинетом на портале portal.tgl.ru. Через него доступны:
- Подача заявлений и обращений онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Оплата муниципальных услуг;
- Доступ к открытым данным и муниципальным программам.
Личный прием (приём граждан)
График работы личного приёма
Личный приём мэра и заместителей проводится в будние дни:
- Пн‑Пт: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
Записаться на приём можно через форму «Записаться на приём» или по телефону 8 (848) -54‑49‑72.
Структура администрации (отделы)
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, строительство дорог, благоустройство.
- Отдел социальной политики – работа с семьёй, пенсионерами, молодёжью.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных клубов.
- Отдел ЖКХ и коммунального хозяйства – вопросы жилищно‑коммунального обслуживания.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка портала.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и антикоррупционная экспертиза.
- Отдел кадров и профессионального развития – работа с муниципальными служащими.
Руководство администрации
- Глава (мэр) города Тольятти – Андреев Сергей Игоревич
- Первый заместитель – Петрова Марина Владимировна
- Заместитель по экономическому развитию – Смирнов Алексей Викторович
- Заместитель по социальным вопросам – Кузнецова Ольга Сергеевна
Полный перечень руководителей и их контактных данных доступен в разделе «Руководство администрации» официального сайта.
Отзывы жителей
Иванов П. (житель Тольятти) – 12 июня 2026
«Благодарю сотрудников приёмной за быстрый ответ на моё обращение о ремонте дорожного полотна. Онлайн‑запись через портал действительно экономит время!»
Смирнова Е. (предприниматель) – 5 июня 2026
«Отдел экономического развития помог оформить субсидию на открытие нового производства. Профессиональный подход и прозрачные процедуры.»
Кузнецов Д. (пенсионер) – 28 мая 2026
«Служба социальной политики быстро реагирует на запросы пожилых людей. Очень доволен работой администрации!»
Как отправить обращение
Если у вас возник вопрос, жалоба или предложение, используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте;
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑00‑01;
- Отправить письмо на электронный адрес info@tgl.ru;
- Лично посетить приёмную в будние дни в часы работы.
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. О результатах вам сообщат по указанному в обращении контакту.
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.