В данном материале собраны все необходимые сведения о том‚ как связаться с Администрацией стрежевой‚ где найти официальные ресурсы‚ какие отделы работают в приёмной‚ а также как оформить личный приём и оставить отзыв о работе сотрудников.
Официальный сайт
Для получения полной информации о деятельности администрации‚ новостях‚ документах и онлайн‑услугах используйте официальный портал:
- URL: https://www.strezhevo.gov.ru
Горячая линия
Если вам нужен быстрый ответ на вопрос‚ связанный с работой администрации‚ позвоните на горячую линию. Операторы работают в круглосуточном режиме.
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
Номера телефонов приёмной
Для обращения в конкретные отделы используйте следующие номера:
- Отдел кадров: +7 (495) -23‑00 01
- Отдел финансов: +7 (495) -23‑00 02
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (495) -23‑00 03
- Отдел социальной защиты: +7 (495) -23‑00 04
- Общий справочный номер (приёмная): +7 (495) -23‑45‑68
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи заявлений и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- E‑mail: info@strezhevo.gov.ru
- Ответ в течение: 3‑5 рабочих дней
Личный кабинет
Все жители могут зарегистрироваться в личном кабинете на портале и пользоваться электронными услугами без посещения приёмной.
- Ссылка для регистрации: https://www.strezhevo.gov.ru/lk
- Что доступно в кабинете:
- Подача заявлений онлайн
- Отслеживание статуса обращения
- Оплата коммунальных услуг
- Получение выписок из реестров
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ можно записаться на приём к конкретному специалисту.
- Как записаться:
- Войдите в личный кабинет;
- Выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите отдел‚ желаемую дату и время;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
- Альтернативный способ: позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑68 и уточнить свободные окна.
График приёма
Рабочие часы приёмной и отделов:
| Отдел | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Общий приём (справочная) | 08:00 – 18:00 | 09:00 – 14:00 | выходной |
| Отдел кадров | 09:00 – 17:00 | выходной | выходной |
| Отдел финансов | 09:00 – 17:00 | выходной | выходной |
| Отдел ЖКХ | 08:30 – 16:30 | выходной | выходной |
| Отдел соцзащиты | 09:00 – 17:00 | выходной | выходной |
Отделы приёмной
Ниже перечислены основные подразделения‚ к которым можно обратится в рамках приёмной:
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства‚ справки‚ аттестации.
- Отдел финансов – бюджетные вопросы‚ субсидии‚ налоговые справки.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – коммунальные услуги‚ вопросы о жилье.
- Отдел социальной защиты – пособия‚ льготы‚ работа с пенсионерами.
- Юридический отдел – правовые консультации‚ подготовка документов.
Руководство администрации
Ключевые лица‚ отвечающие за работу приёмной:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑00 10 | ivanov@strezhevo.gov.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑00 11 | kuznetsova@strezhevo.gov.ru |
| Заместитель по финансовым вопросам | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑00 12 | petrov@strezhevo.gov.ru |
Отзывы граждан
Мы ценим обратную связь. Ниже представлены способы оставить отзыв и примеры типовых комментариев.
Как оставить отзыв
- Через форму на официальном сайте: https://www.strezhevo.gov.ru/feedback
- По телефону горячей линии – оператор запишет ваш комментарий.
- Электронной почтой на адрес feedback@strezhevo.gov.ru.
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Примеры отзывов
- Положительный: «Благодарю сотрудников отдела ЖКХ за оперативное решение проблемы с протечкой в квартире. Работают профессионально и вежливо!»
- Конструктивный: «Хотелось бы сократить время ожидания в приёмной. Предлагаю внедрить онлайн‑очередь с SMS‑уведомлением о готовности к приёму.»
- Негативный: «Не получил ответ на электронное письмо в течение недели. Прошу ускорить обработку запросов в отделе финансов.»
Все отзывы рассматриваются руководством‚ и по каждому из них формируется ответ в течение 10 рабочих дней.