Самое главное помнить: все приведённые ниже данные актуальны на 18 июня 2026 года․ Если у вас возникли вопросы, используйте любой удобный способ связи – телефон, электронную почту, официальный сайт или личный кабинет․

Основные контактные данные

• Юридический адрес: 356530, Ставропольский край, Петровский район, г․ Светлоград, пл․ имени Петра Бурлака (точный номер дома уточняйте в справочнике)․
• Официальный сайт: https://svetlograd․ru
• Горячая линия (общая справочная): 8 (499) -50‑88‑99
• Основной телефон администрации: +7 (865) -74‑03‑05
• Электронный адрес: info@svetlograd․ru

Личный кабинет и электронные сервисы

Для жителей и предпринимателей, желающих получать услуги онлайн, создан Личный кабинет гражданина:

• https://cabinet․svetlograd․ru – подача заявлений, запись к специалистам, просмотр статуса обращений․
• Для регистрации понадобится ИНН или СНИЛС и подтверждение личности через СМС․
• Техподдержка кабинета: +7 (865) -74‑03‑06, e‑mail: support@svetlograd․ru

Личный приём (приём граждан)

Администрация принимает граждан в личном приёме по предварительной записи․

Записаться на приём можно через онлайн‑форму или позвонив по телефону горячей линии․

График работы администрации

• Понедельник — Пятница: 08:00 — 18:00
• Суббота: 09:00 — 13:00 (приём только по записи)
• Воскресенье: выходной

Структура и отделы

1. Отдел управления персоналом – подбор, аттестация, кадровый учёт․
2. Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, налоговые вопросы․
3. Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, выдача разрешений․
4. Отдел образования – школы, дошкольные учреждения, дополнительное образование․
5. Отдел здравоохранения – поликлиники, профилактика заболеваний․
6. Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам․
7. Отдел культуры и спорта – библиотеки, дома культуры, спортивные секции․
8. Отдел ЖКХ и коммунального хозяйства – водоснабжение, электроснабжение, утилизация отходов․
9. Отдел правопорядка и юридический отдел – взаимодействие с полицией, юридическое сопровождение․

Руководство администрации

• Глава администрации: Галина Викторовна Маковкина (тел․: +7 (865) -74‑03‑05)․
• Заместитель главы по социальным вопросам: Ольга Петровна Сидорова․
• Заместитель главы по экономике и развитию: Дмитрий Алексеевич Кузнецов․

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Zoon, соцсети)․ Они помогут понять, насколько эффективно работает администрация․

• Положительные отзывы:
  • «Быстро помогли оформить субсидию на оплату ЖКХ․ Оператор вежливый, всё объяснили простым языком» – Ирина, 2024‑г․
  • «Записался в личный кабинет, подал заявление на получение справки о доходах – получил в течение суток» – Алексей, 2025‑г․
• Критика:
  • «В отделе образования часто бывают длительные очереди, советую записываться заранее» – Марина, 2023‑г․
  • «Сайт иногда «зависает», особенно в часы пик․ Техподдержка реагирует, но решение занимает несколько дней» – Сергей, 2024‑г․

Как быстро получить нужную информацию?

Если вам нужен номер телефона конкретного отдела или вы хотите записаться к г‑ну Маковкиной, следуйте простой схеме:

1. Перейдите на официальный сайт и откройте раздел «Контакты»․
2. Найдите нужный отдел в списке «Структура администрации»․
3. Позвоните по указанному номеру +7 (865) -74‑03‑0X (X — номер отдела) или оставьте заявку в личном кабинете․
4. Если вопрос срочный, используйте горячую линию 8 (499) -50‑88‑99 – оператор перенаправит ваш запрос в нужный отдел․

Администрация Светлограда предоставляет широкий спектр государственных услуг, а также удобные электронные сервисы для жителей․ Главное – пользоваться официальными каналами связи: телефон +7 (865) -74‑03‑05, горячая линия 8 (499) -50‑88‑99, сайт svetlograd․ru и личный кабинет․ При необходимости личного приёма записывайтесь заранее, а в случае проблем с обслуживанием оставляйте отзыв – это помогает улучшать работу администрации․

Дата актуализации: 18 июня 2026 г․