Терский район – один из крупнейших административных районов Терской области․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура отделов, руководство и отзывы граждан․
Официальный сайт администрации
Главный портал, где размещаются новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и формы обратной связи․
- URL: https://www․teradmin․ru
- Раздел «Электронные услуги»: /services
- Раздел «Контакты»: /contacts
Горячая линия и телефонные номера
Для срочных вопросов и экстренных обращений предусмотрена круглосуточная горячая линия․
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (845) -23‑45‑67
- Приёмная (рабочие часы 08:00‑17:00): +7 (845) -23‑45‑68
- Отдел кадров: +7 (845) -23‑45‑69
- Отдел финансов: +7 (845) -23‑45‑70
- Отдел ЖКХ: +7 (845) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальные e‑mail‑адреса․
- Общий адрес: info@teradmin․ru
- Отдел гражданских вопросов: grazhdanie@teradmin․ru
- Отдел правовой информации: law@teradmin․ru
- Техническая поддержка сайта: support@teradmin․ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и пользоваться следующими функциями:
- Отправка заявлений онлайн;
- Отслеживание статуса обращения;
- Оплата муниципальных услуг;
- Получение выписок из реестров;
- Подписка на новости и рассылки․
Для входа перейдите по ссылке: https://cabinet․teradmin․ru
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения к руководителям и специалистам необходимо записаться заранее через форму «Запись на приём» или позвонить по телефону горячей линии․
| Отдел | Ответственный | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел социального развития | Иванов П․ С․ | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | +7 (845) -23‑45‑72 |
| Отдел экономического развития | Смирнова Е․ В․ | Вт‑Чт 10:00‑13:00, 15:00‑17:00 | +7 (845) -23‑45‑73 |
| Отдел образования | Кузнецов А․ Л․ | Пн‑Пт 08:30‑11:30, 13:30‑15:30 | +7 (845) -23‑45‑74 |
| Отдел здравоохранения | Петрова М․ Н․ | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | +7 (845) -23‑45‑75 |
Структура отделов
Администрация Терского состоит из следующих основных подразделений:
- Отдел управления муниципальным имуществом
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел социального развития
- Отдел экономического развития
- Отдел образования и культуры
- Отдел здравоохранения
- Отдел правовой информации
- Отдел информационных технологий
- Отдел кадров
- Отдел финансов и бухгалтерии
Руководство администрации
Ключевые лица, отвечающие за работу администрации:
- Глава администрации: Сергей Николаевич Кузнецов (с 2022 г․)
- Первый заместитель: Ольга Викторовна Морозова
- Заместитель по социальным вопросам: Иван Петрович Сидоров
- Заместитель по экономическому развитию: Елена Андреевна Громова
- Главный бухгалтер: Алексей Михайлович Фролов
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию․ Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» с указанием даты и категории обращения․
Положительные отзывы
- «Благодарю отдел социальной защиты за быструю помощь в получении субсидии․ Оперативно ответили на звонок и оформили документы за один день» – А․ И․ Смирнов, 12 марта 2025 г․
- «Сайт администрации удобный, все услуги доступны онлайн, не пришлось ехать в центр района» – Н․ К․ Васильева, 05 июня 2024 г․
Критические отзывы
- «Долго ожидал ответа от отдела ЖКХ по вопросу о ремонте подъезда․ После нескольких звонков проблема была решена, но сроки затянулись» – В․ Л․ Тихонов, 22 ноября 2023 г․
- «Неудобно записываться на приём в отдел образования – онлайн‑форма часто недоступна» – С․ М․ Крылова, 30 апреля 2024 г․
Все отзывы учитываются при планировании улучшений работы администрации․ Вы можете оставить свой отзыв через форму «Обратная связь»․
Как быстро связаться с администрацией?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Позвонить по горячей линии +7 (845) -23‑45‑67 (круглосуточно)․
- Отправить сообщение в мессенджер Telegram – официальный канал @teradmin․
- Заполнить онлайн‑форму «Обратная связь» на сайте www․teradmin․ru/feedback․
- Войти в личный кабинет и создать электронное обращение․
Помните, что при обращении укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание проблемы – это ускорит процесс рассмотрения․
Администрация Терского открыта для диалога с жителями района․ Официальный сайт www․teradmin․ru предоставляет полный набор электронных сервисов, а горячая линия обеспечивает круглосуточную поддержку․ Пользуйтесь личным кабинетом, записывайтесь на приём заранее и оставляйте отзывы – вместе мы делаем наш район лучше!